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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

1.8 out of 5

Médiocre

2022-05-17

par Scarlette53

L’app ne reconnaît même pas mon mot de passe alors qu’il est identique à celui de l’app Mon Generali. Résultat : je n’ai toujours pas accès à la visualisation de mon épargne depuis 1 an.

API iGenerali

2022-05-24

par Thibri78

- impossible de mémoriser son identifiant et son mot de passe
- impossible de changer son mot de passe (comme sur l’application Web d’ailleurs)
- aucun lien actionnable sur les UC comme il y a dans l’application web
- pas de résultat UC par UC (comme sur le web)
- historique : ça tourne dans le vide! Il faut sortir l’application qui est gelée Et ne réponds plus!

Nul

2022-05-31

par Titigaetan

Ne reconnaît pas les identifiants communiqués par Generali. Solde non disponible du coup. Pourquoi faire deux applications quand une seule suffirait ?? Vous mettez à jour quand ???


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec iGenerali?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de iGenerali à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client iGenerali et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de iGenerali.


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