Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
A la création du compte, je reçois un message "une erreur est survenue" ! Et terminé !!!
Je ne reçois pas le SMS de confirmation, lors de la création de mon compte je pense que cela vient de mon numéro. L'indicatif pour la Guadeloupe est +590 et il n'est pas possible de saisir cet indicatif. Que faire?
j'ai reçu un code a 6 chiffres pour l activation de mon compte sur l appli adel mais il ne fonctionne pas.
Bonjour j'ai téléchargé l'application hier. Cela ne fonctionne pas, quand j'entre le code reçu par mail ensuite ça me renvoie un nouveau code mais pas sur le bon numéro de téléphone donc je ne peux rien faire. J'entre en clinique demain matin et rien n'est résolu.
Bonjour. je dois me faire opérer sur la polyclinique de Nimes. hier j ai téléchargé l application, puis il m est demandé de saisir un code reçu par mail.... Mais lors de la saisi on me renvoi un code sur un numéro de téléphone 06 XXXXXX07 qui est pas mon numéro...donc je ne peux poursuivre l activation de mon compte...
impossible de créer un compte même en réinitialisant mot de passe car le code d'activation n'est pas réceptionné sur e mail. Je supprime le compte mais il reste enregistré.
Impossible de créer son compte ..à chaque fois est signalée « une erreur est survenue » donc je m’en passerais 🤬
Bonjour J ai eu une opération la semaine prochaine et je ne peux plus accéder à mon compte depuis hier il est noté erreur technique... C est bien embêtant Cordialement
Bonjour Après avoir téléchargé l'application ADEL, impossible de créer son compte Cordialement Marie-Paule Wiart
Le code d’activation envoyé par sms ne fonctionne pas. J’ai supprimé et rechargé l’application ADEL plusieurs fois et les codes d’activation reçus sont toujours invalides
Je n'arrive pas à créer mon compte
Je n arrive pas à créer mon compte sur Adel Elsan.
Impossible créer compte.
bonjour, j'ai installé l'app ADEL mais je ne peux pas créer de compte, message "une erreur est survenue, reéssayer". Mais ne fonctionne pas
J ai mon code d activation invalide lorsque je le tape on me demande de reesayet
je dois être opérer demain matin, je ne peux pas sur mon dossier, ça a fonctionné au début mais maintenant plus moyen d'avoir mes informations, merci de me renseigner cordialement daniel girouard.
après avoir téléchargé adel mon portable,il m'est impossible de créer mon compte toujours le même message erreur réessayer.
je ne peux pas répondre au questionnaire de pré rentrée à l hopital (une erreur est survenue merci de réessayer ) j ai essayer plusieurs fois dans journée et toujours le meme message
impossible de créer mon compte (adresse mail invalide) mais qui fonctionne très bienavec les autres applications
pas moyen de mettre adel en route Pour contrôler mon compte chez elsan
je ne peux pas voir mon dossier adel ne fonctionne plus et je dois être opéré demain après midi, renseigner moi merci
J ai perdu mon code d activation.Comment le recuperer
Quand je veux créer mon compte dans ADEL j'ai le message "une erreur est survenue Merci de réessayer" puis si je clique sur Réessayer toujours le même problème. J'ai désinstallé/réinstallé l'application, toujours le même problème.
Bonjour, lors de la création du compte à la validation de celui-ci par code reçut par mail le site m'attribue un mauvais numéro de téléphone ( alors que dans la fiche de renseignements toutes les données sont correctes !). Impossible donc d'importer des documents ne pouvant pas rentrer ledit code
Je ne peux plus ouvrir le site bloqué
Impossible de se connecter apres changement date hospitalisation application effacée plusieurs fois et rechargée mais aucun code fourni par sms ne fonctionne
Guide complet pour dépanner l'application ADEL l'application Santé Elsan sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ADEL l'application Santé Elsan.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Elsan, les développeurs de ADEL l'application Santé Elsan.
ADEL est l'application de santé indispensable pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre parcours de soins et rester connecté à votre équipe médicale : informations pratiques sur votre intervention et votre clinique, articles santé et prévention, rappels de consignes préopératoires, et questionnaires personnalisés de suivi. Vous allez être opéré dans une clinique du Groupe ELSAN ? L’objectif : vous permettre de vivre votre intervention chirurgicale et votre hospitalisation en toute sérénité et d’être rassuré en ayant à disposition toutes les informations santé dont vous avez besoin.