DS photo direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Synology Inc.
Über: Synology develops high-performance, reliable, versatile, and environmentally-friendly NAS servers,
surveillance solutions, and routers.
Hauptsitz: Taipei, T'ai-pei, Taiwan.
DS photo Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DS photo. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DS photo. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Kann die einfachsten Dinge nicht
durch M0410
Viele Jahre nutze ich die App nun und leider stimmt mein Text von damals immer noch. Und Moments ist leider genau so schlecht:
Fotos verwalten war für mich der Hauptgrund eine teure NAS anzuschaffen, aber die App ist extrem schwach. Beim verschieben von Dateien werde ich gefragt ob ich die Daten überschrieben will?! Völlig unklar was das bedeuten soll, wenn der Zielordner leer ist. Wenn ich Fotos verschiebe passiert das nicht im Hintergrund sondern die ganze App ist minutenlang blockiert bis 100+ Fotos verschoben sind. Und bis heute ist der automatische Upload nicht zuverlässig. Umzug auf Moments funktioniert nicht, stattdessen habe ich jetzt eine noch chaotischere Ordner Struktur, als ich versucht habe das nach offizieller Anleitung zu migrieren. Egal wie ich sortieren lasse, die Fotos werden immer in wirrer Reihenfolge angezeigt und nie in der wie sie auf dem Gerät war von dem ich hochladen und wo es eine korrekte chronologische Sortierung gab. Ich würde nicht nochmal bei synology kaufen.
OK, aber mit Schwächen
durch Retide27
Die App funktioniert grundsätzlich gut, bei mir stabil und flüssig. An vielen Stellen wirkt sie jedoch wenig durchdacht oder getestet. Ein Schwachpunkt sind kuriose Übersetzungen ins Deutsche - um ein Bild in OSX Fotos zu exportieren wählt man "in Kamerarolle speichern". Das ist nicht besonders intuitiv. In anderen Fällen sind die Schwachstellen eklatanter:
- Eine "Bild teilen"-Funktion, z.B. um Fotos nach Instagram oder ein anderes Programm zu kopieren fehlt gänzlich.
- Die Funktion "Alben herunterladen" erlaubt es nicht, mehrere Alben herunterzuladen, sondern nur die Fotos eines Albums. Alben werden dabei nicht synchron gehalten und man muss den Vorgang für jedes Album wiederholen.
- In der "intelligenten" Suche lassen sich Filter einrichten. Aber will man nach der "Bewertung" filtern, gibt es keine Möglichkeit, "besser als" einzustellen. D.h. man kann Bilder finden, die z.B. genau zwei Sterne haben, aber nicht solche, die zwei oder mehr Sterne haben.
Soll ich oder soll ich nicht?🤔
durch Jamesholg
Eigentlich war ich im Begriff mir eine DS218play oder höher anzuschaffen. Zum Glück habe ich vorher mal neugierigerweise diese DS Fotos und Videos App auf mein neues iPad Pro 12,9 Zoll 2018 geladen. Und siehe da, das neue Format vom „iPad Pro 12,9 Zoll 2018 „ wird noch garnicht unterstützt. Man hat einen dicken fetten schwarzen Rand um die Darstellung der App😳 Das geht ja mal garnicht. Und wenn ich in einigen Bewertungen lese wie lange es dauert um solche Bugs zu beheben vergeht mir die Lust überhaupt ein Nas von Synology anzuschaffen.
Ich glaube ich schaue mich lieber erstmal bei anderen Herstellern um.
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