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Nom de la société: APRR
À propos: APRR is a motorway operator company.
Siège social: Saint-apollinaire, Bourgogne, France.
Mango Mobilités Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Mango Mobilités by APRR. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Mango Mobilités by APRR. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Après avoir contracté un abonnement auprès de ALIAE, pour les péages d'autoroute, notamment celui de l'A79, que j'emprunte régulièrement de Molinet Est à Digoin. ALIAE m'a alors donné un badge MANGO. Ce dernier émet bien un signal à mon entrée sur l'autoroute, mais lorsque je la quitte très souvent aucun signal ne se fait entendre. ALIAE me réclame actuellement un montant majoré à régler, par paiement bancaire, pour un trajet effectué le 29 juillet 2023. Bien évidemment je ne peux que contester cette facture majorée, mon badge étant posé en permanence sur mon pare-brise. A noter que ce n'est pas la 1ère fois que je rencontre un tel problème. Je pense que votre matériel présente des défauts de fonctionnement et j'en demande le changement. Je vous remercie par avance de votre écoute et de votre réponse. Avec mes meilleurs sentiments. Emmanuel GOUBIER
Peu intuitif
par RenaudD911
La navigation est très lente sur iPhone 8. Application très peu intuitive, de gros bug à l’affichage des conditions générales. Qu’il faut valider trois ou quatre fois car le bouton ne marche pas. Les boutons des filtres pour les stations de chargement et les aires d’autoroute sont très difficile à désactiver, l’application a une grande latence.
Mes trajets d’il y a 48 heures n’apparaissent toujours pas. Il est très peu clair de voir ce qui est déjà facturé et prélevé sur le compte en banque de ce qui ne l’est pas. De très gros progrès à faire pour avoir une application qui tient la route. Bon courage.
Appli à améliorer
par Pandora_Partita
L’espace client est bien fait avec l’historique des factures et les trajets en cours. Par contre en tant que télépéage vacances, il n’est pas possible de voir le solde de ces chèques vacances et c’est assez contraignant. De plus, il serait intéressant de pouvoir planifier un trajet avec le coût des péages de celui-ci
Un bug tenace qui gâche tout
par Zab49
L’application est bien faite, facile à utiliser et au design agréable. Mais la fonctionnalité selon moi la plus utile et qu’on voudrait régulièrement consulter – « Mes trajets effectués ce mois » – ne fonctionne jamais et renvoie un message d’erreur (une erreur est survenue, merci de réessayer ultérieurement) quand on clique dessus pour consulter le détail. Agaçant.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mango Mobilités by APRR à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Si vous êtes un client Mango Mobilités by APRR et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mango Mobilités by APRR.
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