HP Smart Critiques

HP Smart Critiques

Publié par on 2021-11-15

Imprimez, numérisez et partagez des fichiers en utilisant HP Smart avec votre
imprimante HP. HP Smart facilite votre prise en main et vous accompagne pour
l'utilisation de fonctions comme l'impression partout ou la télécopie mobile
! · Commencez par une configuration simplifiée, puis...




HP Smart Critiques


  • Par

    Bien sauf via vpn

    Fonctionne nickel avec imprimante wifi et réseau ethernet à la maison quand je suis sur le réseau wifi de ma maison en wifi avec l’iphone. Juste ne voit pas les imprimantes quand je suis connecté via la vpn de ma box donc sur la 4G loin de chez moi (sans wifi).





  • Par

    Pratique

    Utilisation facile en mode imprimante par contre en mode copie c est une horreur


  • Par

    Bon format et tout mais trop lent !!

    Trop lent beaucoup trop lent !!!


  • Par

    Imprimante

    Très bon produit rapport qualité prix


  • Par

    Très intuitif et convivial.

    Je viens d’installer mon imprimante HP Envy 4527. L’installation s’est bien passée en mode wifi sur mon routeur et les essais d’impression PC et smartphone via ce logiciel sont réussies. (Je suis pourtant blonde ^^!) Tout est intuitif, j’ai trouvé l’option impression en noir et blanc seulement dans le menu, contrairement à un autre utilisateur et suis donc contente de mon achat et du logiciel pour le moment. Très déçue de ma précédente imprimante Brother, je tente maintenant l’aventure avec HP... A suivre.


  • Par

    Imprimante

    Très bon produit, facile à utiliser, rapport qualité prix correct


  • Par

    Bon mai...

    Très utile en espérant que cela continue de fonctionner au delà d’un mois car ça n’a pas été le cas avec la précédente. La fonction wifi n’ a plus fonctionné du jour au lendemain





  • Par

    Imprimante office jet 4657

    Facile d’utilisation , l’impression est excellente , la qualité et le prix est très intéressant. Et avec le wifi l’impression se fait de n’importe quel endroit Je conseille se produit de qualité...


  • Par

    Connexion wifi en moins de 2 minutes

    Contrairement à la connexion wifi de mon PC Windows 10, oú il m’a fallu plus d’une heure d’installation et de configuration, j’ai connecté mon iPhone 6S en wifi à mon imprimante ENVY 62 34 en moins de 2 minutes. Une fois chargée l’appli s’est connecté automatiquement à l’imprimante. Enfin une appli simple et efficace. Bravo au concepteur.


  • Par

    Très bonne application

    Je ne suis pas féru en informatique mais j’ai réussi assez facilement à configurer cette imprimante en mode wifi. Satisfait de cet achat.


  • Par

    Impression photo

    Pouvez vous rajouter des choix d’impression pour imprimer nos photos souvenirs merci


  • Par

    Ravie

    En wifi rapide efficace


  • Par

    Mis en place

    Très compliqué d’installer et de mettre en place le système quand on y connaît rien ! Mais 1 fois fait, c’est super pratique...


  • Par

    Rapide et intuitif

    J’aimais déjà bcp l’application sur pc mais alors avec la découverte de l’appli mobile je suis conquise. En 2 clics et 10 secondes mon téléphone était connecté à l’imprimante et j’ai pu scanner mes documents directement grâce à mon téléphone ! 👍🏻👍🏻


  • Par

    Impriamte hp 2610

    Très bon produit rapport/qualité/prix



A better way to Contact apps


You can now contact HP Smart customer service directly
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Contact HP Smart directly


Est HP Smart Sûr?

Oui. HP Smart est calme, sûr à utiliser mais à utiliser avec prudence. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 342,331 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour HP Smart Est 23.6/100.


Est HP Smart Légitime?

Oui. HP Smart est légitime, mais pas 100% légitime pour nous. Cette conclusion a été obtenue en passant 342,331 HP Smart avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour HP Smart Est 23.6/100.


Est HP Smart ne fonctionne pas?

HP Smart fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




Problèmes signalés: 16 Commentaires

Par serge barroso
Nov 01 2021

Bonjour
Je n'arrive pas a sélectionner les fichiers Word dans l'explorateur de fichiers (ceux ci n'apparaissent pas) seul les fichiers PDF sont reconnus.
Merci de votre réponse
Cordialement



Par Nina
Oct 16 2021

Cette appli est claquée au sol. On achète simplement une imprimante et on se retrouve avec cette app à gérer en plus. Elle n'est pas foutue de détecter l'imprimante donc impossible d'imprimer alors que numériser elle le fait sans problèmes. Affiche "prêt" et "actif" mais dès qu'on veut imprimer nous indique que l'imprimante est "hors connexion". Sincèrement à ce stade on peut limite parler d'arnaque. C'est très décevant.



Par Lionel BRUCHET
Sep 05 2021

Ben comme les autres... Devoir me connecter pour pouvoir scanner est inadmissible.
Après, installer une seconde imprimante (HP également) EN FILAIRE, JUSTE EN FILAIRE est un parcours du combatant(bientôt une heure que j'y suis). HP a oublié le Plug and Play

J'utilise couramment un micro depuis 30 ans, je ne me souviens pas d'une telle difficulté !

Si on ajoure ma déception face au performances du portable HP que j'ai acheté il y a un ou deux ans, et bien il est temps pour moi de faire mes comptes et de changer de marque le plus vite possible



Par Isard
Aug 05 2021

Bonjour une page blanche reste sur mon ordinateur depuis 30 minutes m'indiquant merci de patienter. Très déçu



Par Eddy
Jul 30 2021

une vrais merde ce hp smart ,des le debut ca coince et obliger de se connecter a hp pour scanner ???? c'est mon imprimante et je doit pouvoir faire ce que je veut avec, pas besoin de controle hp. HP=poubelle je change de marque .....



Par DE SMET
Jun 16 2021

J AI UNE IMPRIMANTE DESKJET 2700 ELLE A FONCTIONNEE 15 JOURS ET LA PLUS MOYEN ELLE AFFICHE SUR L ORDI PAS EN LIGNE OU DECONNECTEE J AI BEAU ESSAYER TOUTES LES METHODES DONNEES SUR LE NET RIEN NE MARCHE ET L AIDE DE HP LAISSE TOMBER



Par Anne-Marie Celis
Jun 15 2021

J'ai une imprimante HP ENVY Photo 6234.
Elle est connectée via wi-fi mais elle se met souvent hors connection.
Pour l'instant, HP Smart ne détecte pas le scanner car 'unité hors connection" alors que d'autres produits le détectent sans problème.
Moche.



Par LAWALREE Dominique
May 16 2021

On ne peut plus dèçu ! Hp Deskjet 2700 que je comptais installer en dépannage. Une vraie galère ... qui m'à amenété à rechercher sur le net ... et constater que je n'étais vraiment pas le seul... J'ai donc cessé de perdre mon temps et remisé l'imprimante dans son emballage.!!!!



Par Jean Paul
May 09 2021

Obligé d'utiliser ce logiciel d'impression ce qui devient une étape supplémentaire et inutile d'autant que ça se déconnecte souvent, on doit régulièrement entrer son mot de passe, le logiciel bug souvent et après la dernière MAJ, pour un scan de 2 pages R/V, il m'a enregistré près de 100 pages ! qu'il a fallu que j'annule une par une en cochant chaque visuel alors que précedemment la version avait été un peu améliorée... bref NUL et en plus je pense que je n'ai pas réussi à installer toutes les fonctions, ça ne marche pas...Je voudrais bien pouvoir scanner directement depuis l'écran de l'imprimante mais IMPOSSIBLE. J'ai racheté une HP car pas de problème avant, mais la prochaine fois c'est terminé pour cette marque.



Par Lafaye
Apr 23 2021

Je suis extrêmement déçu de mon achat et irai probablement vers la concurrence pour le prochain achat. Impossible de se connecter les 3/4 du temps. Donc je dois me déplacer pour imprimer alors que j'ai acheté une imprimante. C'est honteux.



Par Pierre
Mar 30 2021

C'est une grosse merde... Problèmes de connexion, imprimante qui sort le guide d'utilisation sur 4 pages sans qu'on ne lui demande, temps extrêmement long pour une simple impression d'un document word (à passer en PDF sinon ça ne marche pas...). Je regrette cet achat d'imprimante hp deskjet 4100. J'avais une autre hp dans le temps et elle était parfaite. Celle-ci j'ai envie de lui mettre un coup de poing à chaque fois que je dois m'en servir



Par FRANCIS PEYDECASTAING
Feb 22 2021

impossible de me conecter à HP smart ou il me demande si je veux partager mes données d'utilisation
Que je réponde oui ou non impossible de se connecter



Par Valérie
Feb 22 2021

Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Denis (blocage sur la page de partage des données d'utilisations), et ce n'est qu'un bug de plus avec ce logiciel, que je dois réinstaller sans cesse et qui, la plupart du temps, ne reconnaît même pas mon imprimante ! J'ai aussi eu le coup de la page blanche avec "merci de votre patience"... j'avoue que la mienne commence sérieusement à s'amenuiser ! :-(
Environnement PC Windows 10 64 bits - imprimante HP Deskjet 2540 - connexion USB



Par Denis Estivalet
Feb 22 2021

HP smart reste bloqué sur la page ou il me demande si je veux partager mes données d'utilisation !!!!!!!!!!!
Que je réponde oui ou non la page se ré-affiche systematiquement
Environnement PC Windows 10 pro imprimante HP deskjet 2710



Par guy trioreau
Feb 10 2021

Bonjour,
Depuis qq jours je ne parvient plus à scanner avec HP SMART.
HP Smart reste bloqué sur une page blanche avec écrit "merci de votre patience".
Environnement PC Windows 10 imprimante HP Officejet 6950.
Merci par avance de votre aide.



Par Philippe
Nov 26 2020

pour scanner il recherche les informations et se met en attente quelques instants qui dure tout le temps
mon document a scanner est sur la glace de l'imprimante et il ne se passe rien





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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HP Smart?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de HP Smart à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client HP Smart et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de HP Smart.


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