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Par Grosboeuf
Bonne appli mais attention noms et prénoms inversés dans Alitalia donc je pense que ca peut empecher des gens de faire le check in.
Par Fanou35
Je la préfère à l'appli AirFrance ou KLM. Ne pas se fier à l'image exemple et à la description (tout en italien)... Une fois installée l'appli est bien en anglais (pour une compagnie aérienne internationale, c'est la moindre des choses).
Par ManuMSchu
Complètement inutile, ne trouve les billets qu’une fois sur 10, donne des messages d’erreur qui disent « tout va bien », mais aucun message quand il y a de vraies erreurs... un cas d’école de mauvaise app !!!
Par zbryt
Toujours la même galère pour faire un check in online sur cette application. Impossible de se retrouver ni dans les pages web ni dans l’App.
cette application mérite le trophée de pire compagnie en terme d’orientation client !
Par Lbo67
Effectivement nom et prénoms sont inversés dans Alitalia ce qui empêche le Check in. Le message d’erreur dit que le PNR est invalide. En fat il faut mettre son prénom dans la case nom et son nom dans la case prénom! Et la çà fonctionne. Incroyable que ce bug ne soit pas fixé !
Par Natachatlse
Je suis connectée à mon compte cette application mais, à part me saluer par mon prénom, lappli ne synchronise aucune info. Je ne vois pas mes résas ni mes cartes d’embarquement. Autant dire que Alitalia ne sert à rien. Idem pour le support web qui vient de me répondre au téléphone en disant qu’il ne gérait que les connections ordis.
Par jc92170
On ne peut pas faire de Check in on line avec cette application sur Orly ou Roissy. Appli inutile
Par Eskadv
Impossible de s’enregistrer avec Alitalia qui est en angloitalien et qui plante à chaque écran avec des messages d’erreur permanents. Application a fuir.
Par Jcr3883456789
Ne fonctionne pas erreur 403
Dommage pour cette version
Par Anonymous_6660
Guys can you please wake up and fix the online checkin issue. It’s impossible to proceed (I’m in France and take off from ORY or CDG to LIN every 2 weeks) since months. That’s just unbelievable. Poor customer service, poor experience in airports and planes and now below 0 on the web. Come on!
Par quemado35
What’s the point of getting a mobile app if the only message you get is « we found your record but online checking is not available »
What Am I doing wrong here ?
Par OscarAston
Alitalia est aussi utile qu’une capsule nespresso dans un smartphone...
Par yellowiswaiting
One of the worth app, not friendly, UX horrible, features do not work ! Pre filled of data are wrong !
Par jcr38
Err 403 when opening no way to go any further. Ios 15.4.1
Par Djihelbi
Not possible to register the seats
Simply does not work...
Par Magi74
C’est apps ne sert à rien, pas de eticket
Pas de réservation online
Par edwardachour
Ce site est un site international
Donc il suffit de s’adapter et donc tout devient clair
Name = prénom en anglais
Etc
Par st015
Okay, une application pour le Check-in mobile c'est bien, mais le design est trop antique. J'en arrive à préférer l'application Air France qui pourtant n'est pas fabuleuse, mais qui intègre Passbook, qui est adaptée à l'iPhone 5 et en général plus ergonomique.
Donc au boulot cette application! La compagnie est fabuleuse, retransmettez cette réputation dans l'application!
Par Nickö
Alitalia vous oblige à avoir un compte pour enregistrer vos vols. Seulement avoir un compte vous oblige à être adhérant de leur programme fidélité. Pas pratique quand on a déjà une carte chez un confrère skyteam.
De plus impossible de réserver ... Il me dit toujours qu'il n'y a pas de vols. Alors que ça fonctionne sur le site.
Par Furlink
Utilisateur fréquent de l'application Air France, je ne peux être que déçu par celle d'cette application. A revoir d'urgence.
Celle-ci est indigne d'une compagnie Aerienne. Même EasyJet fait mieux et de loin.
Non Alitalia ne nous semble pas très sûr. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 127 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Alitalia Est 14.1/100.
Non Alitalia ne semble pas légitime d'après notre analyse. Cette conclusion a été obtenue en passant 127 Alitalia avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Alitalia Est 93.4/100..
Alitalia fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
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