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Nom de la société: Authy Inc.
À propos: Authy provides an API for developers to customize the user experience when adding two-factor
authentication and multiple add-ons for apps.
Siège social: San Francisco, California, United States.
Twilio Authy Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Authy Inc.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: support-authy@twilio.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Twilio Authy Authenticator
Politique de confidentialité: https://www.twilio.com/legal/privacy
Developer: Authy
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4 Problèmes les plus signalés 😔💔
J'ai change suite a un vol , mon portable et numero d'appel. Je suis la demande du support neanmoins je ne peux pas telecharger mon ID. Il ne reconnait la photo .
Impossible de supprimer
par MiZ_2
Il est impossible de supprimer (supprimer et non « cacher ») les comptes. De plus je n’ai ps accès au service web pour désactiver le 2FA.
Résultat je me retrouve avec plein de comptes de mon précédent travail sans possibilité de les supprimer! Elle est où la sécurité ?
Some annoying issues
par Piwhybee
L'application fonctionne bien en soit et j'apprécie sa compatibilité avec de nombreux protocoles d'authentification ainsi que le verrouillage par Face ID.
Mais certains problèmes sont ennuyeux et me font regretter l'autre app que j'ai été obligé de quitter :
- La plupart des icônes/logos des applications que Authy choisit sont minuscules et il est impossible de les remplacer par ses propres images.
- L'interface graphique n'est pas pratique. Je préfère la présentation standard par liste avec tous les codes affichés en face des logos et noms des applications.
- Vous voulez contacter le support du développeur ? Impossible, pas d'adresse email proposée et le bouton "contact" renvoie vers une FAQ... totalement en anglais bien sûr. Quel dommage !
- Pas de traduction en français. Je comprends l'anglais surtout pour le peu de mots nécessaires ici, mais c'est moins agréable.
J'utilisais une autre application mais l'authentification à 2 facteurs de Pinterest notamment, impose Authy et ne semble fonctionner qu'avec elle !
Ces améliorations ne sont pas impossibles à réaliser et feraient d'Authy une application vraiment excellente.
Apple Watch
par SplatingWorld
Je ne comprends pas, car mes appareils sont en français mais l’application s’affiche en espagnol. De plus, mes comptes (avec les codes de sécurité) ne sont pas synchronisés.
Vous avez un problème avec Twilio Authy? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Twilio Authy?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Twilio Authy à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Twilio Authy et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Twilio Authy.
