ADEL l'application Santé Elsan Avis

par Waloux1

ADELlapplicationSantéElsan est bien pour faire des recherches sur les services. En revanche le mode opératoire pour faire les pre admission semble complexe. En effet il faut créer un compte qui n’est pas en lien direct avec le code dossier, pour ensuite accéder au memu qui permet de mettre un code dossier qui est valide par un sms sur le numéro de portale qui a été donné sur le dossier du portable. En effet pour des démarches pour un tier (mineur, personne dépendante) cela reste un peu brouillon. Je reste plus convaincu par des démarches via un site web qui authentifie sur un mail. Merci

par Dodi1501

Sauf erreur de ma part, je ne peux pas communiquer en direct avec la clinique dans ADELlapplicationSantéElsan (message ou tchat).
Ceci pourrait être un point d’amélioration
Sinon très bien.

par Paradis999

Très bon et utile pour les communications avec l’hôpital pour rendez-vous, conseils pré-Operation.
2 réserves:
- recommandations parfois différentes que celles du médecin pour le pré-Operation.
- la recherche d’infirmières n’est pas bien ciblée. Les recommandations obtenues sont pour des infirmières à plus de 50 km du domicile quand des services sont disponibles à proximité. J’ai trouvé moi-même par internet.
Il y a place à amélioration

par Nastasia8833

ADELlapplicationSantéElsan est effectivement très pratique et permet de ne rien oublier. Le petit bémol que je lui reproche c’est qu’elle peut mettre le doute … en effet j’ai reçu des notifications me demandant de prendre rendez vous avec une infirmière pour les soins post opératoire, j’ai subi une simple rhinoplastie donc pas besoin de soins, mais comme je n’étais pas certaine j’ai du vérifier auprès de mon chirurgien, ça peut mettre le doute, on ne sait pas forcément pour quelles opérations ce genre d’intervention est nécessaire, c’est le seul point à améliorer que je trouve ☺️

par ALauram33

J’ai utilisé ADELlapplicationSantéElsan à quatre reprises, le fonctionnement actuel est satisfaisant, cela nous permet de trouver rapidement les infos nécessaires, de rassembler les contacts. En cela, ADELlapplicationSantéElsan est très bien.
Ce qui pourrait être amélioré :
* Les consignes autour de l’opération à adapter en fonction de l’opération (j’ai eu des opérations différentes et j’ai toujours eu les mêmes consignes, qui n’étaient pas forcément cohérentes avec celles du médecin)
* effectuer le suivi post opératoire à j+1 (comme c’est déjà le cas) mais aussi à j+3 et j+7 serait appréciable.
De plus, dans le cas d’une question, l’utilisation d’un tchat pourrait être un plus (permettant ainsi de ne pas embêtant l’équipe quand on téléphone mais de leur laisser la possibilité de répondre quand ils ont un peu de temps)
Merci pour ADELlapplicationSantéElsan!

par Jp67270

Application utilisée depuis peu, paraît prometteuse en ce sens qu’elle facilite les échanges.
Mériterait cependant quelques améliorations pour rendre son utilisation plus aisée.
A suivre...

par S.Fage

ADELlapplicationSantéElsan permet de faire tout via Internet donc évite de se déplacer quand on n’en a pas la possibilité, pour ma part je me suis fait opérer de la main.
Et permet aussi de garder un contact avec les professionnels hospitaliers.

par Sofdel59

J’étais sceptique quant à l’utilité de ADELlapplicationSantéElsan étant donné que j’ai été hospitalisée en ambulatoire une demi journée. Mais j’ai trouvé qu’elle était utile notamment pour le rappel du rdv le jour de l’hospitalisation et les numéros de téléphone fournis pour appeler la clinique et le service.
Par contre lorsque l’on retourne à domicile, ils nous envoient un questionnaire type pour savoir si on a eu des soucis et douleurs etc..
Ce questionnaire est généraliste et n’est pas ciblé sur notre motif d’hospitalisation. J’aurais aimé qu’il y ait une rubrique commentaires afin d’y laisser mes propres symptômes qui ne figuraient pas dans leur qcm.

par Mva47310

J’aurais aimé savoir que l’anesthésie loco-régionale pour un canal carpien laissait le bras mort pendant des heures (pour moi 10h avant le début très partiel du retour de la sensibilité…); donc, il faut choisir vêtements et chaussures en fonction de ce handicap provisoire.
Pendant combien de temps faire un pansement (en moyenne )? et éviter le contact de l’eau (recommander l’achat de gants ou moufles étanches d’une taille permettant le passage d’un gros pansement)?
A part ces deux petites restrictions, tout était parfait, sérieux, accueil, gentillesse et collation +++.

par Galad18000

Application intéressante pour retrouver facilement les infos sans avoir à ressortir le dossier

par Nanou92350

Bonjour les repas sont à améliorer : je viens d’être opéré de la vésicule et j’ai eu un bouillon tellement clair que ça n’avait pas de goût ; q légumes en plus donnerait du goût , là c’est insipide sans saveur !
Ensuite j’ai eu droit à de l’omelette en poudre, bof et le pompon du poulet façon poule au pot mais le poulet n’était pas cuit , la sauce gélatineuse et le riz sans saveur sans goût ; je sais que je viens d’être opérer de la vésicule mais ne peut on faire en sorte que la nourriture soit meilleure et ai plus de goût, plus appétissante et surtout cuite ; jetait au 4e service digestif chambre 400 et je dois dire que toutes les infirmières de nuit comme de jour étaient d’une gentillesse d’une patience exemplaires, toujours le sourire, à votre écoute, toujours un mot gentille, félicitez les car je leur ai donné du travail !

par Bluecat8

Permet de répondre aux différents questionnaires avant et après une intervention, de trouver une mine d’informations santé et même de prendre des rendez-vous médicaux. Appli a suivre.

par Titepuce1978

Application utile, je l ai utilisée chaque jour pour les conseils pré op et des petites informations utiles. ADELlapplicationSantéElsan donne l impression d être accompagné en tout temps, en cas de besoin.
La seule proposition que je pourrais faire et ce que je trouve dommage, c’est qu il n y a qu un seul jour de suivi post op soit le lendemain or deux ou trois jours après on pourrait avoir besoin de renseignements ou de remplir les symptômes ressentis sachant qu’on peut rester dans le flou à savoir si c est normal ou pas. Et pour ma part j ai pas eu forcément envie d appeler la clinique ne voulant pas déranger pour rien.
Merci à vous pour ADELlapplicationSantéElsan

par Arboysier

Bonjour,
Tout s’est déroulé comme prévu et aux heures indiquées. Rien à redire. Personnel à l’écoute et très agréable. Le seul bémol, c’est que l’hôpital ne travaille pas avec ma complémentaire pour le tiers payant.

par Bloomberg79

Excellente application pour le suivi médical avant et après une opération et pour ne rien oublier. Elle permet d’avoir un contact permanent avec les acteurs du système médical de la clinique et du patient. Bravo!

par Noully

Application communiquée avant une hospitalisation, très simple d’utilisation et complète. Un service de qualité qui pourra en rassurer plus d’un.

par Crabette 67000

Je suis très satisfaite de mon séjour en ambulatoire à la clinique de lOrangerie du 3 juin 2021 pour retrait de clous après un hallus valgus.
Accueil agréable, pas d’attente excessive, box propre, et gentillesse du personnel avec toutes les explications possibles. J’ai été touchée par l’accompagnement d’une infirmière qui a tout fait pour que je n’ai pas trop à marcher le soir en repartant.

par Danybch

Des informations précises , suivi du patient et la possibilité d être en contact virtuel avec les médecins .

par 69Bea

Agréablement surprise par le sérieux du suivi avec cette interface !

par Missac2

ADELlapplicationSantéElsan est une bonne assistance et un guide utile tout le long du parcours pour une intervention chirurgicale. (Et certainement pour d’autres choses, mais je n’ai pas eu l’occasion de tester….). Appréciable aussi les autotest préventif, merci. Il y a certainement des améliorations à apporter mais il faut rester dans un cadre d’applications simples et fonctionnelles. Merci pour cet outils utile.

par Sev 5S

Des l’installation complète j’ai pu avoir tous les renseignements que j’avais besoin et j’ai pu renseigner tous les formulaires en toute simplicité