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Nom de la société:

À propos: Bayerische Motoren Werke manufactures and sells luxury cars and motorcycles worldwide.

Siège social: Munich, Bayern, Germany.



My BMW Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec My BMW. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter My BMW. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5
SAIMPERT
2023-05-23

Je n'arrive plus à me connecter à my BMW depuis plusieurs jours Apres avoir indiquer mon ID et mon MDP mon smartphone android me demande si je souhaite quitter firefox et ouvrir dans un autre appli je reponds oui et j'ai un message erreur tecnique reessayez plus tard.... Cordialement Philippe SAIMPERT

Décevante et incomplète, style vieillot

2022-04-27

par MneruaL

Votre nouvelle application, en dehors d’un style graphique vieillot et particulièrement désagréable avec ce fond blanc, nous fait perdre plusieurs fonctions comment cela se fait il ?

Les plus handicapantes étant la fin de la reprise des rendez vous du calendrier, la non intégration de Siri et surtout la fin de la compatibilité avec l’APPLE WATCH … fini la praticité de pré climatiser ou pré chauffer ma voiture depuis mon poignet …. Au lieu de ça je dois chercher votre énorme clé télécommande gadget qui est toujours au fond de mon sac ou sortir mon téléphone, quel retour en arrière ! La technologie qui simplifie le quotidien vous voyez l’idée ? Par exemple pouvoir fermer une vitre laissée ouverte ou le toit depuis l’appli ça ce serait utile !

Et lorsqu’on lit que l’appli est compatible iPod Touch on se demande si vous vivez en 2016 ou encore avant ! Quand à l’intégration d’Alexa, c’est mignon pour le marché américain, mais en Europe, lorsqu’on est en mobilité et non à la maison c’est de Siri dont on a besoin, regardez votre ancienne appli et puis ce que font vos concurrents ça vous aidera à re-prendre conscience de la réalité svp.

Manque des fonctionnalités de l’ancienne application

2022-05-04

par OlivierR92

Je suis très déçu d’apprendre que l’ancienne application va disparaître au profit de celle-ci en fin juin 2021, car cette application n’intègre pas les fonctionnalités de l’ancienne, nous n’avons pas accès aux contacts du téléphone pour préparer un voyage vers un lieu, pas d’accès au calendrier pour lancer un voyage rapidement, préparer un voyage est plus simple pour le moment avec l’ancienne application, toutes les fonctions de la voiture de la voiture et les statuts sont disponibles dans l’ancienne application pas dans la nouvelle (faire klaxonner la voiture, voir le statut de toutes les portes et fenêtres, voir le statut des pneus, voir l’état du véhicule des l’ouverture de l’application, mise en place d’alexa ok dans la nouvelle application mais pas de siri !!!… votre application est donc moyenne voir nulle par rapport à l’ancienne (juste plus belle)

Beau design mais perte de fonctionnalités

2022-05-11

par LLG92

Utilisateur des successives applications de BMW, je trouve que celles-ci évoluent dans le bon sens question design : plus épurées, plus lisibles 👍. En revanche, il y a une vraie perte de fonctionnalités, notamment pour les utilisateurs de véhicules électriques ou hybrides. Possesseur d'un X1 25xe, dans l'appli Connected j'utilise beaucoup les fonctionnalités de performance électrique. Dans cette nouvelle application MyBMW, tout a disparu 😟. Pourtant, la mobilité électrique est en forte croissance et ces fonctionnalités sont les bienvenues pour en optimiser l'usage. Messieurs les développeurs, à vos claviers 😉 !


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec My BMW?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de My BMW à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client My BMW et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de My BMW.


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