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Problèmes courants de l'application TOGO SAFE et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TOGO SAFE sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TOGO SAFE.


Table des Contenu:

  1. Problèmes et solutions TOGO SAFE iPhone

  2. Problèmes et solutions de l'application TOGO SAFE Android
       


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ministry of Posts, Digital Economy and Technological Innovations, les développeurs de TOGO SAFE.




About this app

TOGO SAFE est un outil sanitaire de lutte contre la COVID-19 permet de vous prévenir immédiatement si vous avez été à proximité d’une personne testée positive au COVID-19, même si vous ne la connaissez pas.  Notifiez de manière anonyme le ministère de la santé et les utilisateurs TOGO SAFE avec qui vous auriez eu un contact, si vous êtes ou avez testé(e) positif (ve) au COVID-19.  TOGO SAFE vous permet de vous protéger, de protéger les autres en cassant les chaînes de transmission de la COVID-19.  Recevez des notifications instantanées si vous avez été à proximité d’une personne testée positive au COVID-19, même si vous ne la connaissez pas.  Accédez à une liste de conseils pratiques pour vous protéger, vous et vos proches contre la COVID-19 au quotidien, au boulot, en auto-isolation à domicile.  Grâce à cette alerte, vous pouvez vous isoler, consulter votre médecin et, le cas échéant, avoir accès à un test.  TOGO SAFE permet aux voyageurs à l'arrivée au Togo de fixer leur lieu de quarantaine.  Il est important de vous faire tester si vous présentez des symptômes.  L’autodiagnostic proposé sur TOGO SAFE ne remplace, cependant pas, un diagnostic médical.  Ainsi, les agents de santé peuvent s'assurer en toute sécurité de l'auto-isolement au lieu d'habitation en attendant les résultats des tests.  Faites un autodiagnostic.  Accédez à un répertoire de numéros verts pour contacter ou obtenir des informations supplémentaires sur les instances mises en place dans le cadre de la lutte contre le COVID-19 au Togo.