SFR Cybersécurité ne fonctionne pas? problème ou bug?

SFR Cybersécurité ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-29 par SFR

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Ne fonctionne pas

65.0%

Connexion

15.0%

Compte

10.0%

Autre chose

5.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Galez

2022-06-24

à 80% les mises à jour sont bloquées, ensuite il marque code erreur -1018

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Vous avez un problème avec SFR Cybersécurité? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application SFR Cybersécurité et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SFR Cybersécurité sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SFR Cybersécurité.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SFR Cybersécurité iPhone

SFR Cybersécurité iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SFR Cybersécurité iOS
SFR Cybersécurité sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SFR Cybersécurité Android

SFR Cybersécurité a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SFR Cybersécurité
SFR Cybersécurité a un écran noir

Problèmes et solutions SFR Cybersécurité iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SFR Cybersécurité :

SFR Cybersécurité iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SFR Cybersécurité iOS
SFR Cybersécurité sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SFR Cybersécurité qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SFR Cybersécurité ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SFR Cybersécurité sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SFR Cybersécurité permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SFR Cybersécurité sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SFR Cybersécurité.
3. Faites glisser l'application SFR Cybersécurité vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SFR Cybersécurité vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SFR Cybersécurité. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SFR Cybersécurité pour iPhone :
La désinstallation de SFR Cybersécurité de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SFR Cybersécurité. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SFR Cybersécurité sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SFR Cybersécurité ou visitez la page de contact SFR Cybersécurité pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SFR Cybersécurité incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SFR Cybersécurité pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SFR Cybersécurité (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SFR Cybersécurité Here →

Problèmes et solutions de l'application SFR Cybersécurité Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SFR Cybersécurité sur Android ?

SFR Cybersécurité a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SFR Cybersécurité
SFR Cybersécurité a un écran noir

Comment réparer l'application SFR Cybersécurité ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SFR Cybersécurité se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SFR Cybersécurité :

Forcer l'arrêt de l'application SFR Cybersécurité
Si SFR Cybersécurité ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SFR Cybersécurité.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SFR Cybersécurité est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SFR Cybersécurité et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SFR Cybersécurité :
La suppression des données de l'application SFR Cybersécurité restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SFR Cybersécurité dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SFR Cybersécurité.

Comment réparer SFR Cybersécurité incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SFR Cybersécurité sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SFR Cybersécurité. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SFR Cybersécurité. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SFR Cybersécurité et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SFR Cybersécurité et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SFR Cybersécurité.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SFR Cybersécurité sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SFR Cybersécurité Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SFR, les développeurs de SFR Cybersécurité.

About this app

Les technologies de protection de SFR Cybersécurité, développées en partenariat avec Bitdefender, ont été conçues pour ne jamais ralentir vos appareils tout en vous offrant le meilleur niveau de protection*. SFR Cybersécurité est une solution complète qui protège votre vie numérique (vos appareils, vos données et votre vie privée) pour naviguer en toute sérénité. Depuis votre portail cybersecurite. sfr. fr, gérez en quelques clics et pilotez à distance la sécurité de tous vos appareils. *Source : AV Test : score total de 5,94/6 de la technologie Bitdefender entre janvier 2011 et décembre 2020.