Dreamehome Avis

Nul.
Application inutile.
Aspirateur qui se déconnecte en permanence du wifi même à côté du routeur.
Je déconseille

Impossible de cliquer sur accepter et continuer…

Tout les paramètres toutes les zones ont été perdus franchement Dreamehome est nulle mais le robot fonctionne bien heureusement

Depuis quelques semaine c’est un enfer. J’ai fait une mise à jour du robot et depuis ma carte se supprime régulièrement toute seule. Je suis obligé de faire à nouveau une cartographie, enregistrer les pièces etc. Du coup le robot ne peut plus passer tous les jours. C’est vraiment un enfer, avant ça marchait tellement bien.
J’ai déjà contacté le support, la aussi un enfer, a part me prendre pour quelqu’un de stupide et m’envoyer des screens de comment ajouter une nouvelle carte ils sent foutent, ne transmettent pas au développeur, ne regarde pas les logs, ne cherchent pas à comprendre.

Avec la mise à jour de l’app, on a perdu les raccourcis ou du moins l’accès pour en créer / modifier… c’était très pratique

C’est une honte de demander la localisation GPS pour un aspirateur. J’ai acheté cet appareil sans pouvoir l’utiliser. Retour au magasin

Je réinitialise mon mot de passe en suivant la procédure et en essayant de me connecter on me dit mot de passe invalide.
Réglez ça vite svp

Impossible de voir le robot sur la map, cela ne se met pas à jour… problèmes avec les « obstacles » aussi…

Ergonomie de Dreamehome pas très intuitive, sans compter ce dernier problème qui pour l’instant bloque l’utilisation

Gros bug. J’ai voulu ajouté un étage donc créer une nouvelle carte avec le mode aspiration !!! Résultat une fois terminé la carte n’apparaît elle a disparu et c’est la carte du premier étage qui apparaît. !!! Obligé de tout recommencer

Un jour vous êtes déconnecté de force par l’app et impossible de se reconnecter.
Alors que mes logins marchent sur le site internet mais pas sur l’app.
Très pénible.
La demande d’assistance en ligne est aussi très pénible.

les traductions sont les plus pourries que j'ai jamais vu..
déshydrater la serpillière, frais de retour...

Je suis bien en 2,4G et en wpa2 mais impossible de connecter l’aspirateur à Dreamehome

Application nul qui déconnecte le robot tous les mois après il faut 2h pour tout recommencer en faisant un reset.

Depuis la dernière MAJ, le robot n’est plus disponible sur Dreamehome. Il faut maintenant se recréer un compte et reconnecter les appareils. Il faut tout reconfigurer et refaire les cartes !!! Travail minable

Application bien dans son ensemble pour la gestion des appareils.
Par contre à chaque redémarrage de mon téléphone, Dreamehome plante. Obligé de la désinstaller et réinstaller pour qu’elle fonctionne à nouveau.

Inutilisable depuis ma mise à jour.
Un message concernant des mise à jour bloque l’accès à Dreamehome

Connexion au robot impossible depuis la mise à jour de Dreamehome…

J’ai 1 étage et je n’ai pas réussi à créer 2 cartes sur Dreamehome
La carte du rez de chaussée est à jour mais quand je mets le robot à l’étage il ne propose pas d’autre solution que de supprimer la carte existante pour créer une carte uniquement de l’étage…
Vu le prix de l’appareil je m’attendais à une application plus aboutie

Depuis une semaine Dreamehome ne garde pas en mémoire le robot , il faut à chaque fois recommencer l’installation. Comme tout l’historique est perdu il faut refaire une cartographie. Cela fait 2 fois que je réinstalle le robot et toujours le même problème.

The drop too much is the last update after which the progress of the robot are not shown on the map anymore 🤬
Otherwise the UX is really bad, with many important features well hidden and others simply missing... not even to mention the horrendous translation to French (and English to some extent), to the point that one need to learn the correspondence to use it.

Just to name a few:
- "frais de retour" (meaning sthg like "return shipping fees") instead of "returning to base"
- "autonomie" instead of "working time"

Hopefully things will improve with time...

Cela est tellement fastidieux et pénible de créer et de gérer des zones que j’ai presque envie de me débarrasser de ce robot pour installer un robot avec fil périmétrique…
Vivement une évolution majeur de cette fonctionnalité.

Dreamehome globalement est potable. Le materiel fonctionne très bien avec.
Cela dit quelques bugs irritants comme les push notifs qui ne remontent pas sur mobile ou bien la saisie des noms de pièces qui indiquent qu’on ne peut pas saisir de caracteres speciaux (alors qu’il n’y a rien de spécial dans le mot wc…)
Les popups intrusives comme par exemple l’inscription a leur newsletter façon aliexpress sont agaçantes aussi. Perso je me sers de mon matos, c’est pas un reseau social !

please improve the compatibility with the screen reader voiceover on ios for better accessibility. As an example, this is almost impossible to validate the condition for a first loggin.

Je viens d’un Roborock avec son application qui est à des années-lumière de celle ci ! La fonction 3D ne fonctionne pas. Des erreurs de traductions. Des libellés qui sont pas traduits. Des boutons qui ne se voient pas. La séparation des pièces est un enfer je n’y arrive pas j’ai un message d’erreur pourtant simple sur Roborock…

L’appareil est génial, Dreamehome est vraiment médiocre.
Impossible de séparer des pièces sans que l’on sois au pixel près sur le mur en question.
Carte qui se déforme les murs changent etc
De plus les miroir au sol déforme complément les zones.
Les fonctionnalité fournis sont excellentes mais la carte gâche tout je suis contraint de faire un lavage complet de mon appartement car les pièces sont quasi impossible à modifier.

Il manque la possibilité de pouvoir faire vider les poussières du robot plus souvent. Souvent lorsqu’il fait tout la maison le bac du robot est bien rempli et de retour à la base impossible de vider. Je dois régulièrement le faire à la main c’est pas vraiment le but

Bien conçue mais
- Je ne peux pas tourner/rotation ou inverser les meubles de sens comme le canapé d’angle, le réfrigérateur, le lave linge… sur la carte.
- Pas intégration matters/Siri.
- Il serait intéressant que le robot passe plus lentement le long des murs/plaintes.

Avoir une interface aussi pourri sur iPad est horrible. C est juste l écran d un téléphone étirer et en plus pas sur tout l écran. Le robot reste bien, sauf que il ne voit presque pas les obstacles noir. Par exemple des caissons noir il shoot toujours dedans. Il peut aussi lui arriver de shooter dans les murs avec les serpillières derrière qui dépassent. (Cela arrive quand il tourne sur place) Le changement de la taille des zones a nettoyer est aussi pas très pratique. Je n arrête pas de bouger la zone voulu. Évident parce que c est un écran de iPhone étiré!!!! De plus la possibilité de changer la voix du robot pour une voix personnel est la bien venu surtout que les voix près installe sont pourri. Et aussi un bouton pour nettoyer que les endroits que l aspirateur robot à éviter à cause de câble chaussure et ainsi de suite…. Et aussi que le robot se mette à parler un peu avant de sortir de la base. Pas en même temps du lavage de la serpillière avant de commencer le nettoyage! On entend rien sinon!
Ajouter aussi un bouton de lavage automatique que de la base sans le robot dessus et sans ajout de détergent.

Dreamehome est en général très bien, sauf qu’au fil du temps les cartes ne correspondent plus du tout à la réalité. Les murs se déforment, les limites ne sont pas respectées, obligeant de passer par le mode « zone » pour nettoyer les pièces individuellement. Dommage puisque au début cel fonctionnait très bien.

Bonne appli mais il faut rajouter la possibilité d’avoir plusieurs zones de travail non reliées par un chemin (si plusieurs niveaux, escaliers). C’est possible pour les aspirateurs alors pourquoi pas pour la tondeuse ??
Merci

Appareil fonctionnel mais grande déception au niveau changement langue. Impossible de mettre en Français malgré notice d emploi et connexion wifi . Le message en Anglais revient toujours . Deuxième inconvénient le témoin solution nettoyage s éclaire pour demander la recharge alors qu il est correctement rempli Toisième point négatif. Le liquide nettoyage ne s intègre pas au moment du lavage Existe t il un correspondant en France qui puisse arranger ces 3 points négatifs ?

Mon mot de passe wi-fi a changé, impossible de faire fonctionner le robot.
J’ai supprimé Dreamehome, impossible de la recharger

Application qui manque un peu de tout et surtout le fait de pouvoir renommer les pièces librement. Il faut rajouter l’option de pouvoir donner un nom librement .

Très bonne application, assez facile à utiliser. Dommage quand on utilise le paramètre d’auto-nettoyage le bouton de démarrage et inaccessible sur un iPhone 13 mini, je sais pas si c’est le même cas sur un iPhone plus grand

Quand on veut nettoyer une zone autour de laquelle il tourne depuis 45 minutes sans y passer, on le porte et le met dessus. Et Non! Il retourne a la base. Ce serait bien si on lui demande de commencer ou passer où on le deposé , qu'il le fasse au lieux de retourner a la base.
Et le voir faire 50 fois la meme zone sans aller ailleurs c'est hyper énervant.
Sinon tres bien, rien a dire.

L'app n'offre aucune solution, le iPhone ne communique pas avec le robot...

A ce jour et cette heure, impossible de se connecter sur Dreamehome. Message erreur : « erreur liée au réseau »
Une fois connecté il me dit que l’appareil est hors ligne…

Très bien dans l’ensemble, simplement, il serait bien de rajouter dans Dreamehome la quantité en tant réelle du bac d’eau propre et sale pour savoir quand changer les 2

A quand une appli Apple Watch ?
Merci

Y aurait t il la possibilité de couper complètement le son du robot ( dont le Fin de La Tâche qui hurle) qui rend difficilement utilisable quand les enfants dorment ?

Merci 🙏

Dreamehome est excellente pour piloter mon L10S ultra. Rien à dire, tout est facile d’utilisation. Cependant, Dreamehome comporte de nombreuses erreurs de traduction (français) qui affectent la compréhension de certaines actions. La cartographie 2D est très bien faite, design clair et position des murs et objets conforme. Une idée d’amélioration : pouvoir faire pivoter les zones de restriction pour les adapter à la réalité et adopter des poignées plus grandes.
La cartographie 3D est incorrecte et ne sert à rien pour l’instant. En tout cas rien à dire sur les performances du robot L10S ultra qui sont excellentes ! :) bravo pour ce produit !

Je n’arrive plus du tout à me connecter à Dreamehome depuis plusieurs jours avec mon téléphone c’est la folie ce truc.

Trop compliqué

Appli très détaillée donc forcément un peu compliquée à maîtriser, globalement bien faite. À améliorer : il faudrait pouvoir arrêter le robot et repartir sur un nouveau programme cas d’erreur. Il manque le niveau d’eau propre et sale. Le paramétrage de clean Genius et les explications sur ce mode sont trop restreints. On ne peut pas non plus demander le mode intensif (resserrement max des lignes de passage du robot) dans le mode personnalisé.

J’utilise ce robot depuis 7 mois dans une maison de 250 m2. Il m’a changé la vie!

Le robot aspirateur fonctionne rapidement et efficacement

C’est un outil indispensable afin d’entretenir sa maison au quotidien. Le paramétrage est simple et les fonctionnalités sont pertinentes. Ce robot a révolutionné ma vie : quel plaisir de rentrer chez soi tous les soirs et de trouver un hall d’entrée propre, les sols de la cuisine ou autres pièces propres. Un gain de temps, une organisation simplifiée.

Je suis très pointilleuse sur le ménage, je suis très satisfaite d’avoir trouvé enfin « une femme de ménage » qui exécute exactement ce que j’ai demandé sans faire de réflexion 😅!
Pour l’instant pas encore d’arrêt maladie 😝, même si je ne suis pas à l’abri d’une panne ou une coupure d’électricité 😢.
Ceci pour conclure que je suis entièrement satisfaite de mon achat, notre fils reçoit le sien aujourd’hui, il a été conquis aussi.
Félicitations à Dreame pour cet outil qui change la vie 😀.

Fonctionne très bien la possibilité de laver les plinthes en marche arrière serait un plus.

Très pratique pour les appartements avec de nombreux enfants

C'est bien qu'il ramasse aussi les fines particules de poussière

Très utile pour les espaces de bureaux

Super; c'est facile à installer

Le robot de nettoyage automatique libère énormément vos mains; ce qui est formidable. Le S10plus ultra que j’ai acheté est également très simple d’utilisation.

C'est bien qu'il puisse aussi éliminer la saleté tenace

Génial, il a une longue durée de vie

J'espère que d'autres fonctionnalités seront ajoutées à l'avenir

Dolf stof

Cela libère vraiment vos mains et est très sans souci. L’essentiel est que cela ne prenne pas beaucoup de place et ne soit pas intrusif. Il balaie le sol de temps en temps.

La balayeuse est vraiment simple à utiliser. Avec l'essuie-glace à rallonge de jambe, aucun nettoyage supplémentaire n'est nécessaire; Cependant, la fréquence des mises à jour des machines est trop élevée et mise à jour très rapidement.

Le robot aspirateur est vraiment pratique, mais le choix d'accessoires est malheureusement quelque peu limité

De nouvelles fonctionnalités, une interface agréable. Super!

Bien

L'interaction dans tous les aspects de l'APP est très bonne. Des fonctions de centre cọmmercial et d'adhésion ont été ajoutées et l'environnement est très beau

Depuis que j’ai cet appareil je ne perds plus mon temps à nettoyer les sols, je lance à distance je programme l’heure je définie une tâche ponctuelle, c’est le compagnon idéal. L’interface très complète sur le téléphone fonctionne très bien, sauf quelques bugs depuis la dernière mise à jour mais c’est minime,
Je ne comprends pas cette déferlante de notations négative, certes l’interface est complète il faut se prendre le temps de l’étudier et de l’utiliser avant de critiquer.
L’appareil n’a jamais été bloqué dans les fils il fait son job on peux changer la langue et tout paramétrer.

Il lui faut une couverture wifi, et vider régulièrement l’eau et en rajouter, en effet la durée annonces n’est pas possible je fais ce complément tous les 2 jours.
Tout est paramètrable il faut juste fouiller dans Dreamehome.

Bonjour,
Je ne comprends pas qu’il y ai autant d’avis négatifs.
Je trouve Dreamehome très complète et stable, je n’ai jamais rencontré d’anomalie.
il y a énormément d’options donc il faut un peu de temps pour la prise en main mais rien d’insurmontable.
Certaine traduction sont effectivement un peu hasardeuse, la correction se fait petit à petit.
Le robot est vraiment performant, tant en aspiration qu’en lavage.

Appareil hors ligne