Hostelworld Avis

Cela fait plus d'un an qu'il est impossible de se créer un compte et nous devons a chaque fois resaisir toutes nos informations personnelles et nous ne pouvons pas enregistrer notre Carte bancaire. Vous pouvez parfois reserver 10 lits dans un dortoir de 4... ni l'appli ni le site n'est prêt. Obligé de payer un accompte que l'auberge essaye prfois de vous faire repayer. J'utilise booking des que je le peux en bref

Hostelworld sur le papier est top mais dans les faits beaucoup beaucoup moins :

- premiere réservation annulée avant le départ car Hostelworld propose des auberges qui sont full : obligation de changer
- deuxième réservation très compliquée, faites bien attention au type de chambre privatives que vous prenez, Hostelworld explique très mal s’il s’agit d’une chambre simple ou double : bilan grosse déconvenue à l’arrivée, heureusement que l’hôtel avait encore une chambre pour nous
- troisième réservation, finalement nous voulons modifier la date d’arrivé et prendre la nuit d’avant, vu avec l’hôtel aucune problème pour eux mais impossible de faire la modification car c’est à la plateforme de le faire mais la grande surprise IMPOSSIBLE de les contacter il y’a seulement une adresse mail sur laquelle ils sont censé répondre maximum dans les trois jours, bilan aucune réponse, pas de contact possible et manque de pot après avoir autant attendu l’hôtel est plein, aucun remboursement, pas de contact : bilan à un jour de la réservation nous n’avons nul part où loger alors que tout avait été gérer par nous en avance.

Plateforme à fuir si vous souhaitez vous assurer d’un voyage sans problème.

Impossible de lancer la moindre recherche de lieu

Nous avons réservé deux semaines pour un cout de 900€ et à la réservation on nous demande 179€, somme que l'on considère comme étant une avance. Sauf qu'après avoir payé les 179€ le site nous dit que les 900€ de réservation pourront être prélevé à tout moment. Nous contactons laiberge afin de comprendre et c'est seulement là que l'aubergiste nous annonce que cette somme correspond à la commission pour cette application. En aucun cas lors denla réservation le site non annonce que ce sont des frais supplémentaires. Faites attention. Je suis déçu du manque de transparence.

Je suis pas satisfait pour votre politique ,vous prenez la totalité en cas d’annulation je trouve pas ça logique peut importe la duré respecté 72h// pour les gens qui fait la réservation sous72// dernier 3jour faite attention!!! Magret vous payer pas la totalité mais ils prend la l’assemble de votre séjour et Votre argents sera jamais remboursé en cas d’un imprévu .

La recherche est compliqué, difficile de classer les recherches et l’ouverture de compte demande d’avoir un code digne d’un secret de la nasa! Et beaucoup moins de choix que sur le site concurrent.

Hostel vous débite 25% de plus que le prix sur votre compte

Il est dommage qu’on ne puisse pas voir les avis de plus de 12mois sur Hostelworld car il y en a parfois peu. Il faudrait pouvoir les visualiser (En les classant par date).

Très bien pensé, facile à utiliser, et jamais eu aucun problème en 1 an d’utilisation!

Très pratique pour voyager en Amérique du Sud !

Une appli super pratique qui marche dans tous les pays où je suis allée jusqu’ici.
Les hostel sont conformes aux photos et aux critiques et toujours dans des prix abordables.
Une fois l’hostel ne convenait pas et j’ai été me intégralement remboursée dans les jours qui ont suivi. Je recommande

Pratique, sécurisé et fiable.

J’utilise exclusivement cette application pour voyager, et ça se passe toujours très bien!

App idéal pour les backpackers jamais eu de mauvaise surprise continuez comme ça !

Je voyage souvent, et j’utilise beaucoup cette application ainsi que booking pour réserver mes emplacements. Pour vous voyage vous devez avoir Hostelworld.

Application simple d’utilisation, fonctionnel et ergonomique. Très bien.

Génial marche presque partout même en Asie et au dernier moment.

Application géniale! Très facile à utiliser, beaucoup de choix et tarifs intéressants.

J’ai fais un tour du monde.
100% ok with Hostel World

Très pratique pour voyager et pour faire des réservations de dernière minute. Really useful to travel without any problems or worries, and also for last minute booking.

J’avais pris l’assurance annulation pour un voyage à Mayorque l’année dernière(fin Mai). J’ai annulé et ils m’ont donné 23€ en bons d’achat pour une prochaine resa. Je réserve aujourd’hui un lit dans un hostel, et aucun moyen de récupérer cette somme.... Bande de voleurs!