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Nom de la société: Synology Inc.
À propos: Synology develops high-performance, reliable, versatile, and environmentally-friendly NAS servers,
surveillance solutions, and routers.
Siège social: Taipei, T'ai-pei, Taiwan.
DS photo Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Pas de connexion en 4G
par La Cagouille
Ne se connecte pas en dehors de mon propre wifi contrairement aux autres applications Synology. Aucun intérêt
Non fonctionnelle
par Masterized
J’ai téléchargé cette app. Elle a automatiquement récupéré les accès de DS files et DS Cam. Mais elle ne se connecte pas. J’ai renseigné manuellement les accès et elle ne se connecte pas non plus....
Ne fonctionne plus
par Chtigrandpa
Je ne sais pas pourquoi, mais DS File fonctionne très bien et plus DS photo tout en ayant les memes identifiants !
Est ce la faute de l’application ?
Ça énerve puisque tout allait bien auparavant.
Vous avez un problème avec DS photo? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec DS photo?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de DS photo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client DS photo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de DS photo.
