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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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8 Problèmes les plus signalés 😔💔

3.6 out of 5
Rabahi
2024-08-20

Je voudrais bien me changer le numéro de téléphone Cordialement

Villebrun
2024-01-19

Je ne peux pas utiliser ma carte, c'était la première fois mais "carte non gérée" en magasin, au bout de 4 fois, j'ai laissé tomber.. comment faire svp??

Daire Antonin
2023-12-20

Bonjour Je viens vers vous car j ai reçu ma carte mais pas de mail activation pour créer mon compte comment faire merci . cordialement

DUBREUIL SEVERINE
2023-11-16

Bonjour, J'ai essayé plusieurs fois d'utiliser ma carte dans des magasins qui la prenait bien mais quand je l'insère, cela m'indique que la carte est muette et non gérée. Merci de voir quel peut être le problème. Cordialement Mme dubreuil

JOINTRE MOAL
2023-11-14

Bonjour, Mes collègues ont reçu leur carte UPONE depuis plusieurs semaines et je n'ai toujours pas reçu la mienne? Par avance, merci pour votre réponse Cordialement

Appli ne fonctionne pas

2024-02-04

par Cck_7

Charge en boucle impossible de se connecter ou d’accéder simplement à l’application

Impossible à utiliser

2024-04-16

par Ch´rem

On ne peut pas l’utiliser sur Deliveroo ou Uber Eats, je regrette ce choix de la part de mon entreprise

Service nul

2024-08-08

par Liste Papier

Une fois les nombreuses manip effectuées pour avoir une carte et un compte, bon courage pour connaître les conditions d’utilisation: la carte est refusée et la demande de remboursement reste sans suivi de la part de UP.
Leur seule compétence réside dans le fait de vous confirmer ( par IA ) que la demande est bien prise en charge, et de vous souhaiter une belle et excellente journée avec le petit smiley de rigueur. Si avec ca on doit être contents….


Vous avez un problème avec UpOne? Signaler un problème




Pourquoi devrais-je signaler un problème avec UpOne?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de UpOne à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client UpOne et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de UpOne.


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