COVID-19 Wisconsin Connect ne fonctionne pas? problème ou bug?

COVID-19 Wisconsin Connect ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-10-16 par University of Wisconsin-Madison Shared Apps

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Problèmes courants de l'application COVID-19 Wisconsin Connect et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application COVID-19 Wisconsin Connect sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application COVID-19 Wisconsin Connect.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions COVID-19 Wisconsin Connect iPhone

COVID-19 Wisconsin Connect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application COVID-19 Wisconsin Connect iOS
COVID-19 Wisconsin Connect sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application COVID-19 Wisconsin Connect Android

COVID-19 Wisconsin Connect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur COVID-19 Wisconsin Connect
COVID-19 Wisconsin Connect a un écran noir

Problèmes et solutions COVID-19 Wisconsin Connect iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone COVID-19 Wisconsin Connect :

COVID-19 Wisconsin Connect iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application COVID-19 Wisconsin Connect iOS
COVID-19 Wisconsin Connect sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application COVID-19 Wisconsin Connect qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application COVID-19 Wisconsin Connect ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application COVID-19 Wisconsin Connect sur iPhone :

Le redémarrage de l'application COVID-19 Wisconsin Connect permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application COVID-19 Wisconsin Connect sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application COVID-19 Wisconsin Connect.
3. Faites glisser l'application COVID-19 Wisconsin Connect vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application COVID-19 Wisconsin Connect vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez COVID-19 Wisconsin Connect. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application COVID-19 Wisconsin Connect pour iPhone :
La désinstallation de COVID-19 Wisconsin Connect de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application COVID-19 Wisconsin Connect. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller COVID-19 Wisconsin Connect sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client COVID-19 Wisconsin Connect ou visitez la page de contact COVID-19 Wisconsin Connect pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone COVID-19 Wisconsin Connect incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application COVID-19 Wisconsin Connect pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc COVID-19 Wisconsin Connect (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS COVID-19 Wisconsin Connect Here →

Problèmes et solutions de l'application COVID-19 Wisconsin Connect Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec COVID-19 Wisconsin Connect sur Android ?

COVID-19 Wisconsin Connect a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur COVID-19 Wisconsin Connect
COVID-19 Wisconsin Connect a un écran noir

Comment réparer l'application COVID-19 Wisconsin Connect ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application COVID-19 Wisconsin Connect se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application COVID-19 Wisconsin Connect :

Forcer l'arrêt de l'application COVID-19 Wisconsin Connect
Si COVID-19 Wisconsin Connect ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application COVID-19 Wisconsin Connect.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que COVID-19 Wisconsin Connect est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application COVID-19 Wisconsin Connect et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application COVID-19 Wisconsin Connect :
La suppression des données de l'application COVID-19 Wisconsin Connect restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application COVID-19 Wisconsin Connect dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application COVID-19 Wisconsin Connect.

Comment réparer COVID-19 Wisconsin Connect incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet COVID-19 Wisconsin Connect sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application COVID-19 Wisconsin Connect. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec COVID-19 Wisconsin Connect. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application COVID-19 Wisconsin Connect et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application COVID-19 Wisconsin Connect et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application COVID-19 Wisconsin Connect.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc COVID-19 Wisconsin Connect sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android COVID-19 Wisconsin Connect Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de University of Wisconsin-Madison Shared Apps, les développeurs de COVID-19 Wisconsin Connect.

About this app

COVID-19 Wisconsin Connect is a mobile app that provides accurate information, social support, and helpful resources during the COVID-19 pandemic. Developed at the University of Wisconsin, the app provides peer to peer support through moderated discussion groups, including for patients required to quarantine or isolate themselves, access to key messages from Wisconsin Department of Health Services about testing, isolation and quarantining, corrections of misinformation on social media and content to ease stress and anxiety.