Télécommande Box ne fonctionne pas? problème ou bug?

Télécommande Box ne fonctionne plus

Publié par NiamorDev on 2023-06-23

Ceci n'est pas une application officielle. Compatible avec freebox one, freebox
revolution, freebox delta, freebox crystal et freebox V5.

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Problèmes courants de l'application Télécommande Box et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Télécommande Box sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Télécommande Box.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Télécommande Box iPhone

Télécommande Box iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Télécommande Box iOS
Télécommande Box sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Télécommande Box Android

Télécommande Box a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Télécommande Box
Télécommande Box a un écran noir

Problèmes et solutions Télécommande Box iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Télécommande Box :

Télécommande Box iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Télécommande Box iOS
Télécommande Box sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Télécommande Box qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Télécommande Box ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Télécommande Box sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Télécommande Box permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Télécommande Box sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Télécommande Box.
3. Faites glisser l'application Télécommande Box vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Télécommande Box vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Télécommande Box. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Télécommande Box pour iPhone :
La désinstallation de Télécommande Box de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Télécommande Box. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Télécommande Box sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Télécommande Box ou visitez la page de contact Télécommande Box pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Télécommande Box incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Télécommande Box pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Télécommande Box (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Télécommande Box Here →

Problèmes et solutions de l'application Télécommande Box Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Télécommande Box sur Android ?

Télécommande Box a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Télécommande Box
Télécommande Box a un écran noir

Comment réparer l'application Télécommande Box ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Télécommande Box se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Télécommande Box :

Forcer l'arrêt de l'application Télécommande Box
Si Télécommande Box ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Télécommande Box.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Télécommande Box est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Télécommande Box et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Télécommande Box :
La suppression des données de l'application Télécommande Box restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Télécommande Box dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Télécommande Box.

Comment réparer Télécommande Box incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Télécommande Box sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Télécommande Box. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Télécommande Box. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Télécommande Box et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Télécommande Box et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Télécommande Box.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Télécommande Box sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Télécommande Box Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de NiamorDev, les développeurs de Télécommande Box.

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Developer: NiamorDev

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Télécommande Box

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Votre téléphone doit être connecté au réseau Wi-Fi de votre Freebox. L'application trouve votre Freebox TV sur votre réseau Wi-Fi. Pilotez votre Freebox TV depuis votre téléphone. Cette télécommande pour Freebox est simple, complète et ergonomique. Compatible avec freebox one, freebox revolution, freebox delta, freebox crystal et freebox V5. Astuce : si l'application ne fonctionne pas, essayez de redémarrer totalement votre Freebox TV puis réessayez.