HP Smart Erfahrungen und Bewertung

Seit einem halben Jahr habe ich nun meinen HP Drucker Deskjet Plus 4120 und bin jedes Mal aufs Neue enttäuscht. Schon die Einrichtung war ein riesiges Theater, es gibt keine Anleitung oder Handbuch, keine tauglichen Videos auf den Support Seiten von HP - zum Glück gibt es auf YouTube Videos von Indern, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, verzweifelten HP Usern zu helfen.
Nach der Einrichtung auf dem Smartphone konnte ich kein anderes Gerät mehr hinzufügen, von keinem anderen Gerät drucken. Ok, kleiner Workaround, jedes Mal Dokumente aufs Handy ziehen und dort drucken. Hätte ich ihn lieber gleich zurückgesendet.
Nach einem Umzug vor 2 Monaten, lässt sich der Drucker nun nicht mehr mit einem Wifi verbinden und auch nicht mit Geräten wie Handy oder PC. Jegliche Möglichkeiten habe ich probiert und immer wieder dasselbe: Unerwarteter Fehler bei der Einrichtung. HP Support (den man nicht so nennen kann) ist ratlos, denn alle Vorschläge von denen waren wirkungslos. Ich habe Geräte neu gestartet, Resets durchgeführt, Apps neu installiert (HP Smart und den „HP Scan&Print Doctor“), sogar mit der Telekom untersucht, ob es am Router liegt. Drucker lässt sich einfach nicht mehr verwenden. Wirklich mit großem Abstand das schlechteste Elektronikgerät, das ich je gekauft habe.
Das Ding fliegt nun raus, Rückgabefrist ist durch, Reparatur ist zwecklos, und damit war das auch das letzte HP Produkt, das ich gekauft habe. Ein Witz, diese Marke.

Ich liebe HPSmart aber seit dem letzten Update darf man beim Drucken weder das Fenster minimieren noch darf sich der Bildschirm sperren. Der Vorgang wird direkt abgebrochen. Das macht das Arbeiten nicht wirklich smart :( wenn ich vorher schnell was zum Drucker schicken konnte und während dessen weiter die email schreiben oder an etwas Arbeiten konnte, geht es jetzt überhaupt nicht. Was dadurch noch nerviger geworden ist ist das Drucken von Dateien mit hoher Anzahl von Seiten, denn man muss das Handy halten und aufaßen das der Bildschirm ja nicht ausgeht.

Wie ich schon am Anfang sagte ich liebe HPSmart und meinen Drucker, deswegen hoffe ich sehr das mein Kommentar gesehen wird und das kleine Problem behoben wird.

Vielen Dank!

Hallo,
ich nutze HPSmart für meinen Drucker HP OfficeJet 4658.
Vor ein paar Wochen hat HPSmart noch gut funktioniert. Jedoch nun hängt diese sich regelmäßig auf. Das bedeutet die HP Druckerzentrale läuft im Hintergrund mit einem Ladebalken der sich nicht verändert. Also es wird geladen aber das Dokument oder Bild wird vom Drucker nicht empfangen. Für mich ist HPSmart unnötig wenn Sie nicht funktioniert. Und der Drucker Ansicht ist auch schrecklich. Man kann nur vom PC oder Laptop in schwarz,-weiß drucken. Vermutlich aufgrund eines Fehlers. Nur mit dem IPad und HPSmart geht meistens in Farbe. Und wenn HPSmart dann regelmäßig abstürzt...nunja..einfach nicht so toll...:-(

HPSmart ist eine außerordentlich gute Anwendung. Sie ist einfach, übersichtlich und optisch ansprechend. Ein besonderer Vorzug ist die hohe Funktionalität. Die erstellten Bilddokumente können direkt und sehr einfach und schnell optimiert werden. Wo andere nur einen Zuschnitt anbieten, kann man hier Helligkeit, Kontrast, Farbintensität usw. ändern und auch die automatische Optimierung ist super hilfreich. Ebenso kann man verschiedene Formate zum Abspeichern nutzen. Ich kenne andere Drucker und Scanner-Apps, die nicht einen Bruchteil davon bieten. Lasst HPSmart bitte wie sie ist, alles super so. HPSmart gefällt mir so gut, dass ich bei der Neuanschaffung eines Druckers/Scanners sogar bewußt einen kaufen würde, der HPSmart verwendet.

Effektiver Assistent zum ausdrucken von so ziemlich allem was man irgendwo auf seinem Gerät gespeichert hat. Auch die Anbindung an Instagram und Facebook ist hilfreich, weil man so direkt aus den Sozialen Netzwerken Fotos ausdrucken kann.

Benutze HPSmart auch sehr oft. Kann mich aber anschließen das alles viel zu kompliziert wird in der neuen Version. Da war das alte praktischer. Dokumente scannen dann wurde es an eine leere Mail gehäftet und konnte dann spontan Adresse und Text eingeben. Jetzt muss man leider E-Mail Adressen vorab speichern und jedes mal ändern wenn diese Mail auch noch einen Text beinhalten soll. Wie gesagt alles höchst umständlich geworden. Daher bitte ändert das wieder um. Zu kompliziert bzw umständlich.

Funktionen und Bedienung einwandfrei!!!

Nach einiger Zeit zu HP-Druckern zurückgekehrt, weil die Leistungen einfach überzeugender sind als bei den mir bekannten Alternativen. Nach einigen Monaten Nutzung bin ich immer noch sehr zufrieden mit dem Druckergebnis und der Funktionalität. Besonders die Smart-Funktionen mit Drucken von unterwegs usw. haben mich bisher sehr überzeugt. Das abgeschlossene Abo auf die Druckertinte sehe ich nicht als Nachteil, weil dadurch die Qualität erhalten bleibt, das ist für mich höherwertiger als nur auf den Preis zu achten

Problem los arbeiten, schnell und sicher.

Erstmal will HPSmart die Erlaubnis persönliche Daten zu senden und den Standort wissen. Wozu? Wir haben beides verneint und kamen deshalb ganz am Schluss nicht weiter.
Bei der Einrichtung wechselt man ständig zwischen App und Einstellungen hin und her. Nur sollte HPSmart doch aktualisieren und zum nächsten Einrichtungsschritt springen wenn man etwas erledigt hat. Tut sie aber nicht. Man muss HPSmart neu starten.
Ein Hinweis dass bei der wifi-Einrichtung kein usb-Kabel im Drucker stecken darf wäre hilfreich gewesen.

Beim gewohnten starten HPSmart kam zunächst neue Optik und bei der Aktionsauswahl (bei mir Druckerscan) erschien erstmal kein Scanfester sondern diverse Aufforderungen bzgl. Datennutzung und eine Aufforderung zur Anmeldung bei hp!!
Won wegen schnell mal neuen Scan an laufende E-Mail anhängen Fehlanzeige.
Liebe Entwickler denkt doch bitte auch mal praktisch. Solch Frust ist vermeidbar!!

Alles gut

Ich habe mir HPSmart eigentlich nur geholt, um Mitschriften aus der Schule zu drucken, aber HPSmart ist leichter zu bedienen als erwartet. Mit HPSmart kann ich meinen HP Drucker besser bedienen als mit dem PC und somit nutze ich HPSmart nun täglich und sie funktioniert immer perfekt.

Ich habe mir HPSmart testweise mal installiert und ich bin begeistert. Drucker wurde gleich erkannt und das Scannen und anschließende ausdrucken übers iPad hat bestens funktioniert. Die automatische Dokumentenerkennung bzw. die Erkennung der en alles sehr vereinfacht, so wie ich es z.B. auch von Scanner Pro schon gekannt hatte. HPSmart vereinfacht mir nun das Drucken von meinem iPad sehr...

Danke hp für HPSmart! Seit Monaten (besser gesagt seit der Installation von iOS 11) hat mein Drucker die Dokumente von meinem iPhone nur noch im Miniaturformat gedruckt. Während Apple sich bis heute noch nicht um das Problem gekümmert hat kann ich mit HPSmart endlich wieder einwandfrei drucken - klasse!
Aufbau ist ebenfalls übersichtlich und sogar die direkt Verknüpfung zu Dropbox & Co. ist möglich. 5 Sterne!

Ich habe HPSmart schon vor meinem jetzigen Drucker genutzt. Erst mit Scanner, dann mit Kamera und jetzt mit Multi-Drucker und Kamera. Mit HPSmart kann ich all meine Scan-Aufgaben (und davon habe ich viele) schnell und unkompliziert erledigen. Dokument oder auch Bild bereitstellen, scannen (egal wie, Scanner oder Kamera), Namen vergeben, Typ festlegen (PDF oder JPG), ggf. nachbearbeiten (drehen, zuschneiden usw.) und dann Speicherort festlegen, Fertig.
Das ist sehr komfortabel, immer dieselbe Vorgehensweise und geht sogar mit Whiteboards.
Für meine Ansprüche perfekt.

Sehr gutes Design alles sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Sehr gut finde ich auch das man es aus Safari direkt kopieren kann und es drucken👌🏼

Leider ist es nicht mehr möglich, die auszudruckende Seite auf 100% zu skalieren, so dass z.B. Adress-Aufkleber nicht mehr korrekt gedruckt werden. Leider führt der Link zum App-Support zudem in die Leere, so dass ich das Problem mit der Skalierung dort nicht melden kann. Immerhin hat sich die Kommunikation mit dem Drucker verbessert und läuft nun wesentlich schneller. Deswegen noch 3 Sterne.

Beste App übersichtlich, benutzerfreundlich, tausend Funktionen und zwar nicht solche die sowieso niemand braucht kostenlos für den Hp Printer Scanner Kopierer riesiges Kompliment für diese HPSmart für jede App ein Vorbild an Übersichtlichkeit, Benutzerfreundlichkeit sein sollte am liebsten 100 Sterne
Bei mir tritt aber leider beim scannen von mehreren Seiten immer das Problem auf das eine Meldung kommt Problem am Scanner das nervt weil ich dem Drucker dann aus der steckdose herausziehen muss weil der auf nichts mehr reagiert das heißt ich kann nichts scannen was blöde ist ich jabe mir HPSmart ja deswegen heruntergeladen ich hoffe das sie mir eine brauchbare Rückmeldung geben Können.

Mit der aktuellen Version wird mein Drucker nicht mehr gefunden, weder am IPad noch am IPhone. Es ist mittlerweile ein Trend funktionierende Produkte durch Updates unbrauchbar zu machen und zu einem Neukauf zu animieren. Eines ist klar, ein Produkt aus dem Hause HP wird es wohl nicht mehr.

Mir fehlt z.B die Möglichkeit, mehrere Bilder auf einem Blatt zu positionieren und so Papier zu sparen. Mit dem MAC gibt es bei der HP App öfters Probleme beim Finden des Druckers.

Endlich ist HPSmart richtig super geworden, und arbeitet auch mit meinem HP 6500 einwandfrei. Die Vorgängerversion schaffte das nicht so dass ich immer umständlich vom Laptop ausdrucken musste. Jetzt endlich kann ich vom iPad oder Handy aus direkt drucken und HPSmart ist leicht und intuitiv zu bedienen. Ebenso die Druckersteuerung beziehungsweise Information über den Tintenstand etc. Sehr gut gemacht DANKE

Die erste HPSmart ich auf eigene Faust bewerte, da wirklich nichts auszusetzen ist und alles sehr übersichtlich ist und sehr schnell geht. 5* für die hp smart app

Schnell, intuitiv, einfach, praktisch, fehlt mir nix.

Das ist ein toller Drucker. Er ließ sich schnell einrichten und drückt schnell und sauber. Absolut sein Geld wert!

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
5 sterne👍

Ich bin mehr als enttäuscht. Bei jedem 8. Druckversuch funktioniert es. Bei den anderen 7 versuchen kommt eine halbe Seite bedruckt aus dem Drucker und HPSmart bricht ab. Reine Papierverschwendung und Zeitverschwendung. Echt schade. Bei der alten App hatte ich nie Probleme.

Beim besten Willen, ich bin absolut von der HP-Softwareentwicklung enttäuscht. Statt BESSER, geht's nur noch bergab! Die Verbindung per HP-Smart-App zum Konto funktioniert so gut wie gar nicht mehr. Die App rödelt beim Öffnungsversuch und mehr nicht. Egal wie oft ich alles von HP deinstalliert und neu installiert habe, ständig die gleichen Probleme! Was soll das?

Die HP Smart App ist nicht funktionell!!! Sie schaltet sich garantiert dann ab, wenn man dringen etwas scannen muss. Nie wieder HP - weil nie wieder HP Smart App!!!

Einfach beschissene HP Smart Dreck. Man sollte HP verklagen wegen Zwangs Abo, denn man bekommt den Eindruck dass hier Spionage dahinter stecken tut. Mein Vorschlag: Alle HP Drucker mit einem Hammer zertrümmern, und in den Müll werfen (kein Recycling), und umsteigen auf Brother oder andere Marken, und Finger weg von HP. Ich werde alle meine HP Drucker vernichten.

Enttäuscht und frustriert! Nicht nur dass die App regelmäßig nicht funktioniert und der Drucker sowie die App trotz tadelloser Internet- oder Kabelverbindung regelmäßig streiken, stellt ein Problem dar. Scannen funktioniert seit ich die App habe nur noch darüber und ist "am Drucker selbst" gar nicht mehr möglich. Scannen in der App dauert insbesondere bei mehrseitigen Dokumenten ewig und heute dann der Supergau: Eine Stunde damit verbracht mühsam Seite für Seite einzuscannen und zu warten, bis die jeweiligen Scanseiten endlich laden, als die App abstürzt und alles weg und nicht wieder herstellbar ist. Mit dem Gerät sowie der App habe ich so viele Schwierigkeiten wie mit noch keinem anderen. Der nächste Drucker wird wohl wieder für 30 Euro bei Aldi gekauft, da tut es mir wenigstens nicht um mein Geld leid, wenn was nicht funktioniert (was in 7 Jahren vor HP-Druckernutzung insgesamt vielleicht 3-4 Mal der Fall war). Was mir gefällt, ist die "Druckerpatronenflatrate" für einen monatlichen Betrag, damit kann man wirklich viel sparen, was allerdings nichts nutzt, wenn man wichtige Dokumente dann doch kostenpflichtig woanders ausdrucken muss, sofern wieder mal Streik angesagt ist.