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Nom de la société:

À propos: Asos is an online platform engaged in the retail of fashion and beauty products for men and women.

Siège social: London, England, United Kingdom.



ASOS toute la mode en ligne Service client 👿🤬😡😠💢😤

ASOS : toute la mode en ligne Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec ASOS : toute la mode en ligne. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter ASOS : toute la mode en ligne. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5
Khenata Fatima
2020-12-24

Aucune station ne veut valider l'achat ils disent tous que leur appareil est endommagé

Je vous déconseille Asos!!!!!!!!!!!!

2022-05-04

par Uouysnd

J’ai d’abord commandé une première fois chez Asos est ma commande a été annulé pour rupture de stock alors qu'il mon envoyé un mail de confirmation pour ma commande après sa j'ai fait une deuxième commandes que je n'est jamais reçus et quand on leur demande des explications il prennent 1 semaine à nous répondre après cela il m’on proposer un remplacement que j'ai accepté et pour ensuite me dire qu'il ne pourront pas me faire un remplacement car les articles sont en rupture de stock donc il faudrait faire une mise à jour au niveaux des stocks ados car ses inadmissible de faire sa et après cela il me disent qu'il vont me rembourser en mettant la somme sur mon compte(j’ai payer en carte de crédit) mais moi je ne veut pas que cette somme soit versée directement sur mon compte mes je veut être rembourser en chèque cadeaux et la il me disent que ses pas possible car j'ai payer avec une carte de crédit non mais je pense qu'il me doivent bien sa car après tout les problèmes que j'ai rencontré avec eux il ne sont même pas un peut compatissant avec les clients moi j’aurai juste aimée avoir un chèque cadeaux de la valeur de ma commande et l’affaire serai régler ils ne sont vraiment pas professionnel !!!!!!!!!!!!!!!!

Prix démesuré pour la qualité

2022-05-11

par Lolipops30100

J’ai commandé de nombreuses fois sur asos, l’avantage de ce site c’est qu’il nous permet de découvrir pleins de marques et d’articles originaux qu’on trouverait difficilement ailleurs. C’est ce que je cherche tout particulièrement. Malheureusement, les prix sont vraiment excessif par rapport à la qualité des produits, ma dernière commande a été un manteau acheté 99€ pour le quel j’avais flashe et une jupe 50€.. en soit ça n’est pas si cher à première vu, j’étais prêtes à faire une concession pour légère pour la qualité du manteau mais c’était bien pire que tout, pour être franche je n’avais jamais vu un manteau aussi laid avec une qualité aussi basse, j’aurai pu trouver une bien meilleure qualité chez le chinois de ma ville. Travaillant dans la mode, je sais reconnaître quand quelque chose ne mérite pas son prix.. au final 2 mois plus tard je l’ai retrouvé à 40€.. et encore je peux garantir qu’il est toujours trop cher pour sa qualité. Concernant la jupe, je l’ai trouvé 1 mois après, la même, sur le site de la marque à 15€.. bref, c’est très dommage venant d’une application que j’aimais beaucoup d’origine..

Bien seulement pour les articles basiques

2022-05-18

par Fanny.lgs

Rapport/qualité prix moyen, les articles sont souvent cher avec une qualité qui ne correspond pas à leurs prix.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ASOS : toute la mode en ligne?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ASOS : toute la mode en ligne à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client ASOS : toute la mode en ligne et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ASOS : toute la mode en ligne.


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