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Nom de la société: Agence Cinquante5
À propos: L'application qui te permet de gagner des cadeaux en aidant la planète
!
TrashBack c'est simple, il te suffit de sortir de chez toi, d'explorer la
nature et de ramasser les déchets autour de toi.
Tu as trouvé un déchet ?
Prends-le en photo et gagnes des points.
TrashBack Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: 55 agency
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, Après avoir photographiés, ramassés et jetés plus de 120 déchets (3 heures pour 3kms), je n'ai toujours aucun point car l'application ne peut contacter le serveur de mon Samsung..! BUG....J'ai désinstallé l'appli puis réinstallé et du coup, je ne peux même plus accéder à mon compte, toujours pour la même cause. Que faire ? Pouvez vous remédier à ce dysfonctionnement ? Merci pour votre réponse.
Trop chronophage
par Stoptrash
J’ai entendu parler de Trash back à la radio. L’idée me paraissait bien mais je constate qu’il faut faire une photo par déchet… c’est une perte de temps énorme. Personnellement quand je ramasse les déchets je le fais sérieusement sur une rue. Ça aurait été plus simple de photographier une fois tout mis en sacs pour se rendre compte du volume de collecte. Qui va s’amuser à photographier chaque déchet un par un ?
Déçu
par Mrfort47
Je trouvais le concept génial après avoir vu un reportage sur l appli, du coup je télécharge, je me balade sur l application et quelle déception quand je m appercois que les bon d achat en cadeau ne sont en fait que des bons de réduction avec montant minimum d achat sur des sites donc je n ai aucune utilité !!! Quelle déception, l idée est bonne mais le concept n est pas aux point pour être efficace
Bug
par Toxic Pheonyx
Plusieurs ramassages effectués au moment de faire la photos dans la poubelle une foi celle ci faire rien est valide nul par en historiques ou ailleurs
Je déconseille cette appli pour ceci sauf si les développeurs font une correction rapide
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec TrashBack?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TrashBack à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client TrashBack et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TrashBack.
