Alitalia Critiques

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Publié par on 2021-01-25

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Alitalia Critiques


  • Par

    Bonne appli

    Bonne appli mais attention noms et prénoms inversés dans l’application donc je pense que ca peut empecher des gens de faire le check in.


  • Par

    Inutile

    Complètement inutile, ne trouve les billets qu’une fois sur 10, donne des messages d’erreur qui disent « tout va bien », mais aucun message quand il y a de vraies erreurs... un cas d’école de mauvaise app !!!


  • Par

    Mission impossible!

    Toujours la même galère pour faire un check in online sur Alitalia. Impossible de se retrouver ni dans les pages web ni dans l’App. Alitalia mérite le trophée de pire compagnie en terme d’orientation client !


  • Par

    Nécessite une update

    Effectivement nom et prénoms sont inversés dans l’application ce qui empêche le Check in. Le message d’erreur dit que le PNR est invalide. En fat il faut mettre son prénom dans la case nom et son nom dans la case prénom! Et la çà fonctionne. Incroyable que ce bug ne soit pas fixé !


  • Par

    Ne fonctionne pas

    Je suis connectée à mon compte Alitalia mais, à part me saluer par mon prénom, lappli ne synchronise aucune info. Je ne vois pas mes résas ni mes cartes d’embarquement. Autant dire que l’appli ne sert à rien. Idem pour le support web qui vient de me répondre au téléphone en disant qu’il ne gérait que les connections ordis.


  • Par

    On Line Check in non disponible

    On ne peut pas faire de Check in on line avec Alitalia sur Orly ou Roissy. Appli inutile


  • Par

    Inutilisable

    Impossible de s’enregistrer avec l’application qui est en angloitalien et qui plante à chaque écran avec des messages d’erreur permanents. Application a fuir.


  • Par

    Check in unavailable

    Guys can you please wake up and fix the online checkin issue. It’s impossible to proceed (I’m in France and take off from ORY or CDG to LIN every 2 weeks) since months. That’s just unbelievable. Poor customer service, poor experience in airports and planes and now below 0 on the web. Come on!


  • Par

    Online check in not available !

    What’s the point of getting a mobile app if the only message you get is « we found your record but online checking is not available » What Am I doing wrong here ?


  • Par

    Nul

    Cette app est aussi utile qu’une capsule nespresso dans un smartphone...


  • Par

    Worth airline app ever !

    One of the worth app, not friendly, UX horrible, features do not work ! Pre filled of data are wrong !


  • Par

    Useless

    Not possible to register the seats Simply does not work...


  • Par

    Inefficace

    C’est apps ne sert à rien, pas de eticket Pas de réservation online


  • Par

    Pas mal du tout !

    Je la préfère à l'appli AirFrance ou KLM. Ne pas se fier à l'image exemple et à la description (tout en italien)... Une fois installée l'appli est bien en anglais (pour une compagnie aérienne internationale, c'est la moindre des choses).


  • Par

    Antique

    Okay, une application pour le Check-in mobile c'est bien, mais le design est trop antique. J'en arrive à préférer l'application Air France qui pourtant n'est pas fabuleuse, mais qui intègre Passbook, qui est adaptée à l'iPhone 5 et en général plus ergonomique. Donc au boulot Alitalia! La compagnie est fabuleuse, retransmettez cette réputation dans l'application!


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Est Alitalia Sûr?

Oui. Alitalia est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 106 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Alitalia Est 70.1/100.


Est Alitalia Légitime?

Oui. Alitalia est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 106 Alitalia avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Alitalia Est 70.1/100.


Est Alitalia ne fonctionne pas?

Alitalia fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Vous avez un problème avec Alitalia? Signaler un problème

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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Alitalia?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Alitalia à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Alitalia et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Alitalia.


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