Substack Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Payed subscriber but unable to see content
par Jejwospalqndhfos
I just payed the subscription but there is a bug with my account it shows that I am not a payed subscriber and that I am simultaneously?? I am unable to listen to a podcast that I payed for is there anyone that can help me with it?
Substack
par Alexandre De Bretagne
Intéressante mais trop américaine pour un auteur français, je préfère publier sur Panodyssey qui est plus adapté à une démarche créative dans l’auto-édition
Toxic like other content app
par Élias De Kelliwic’h
They force upon you their toxic content called “Substack Reads”. No way to hide and remove it. Substack is supposed to be the app where premium and quality content is found, yet the company is following linkedin, meta’s and all others toxic companies behavior.
Vous avez un problème avec Substack? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Substack?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Substack à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Substack et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Substack.
