My CityPASS ne fonctionne plus

Publié par CityPass on 2024-04-25

Économisez jusqu'à 50 % sur les entrées combinées aux principales
attractions grâce aux billets CityPASS. Ces forfaits économiques regroupent
des entrées à prix très réduits pour les principales attractions et
activités d'une destination.

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Problèmes courants de l'application My CityPASS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My CityPASS sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My CityPASS.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My CityPASS iPhone

My CityPASS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My CityPASS iOS
My CityPASS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My CityPASS Android

My CityPASS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My CityPASS
My CityPASS a un écran noir

Problèmes et solutions My CityPASS iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My CityPASS :

My CityPASS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My CityPASS iOS
My CityPASS sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My CityPASS qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My CityPASS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My CityPASS sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My CityPASS permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My CityPASS sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My CityPASS.
3. Faites glisser l'application My CityPASS vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My CityPASS vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My CityPASS. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My CityPASS pour iPhone :
La désinstallation de My CityPASS de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My CityPASS. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My CityPASS sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My CityPASS ou visitez la page de contact My CityPASS pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My CityPASS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My CityPASS pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My CityPASS (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My CityPASS Here →

Problèmes et solutions de l'application My CityPASS Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My CityPASS sur Android ?

My CityPASS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My CityPASS
My CityPASS a un écran noir

Comment réparer l'application My CityPASS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My CityPASS se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My CityPASS :

Forcer l'arrêt de l'application My CityPASS
Si My CityPASS ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My CityPASS.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My CityPASS est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My CityPASS et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My CityPASS :
La suppression des données de l'application My CityPASS restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My CityPASS dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My CityPASS.

Comment réparer My CityPASS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My CityPASS sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My CityPASS. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My CityPASS. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My CityPASS et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My CityPASS et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My CityPASS.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My CityPASS sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My CityPASS Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CityPass, les développeurs de My CityPASS.

100% Correspondance des contacts

Developer: CityPASS

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de My CityPASS

About this app

Une fois les billets CityPASS achetés, l'application My CityPASS vous aidera à construire votre itinéraire. • Accédez à vos billets et faites/modifiez vos réservations. • Consultez les heures d'ouverture et les instructions d'entrée pour les attractions. • Passez en revue les points forts de chaque attraction. • Obtenez des conseils et des astuces pour la visite. • Utilisez Apple Maps pour vous rendre sur chaque site. • Découvrez les offres exclusives réservées aux détenteurs de billets CityPASS. Il vous suffit de présenter vos billets ou la confirmation de votre réservation sur votre téléphone pour accéder à chaque attraction. À propos de CityPASS : Les billets CityPASS®, créés par City Pass, Inc. rendent plus facile (moins stressant) et plus abordable la visite des principales attractions d'une destination. Les billets CityPASS sont apparus pour la première fois à San Francisco et à Seattle en 1997 et se sont depuis étendus à de nombreuses autres destinations nord-américaines, notamment Atlanta, Boston, Chicago, Dallas, Denver, Houston, New York City, Orlando, Philadelphie, San Diego, Californie du Sud, Tampa Bay et Toronto. Économisez jusqu'à 50 % sur les entrées combinées aux principales attractions grâce aux billets CityPASS. Ces forfaits économiques regroupent des entrées à prix très réduits pour les principales attractions et activités d'une destination. Mettant en avant les meilleures choses à faire dans chaque ville, les attractions présentées vont des observatoires et musées aux parcs à thème, aquariums et zoos. Pour en savoir plus, consultez le site CityPASS. com. Les forfaits CityPASS sont proposés avec des réductions allant jusqu'à 50 %. Sur la base de plus de 82 000 commentaires de clients, les billets ont une note moyenne de 4,6 étoiles (sur une possibilité de 5).