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6 Problèmes les plus signalés 😔💔
J’ai reçu une invitation et pourquoi j’arrive pas à passer ma première commande par facture au mois une fois ?
bonjour en fete comment fait retourner la commande que acheter il est trop petit
Voilà maintenant 9 jours que j'attend d'être livré , un transporteur qui va et vient sans appel ni quoique ce soit, prétendant que je ne suis pas chez moi alors que j'étais présent (3 tentatives de livraisons d'après ce qu'il dit). voilà déjà 5 mails que j'envoi au support de bestsecret mais aucune réponse à ce jour. Je ne sais même pas ou est mon colis , quand je vais le recevoir, en tout cas le support n'est pas du tout réactif : 4 commandes 2 problèmes similaires. Certains diront que bestsecret n'est pas responsable de la mauvaise gestion de la livraison, et bien je réponds "non" ils choisissent leurs transporteurs pour X ou Y raisons, mais doivent se tenir informer de l'acheminement final et répondre aux mails d'insatisfactions de leurs clients.
Pour tous
par Mamdu 15
Navigation facile sur le site. Choix des produits. Prix interessants.
Livraison à améliorer
par LoranDz
Produits de très bonne qualité, dommage qu’ils ne proposent pas de livraison en point relai.
Très pro
par Soph2775
Articles de grande qualité
Prix raisonnables
Livraisons retours et remboursements remarquables.
Totalement fiable
Bravo !!!
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BESTSECRET à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client BESTSECRET et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BESTSECRET.
