Cosmo Connected ne fonctionne plus

bonjour Mon COSMO charge 3 minutes, la lumière rouge s'allume puis s'éteint. Une fois que je l'ai laissé chargé une nuit, quand je l'allume il reste allumé quelques seconde (2 ou 3) puis s'éteint. Et maintenant il ne s'allume plus même en le rechargeant. Peut-on tester et changer l'accumulateur ?

Quand je tapote le côté de Cosmo connected, il s'allume et s'éteint immédiatement. Alors inévitablement quand je lance le trajet sur mon téléphone, il me mentionne que je ne suis pas connecté avec un point rouge et que la batterie est déchargée... Ce n'est pas le cas. Je l'ai laissé en charge plus de 4 heures. Comment résoudre ce problème ? Merci.

Bonjour, je n'arrive pas à ajouter mon cosmo ride pourtant détecté. La configuration ne s'effectue pas. Sous Android version 13

Bonjour, mon cosmo ne veux plus se chargé. Dès que je le branche il se mets à clignoter dans tous les sens. Je le Coupe avec ma télécommande car je constate un problème puis une après midi de charge 🔋⚡ et impossible de le relancé en tapotant dessus. Que dois-je faire ? Je vous remercie du temps que vous prendrez à me répondre. Bien sincèrement Mr Roullier.

Acheté le mois dernier,pas de facture dans l'envoi. Malgré la charge, impossible de connecter à mon portable Samsung : "Vous devez mettre à jour votre application" et la màj ne démarre jamais. Bref un produit cher, qui ne marche pas, un contact mail qui ne répond jamais et sûrement pas dans le délai max de 48 jours ouvrés...

Mon phare cosmo ne s'allume plus...

Gros bug d application, impossible à configurer

Mon cosmos ne s allumé plus

Crash de l’application, inutilisable