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Nom de la société: SFR
À propos: SFR Cybersécurité est une solution complète qui protège votre vie numérique
(vos appareils, vos données et votre vie privée) pour naviguer en toute
sérénité.
Les technologies de protection de SFR Cybersécurité,
développées en partenariat avec Bitdefender, ont été conçues pour ne jamais
ralentir vos appareils tout en vous offrant le meilleur niveau de protection*.
SFR Cybersécurité Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Un adware MAC.Adload.VZ est détecté et éliminé toute les trois secondes. Mais REVIENT constamment. Avec le son, c'est insupportable. SFR m'a dit que Cybersécurité n'est pas compatible avec un mac high sierra 10.13. et aucun avant 10.5. A quoi sert de payer cet antivius?
Ralentissement Google
par Amateur De Jeux
C’est tellement plus lent de chercher sur Google que parfois j’arrête la recherche … je cherche à le désactiver!
Incapacité totale du service technique et clients
par Hermitage6
Depuis la mise en place de ce nouvel applicatif un bug intervient systématiquement dès l’ouverture de l’application sur smartphone et aussi sur le net.
Depuis très exactement le 4 juin 2021, et malgré 12 appels, X heures d’attentes et discussion avec les services clients et techniques de SFR .. des RDV téléphoniques non respectés, le problème demeure.
Une véritable honte qui m’incite à vouloir résilier tous mes contrats chez ce fournisseur ainsi que ceux de mon conjoint.
Je suis ulcéré bien que m’efforçant de rester courtois avec mes interlocuteurs .
Tout à fait HONTEUX!
Développement a revoir
par Templier79
Application prévue dans mon abonnement, et à chaque fois, l’application me dit que « abonnement expiré »
Une catastrophe….
Vous avez un problème avec SFR Cybersécurité? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SFR Cybersécurité?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SFR Cybersécurité à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SFR Cybersécurité et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SFR Cybersécurité.
