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Nom de la société: KIABI.COM
À propos: Sur l’appli Seconde main by Kiabi, Achetez ou vendez tous vos vêtements
quelle que soit la marque et soyez récompensés ! Seconde main by Kiabi,
c’est aussi la seule application qui offre un maximum d’avantages pour les
acheteurs et les vendeurs !
Un nouveau dressing pour Margot 8 ans, c’est
comme si c’était fait ! offrez-vous cette petite robe Mango à 10€ et
recevez de la part de Kiabi un bon d’achat de 2�.
Seconde Main By Kiabi Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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33 Problèmes les plus signalés 😔💔
bonsoir j ai dû ouvrir un nouveau compte suite a la cyberattaque sur seconde main k i a b i le 7 janvier mais voila je n... En savoir plus
bonjour je n arrive plus a me connecter sur mon compte seconde main k i a b i mon pseudo était c y l p a u l i n e et a l... En savoir plus
J'ai envoyé un colis mardi, la personne l'a récupéré jeudi hors sur l'application c'est toujours noté dans l'attente de l'envoi.... En savoir plus
Bonjour, j'ai ouvert un litige, mais avec la vendeuse nous n'arrivons pas à trouver d'accord. Comment cela se déroule ? Car si o... En savoir plus
Bonjour Que se passe t-il si dans le cadre d’un litige nous n’arrivons pas à nous mettre d’accord ? Je vous ai envoyé un messa... En savoir plus
bonjour j ai plusieurs bons d achats sur seconde main by kiabi et je ne peux pas m en servir, ça ne fonctionne pas
... En savoir plusBonjour j ai envoyé deux colis avec la nouvelle proposition (cash ou bon d achat) depuis trois semaines.. aucune nouvelle
... En savoir plusJ ai envoyer 3 colis mais je n' ai jamais reçu de numéro de suivi mondial Relay et depuis plus de nouvelles pas d argent crédité... En savoir plus
Bonjour en commandant sur kiabi j’ai voulu utiliser mon bon d’achat de 15 euro au moment du règlement mais avec un beug de votre... En savoir plus
Bonjour en commandant sur kiabi j’ai voulu utiliser mon bon d’achat de 15 euro au moment du règlement mais avec un beug de votre... En savoir plus
Bonjour, j'ai un bon d'achat converti chez kiabi d'une valeur de 15 euros. J'ai voulu passé une commande sauf qu'il y a eu un bu... En savoir plus
Bonjour, Étant nouvelle sur votre site je rencontre un problème, je ne peux pas rentrer mes coordonnées bancaires.... Pouvez vou... En savoir plus
Bonjour Une personne m'a acheté 2 articles et ne m'a toujours pas régler bien qu'elle les a reçus et confirmer. Cordialement... En savoir plus
Bonjour ,j ai bien reçu les articles achetés mais impossible de valider la réception. Je n ai aucun endroit sur mon compte pour ... En savoir plus
Bonsoir je n’arrive plus à me connecter sur kiabi seconde main. L’application ne s’ouvre plus !! Merci de me dire ce que je peux... En savoir plus
bonjour j'ai vendu un sac et l'acheteur n'arrive pas a confirmer son achat. comment doit-elle faire, merci à vous de me renseign... En savoir plus
Bonjour je vous ai envoyé un mail mais jamais eu de reponse Pourriez-vous me répondre svp
bonjour depuis plusieurs semaines voir mois, je ne vends plus rien sur votre site alors qu'en 2021 j'avais vendu pour 197 €..! b... En savoir plus
bonjour impossible de ce connecté sur votre site cdl madame coletta
J'ai commandé plusieurs articles.mon paiement n'a pas été validé malgré plusieurs tentatives la vendeuse veux bien conserver m a... En savoir plus
Bonjour, j’ai un problème quand les gens veulent acheter plus de 5 articles et avec une réduction activées ils ne peuvent pas pa... En savoir plus
Bonjour, j'attends un paiement mais vous avez refusé ma pièce d identité (carte d identité périmée) J'ai voulu envoyé mon permis... En savoir plus
J'ai commandais et payer des articles la dame n'a toujours pas envoyer les articles sa fait plus de 7 jours je lui est envoyer p... En savoir plus
Le pantalon que j’ai acheté sur seconde main ne me va pas du tout.C’est dommage,il est très beau.Je voudrai savoir comment le re... En savoir plus
Bonjour, Je n'arrive plus à mettre de photos sur des articles que je souhaite vendre. J'utilise votre application, impossible de... En savoir plus
bonjour j ai vendu des chaussures a 10e a une personne et depuis deja plusieurs jours la vente n est pas finalisee alors j ai si... En savoir plus
Bonjour je vous ai envoyé plusieurs mails mais sans réponse j ai rendu le blouson cuir à Magali qui l à accepter
... En savoir plusbonjour je ne pourrez plus acheter ni vendre car voici le message reçut ( Votre compte a été rejeté par notre partenaire bancair... En savoir plus
bonjour j'ai pas etais peyer pour mes vente l'acheuteur peux pas comfirme
bonjour j'ai pas etais peyer de mes vente
Impossible de vendre
par MeryemSaida
Bonjour je suis très déçue de l’application seconde main by Kiabi , des acheteuses ont voulu acheter mes articles mais elles ne peuvent pas passer à l’achat à chaque fois , du coup mes ventes sont annulées je ne sais pas pourquoi
Des choses à améliorer ?
par Louisadz
Coté acheteur : Le fil d’actualité ne d’actualise malheureusement pas, par conséquent nous voyons toujours la même chose. Aussi, il n’est pas possible de rechercher beaucoup de marques, un référentiel avec plus de choix ne serait pas de refus.
Coté vendeur : pas de possibilité d’ajouter des mar... En savoir plus
Photo
par Lolasam2021
Bonjour l'application est plutôt bien faite cependant le fait d'ajouter les ajouter les photos une par une est très long et contraignant
Lorsque l'on ajoute un nouvel article il s'était plus intéressant de pouvoir mettre tout en même temps
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Seconde Main By Kiabi?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Seconde Main By Kiabi à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Seconde Main By Kiabi et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Seconde Main By Kiabi.
