Twilio Authy direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Authy Inc.
Über: Authy provides an API for developers to customize the user experience when adding two-factor
authentication and multiple add-ons for apps.
Hauptsitz: San Francisco, California, United States.
Twilio Authy Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Twilio Authy. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Twilio Authy. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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https://www.authy.com/what-is-two-factor-authentication
https://www.facebook.com/authysec
Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Hallo, ich habe ein neues Handy. Jetzt soll ich das Backup Passwort eingeben. Das weiss ich aber nicht mehr. Können sie mir helfen? SG Michael
Seh geehrte Damen und Herren, Ich habe mal eine Frage. Ich habe mein altes Handy verloren, heißt ich habe die Nummer nicht mehr und hab keinen Zugriff mehr auf die authy app. Desweiteren habe ich leider die Backup Codes auf meinem PC leider auch nicht mehr. Komme deshalb nicht mehr in meinem Account hinein. Haben Sie eventuell die Möglichkeit die 2 Schritt authentication zu deaktivieren damit ich diese neu installieren könnte mit neuen Codes und einer neuen Nummer? Über eine Antwort wäre ich sehr dankbar.
2FA mag gut sein, App selbst super unsicher
durch E^iwt
Ich habe die App gerade getestet, bin aber enorm enttäuscht. Konnte mich auf einem 2. Gerät anmelden dadurch, dass ich Handynummer + Code an ebendiese eingebe. Keinerlei Passwort erforderlich – trotz Aktivierung von Password encryption in der App. Das wäre vielleicht aber sogar zu verkraften, weil man ja sieht, welche Devices angemeldet sind. Einzig, das Löschen von meinem 2. Gerät auf dem 1. hat nicht funktioniert. Nach Neustart beider Apps wirde mir auf dem 1. Gerät das 2. nicht angezeigt, obwohl es offensichtlich noch angemeldet war. Das ist sehr schwach – einfache SMS-Authentifikation ist da ja noch sicherer.
Falls ich nur irgendetwas ganz dumm gemacht habe möge mich der Support bitte kontaktieren, ich gehe aber nicht davon aus.
Gutes System, schlechtes App-Design
durch .v-
Die Idee selbst ist gut und funktioniert auch grundsätzlich - aber das App Design macht 2FA unnötig nervig indem man den jeweiligen Dienst erstmal anhand eines kleinen Logos finden und anklicken muss, um den Code zu sehen.
Das ist bei andern besser gelöst, bei denen ich alle Codes gleich sehe ohne umständlich suchen und anklicken zu müssen - warum 2FA komplizierter als nötig machen?
Nur auf Spanisch?
durch Nidaleeeeee
Also, die App an sich ist gut, keine Frage, aber ich finde keine Funktion die Sprache auf Englisch umzustellen. Das ist bei mir jetzt nicht das größte Problem, ich kann Spanisch, aber English wäre schon deutlich angenehmer. Ich habe gefühlt schon alles angeklickt, aber ich finde keine Funktion, wie ich das umstellen kann. Wäre wirklich super, wenn mir das wer erklären könnte.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Twilio Authy Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Twilio Authy Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Twilio Authy.
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