Orange et moi France Logiciel
Nom de la société: Orange
À propos: Orange, a digital operator, offers mobile and internet services in Europe and Africa, and corporate
telecommunication services worldwide.
Siège social: Paris, Ile-de-France, France.
Orange et moi France Présentation
L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone.
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l'application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous.
Captures d'écran officielles
Détails du produit et description de
L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone. Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie. Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l'application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous. Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil. Avec Orange et moi, profitez de nombreuses fonctionnalités : - Suivez vos commandes - Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres - Consultez, téléchargez et payez vos factures - Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement - Changez d'offre ou de téléphone mobile - Souscrivez ou résiliez vos options - Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile prépayés ou bloqués - Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international - Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation - Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, désimlockage, … - Pilotez les services de votre Livebox à distance - Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés - Pilotez les services de votre Livebox à distance - Testez et dépannez votre Livebox et vos équipements connectés - Testez et dépannez vos services et équipements - Accédez à la rubrique Aide et échangez avec un conseiller - Prenez et gérez vos rendez-vous dans une boutique Orange - Modifiez vos informations et données personnelles - Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation) - Restez informé grâce au centre de notifications A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette. Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application : Compte > Paramètres de l’application > Affichage. Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://assistance.orange.fr/oid/81503 L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store ! * Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). * L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
Haut Avis
Par Jaco60
Forfait mal adapté
Nous avons un forfait 30 go qui ne correspond absolument pas à notre utilisation. Il y a quelques années le service commercial orange appelait pour faire le point et conseiller un forfait plus adapté. De plus, en tant que vieux client, nous n avons pas le droit aux Livebox modernes. C est très étrange d aller chez nos enfants et de constater qu ils ont une box bien plus moderne que la nôtre. Cerise sur le gâteau, je rends mon forfait 30go quasiment inutilisé tous les mois mais si je dois répondre aux sms de mon ami anglais, c est du hors forfait à chaque fois pour 3 lettres « yes » il parait qu un développeur a répondu, merci de m expliquer comment lire la réponse
Par latinis
Catastrophique le réseau chez moi
Catastrophique le réseau chez moi on ne peut pas tel sans coupure incessante
Par Didou1610
Client pas content
Pas très content de l erreur de chez vous pour un changement d offre adsl passé en fibre suite à l impossibilité d installer la fibre car travaux à effectuer chez moi dans le courant de l année j ai voulu repasser sur mon ancien forfait impossible car nouveau forfait on me donne l équivalent pour a peut près le même tarif orange se trompe et me mes un forfait 150 trop pour moi et me facture 129 € plusieurs appelle pour faire la rectification et bientôt pleurer pour avoir un geste commercial pour en finir je reçois un texto qui me dit que je vais été facturé pour le changement de forfait de 150 € là je bondit j espère que vous aller faire le maximum pour régler tous ça car je suis déçu d orange après toutes ces années sans problème merci bonne journée
