Acne-Safe ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-08-31 par Acne Solutions NYC INC

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Problèmes courants de l'application Acne-Safe et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Acne-Safe sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Acne-Safe.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Acne-Safe iPhone

Acne-Safe iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Acne-Safe iOS
Acne-Safe sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Acne-Safe Android

Acne-Safe a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Acne-Safe
Acne-Safe a un écran noir

Problèmes et solutions Acne-Safe iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Acne-Safe :

Acne-Safe iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Acne-Safe iOS
Acne-Safe sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Acne-Safe qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Acne-Safe ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Acne-Safe sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Acne-Safe permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Acne-Safe sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Acne-Safe.
3. Faites glisser l'application Acne-Safe vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Acne-Safe vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Acne-Safe. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Acne-Safe pour iPhone :
La désinstallation de Acne-Safe de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Acne-Safe. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Acne-Safe sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Acne-Safe ou visitez la page de contact Acne-Safe pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Acne-Safe incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Acne-Safe pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Acne-Safe (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Acne-Safe Here →

Problèmes et solutions de l'application Acne-Safe Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Acne-Safe sur Android ?

Acne-Safe a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Acne-Safe
Acne-Safe a un écran noir

Comment réparer l'application Acne-Safe ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Acne-Safe se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Acne-Safe :

Forcer l'arrêt de l'application Acne-Safe
Si Acne-Safe ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Acne-Safe.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Acne-Safe est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Acne-Safe et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Acne-Safe :
La suppression des données de l'application Acne-Safe restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Acne-Safe dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Acne-Safe.

Comment réparer Acne-Safe incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Acne-Safe sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Acne-Safe. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Acne-Safe. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Acne-Safe et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Acne-Safe et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Acne-Safe.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Acne-Safe sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Acne-Safe Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Acne Solutions NYC INC, les développeurs de Acne-Safe.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: veronica.astashonok@gmail.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Acne-Safe

Politique de confidentialité: https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vRnf0gknEc-N3EkpD3DoSbDDGCz-Toircae2AV-w93E6Wh3FqOuGotcLSYuTyjPnM0W5l9f1-5xRrA1/pub

Developer: Acne Solutions NYC

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Having non-comedogenic skincare, makeup, and hair products is crucial to having clear skin. Comedogenic ingredients are the ingredients that clog your pores, resulting in different types of acne. You might not even be aware that your moisturizer, foundation, or shampoo could be the reason you can’t fully get rid of acne! Our application allows you to easily check whether the product’s ingredient list contains any pore-clogging ingredients, or if the product is safe to use on acne-prone skin.