ArriveCAN ne fonctionne pas? problème ou bug?

ArriveCAN ne fonctionne plus


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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas
37.6%

Connexion
22.4%

Autre chose
15.3%

Crash
10.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

  13 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Ribuot
2022-09-25

impossible d accédé à arrivecan

KABBANI Sylvia
2022-08-25

j'arrive à 18h19 dimanche à Toronto YYZ (départ de Paris cdg ) , et je n'arrive pas à entrer l'heure d'arrivée quand je mets pm ça bascule sur am ; de plus mon vol a une escale à Mineapolis quel N° de vol je dois mettre celui au départ de Paris ou celui à partir de Mineapolis ? quelle compagnie mettre ? c'est Air France qui opère mais c'est Delta airlines qui assure le vol ?

Claude
2022-08-16

bonjour pour créer un compte , après avoir rempli tous les renseignements , impossible de "soumettre" le formulaire : le mot "soumettre" n'apparaît pas.

Richard Pépin
2022-08-12

Message d’erreur du mot de passe (au poste frontalier en plus). Idem après trois essais. Tout fonctionnait bien au motel quelques heures avant d’arriver au poste frontalier. L’agent m’a donné une « exemption ». Passé le poste frontalier, arrêt au resto (environ une heure plus tard) et autre essaie avec le WiFi du resto. Aucun problème avec le mot de passe. Bref depuis que j’ai l’application ArriveCan, je suis allé sur l’application un douzaine de fois pour remplir les documents et vérifier le fonctionnement, et la seule fois où il a été impossible de rentrer sur l’application à cause du message d’erreur du mot de passe, ce fût au poste frontalier. J’ai eu l’air un peu tata mettons.

Tardy
2022-08-01

Lorsque je mets mon heure d'arrivée cela ne fonctionne pas Cela met 12h35 am alors que c'est 12h35 pm

Leblanc
2022-08-01

J'ai créé un compte ArriveCan et je ne me souvenais plus de mon de passe. J'ai cliqué sur "mot de passe oublié", j'ai reçu un code de vérification chiffré sur ma messagerie (courriel) mais lorsque je saisi ce code dans ArriveCan il m'est demandé à nouveau un mot de passe. J'en ai créé un nouveau mais j'ai toujours le message d'échec de connexion Ma connexion à Arrive can est donc impossible. J'ai re créé un compte avec une autre adresse mail et un nouveau mdp et je n'arrive toujours pas à me connecter? Merci pour votre aide

Jean-michel Bédat
2022-07-23

Après avoir rentré mes données, impossible de seconnecter

Isabelle Deschamps
2022-07-21

Message d'erreur de mot de passe. De courriel ou de pas connecté. J'essaye de faire un nouveau compte mais même message d'erreur

Mangin
2022-07-06

Bonjour, Impossible de « soumettre » le formulaire. Message d erreur : échec de soumission « Nous n avons pas réussi à soumettre votre formulaire. Vous n’avez pas perdu vos modifications. Assurez vous d être connecté à internet puis réessayez de nouveau. (Code 5 - 503) » Tout est complété et conforme. Ma connexion n’a pas de soucis. Que faut il faire pour débloquer la situation ? Merci

Anouk Coquelle
2022-07-06

J'ai tout rempli et à chaque fois que je veux me connecter il me met connexion impossible

Anouk Coquelle
2022-07-03

J'avais oublié mon mot de passe et j'ai voulu le rouvrir et j'ai changé mon mot de passe et la roue tourne sans arrêt " en cours de chargement" et rien ne se passe, cela m'embête beaucoup car je pars dans quelques jours. Que dois je faire ?

Soltani Med
2022-06-07

depuis le 1 juin 2022 je n'arrive pas a me connecter

JOHANNE CHARTRAND
2022-03-12

CONNEXION IMPOSSIBLE

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Problèmes courants de l'application ArriveCAN et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ArriveCAN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ArriveCAN.


Table des Contenu:

  1. Problèmes et solutions ArriveCAN iPhone

  2. Problèmes et solutions de l'application ArriveCAN Android
       


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Canada Border Services Agency, les développeurs de ArriveCAN.




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Avis : À compter du 1er octobre 2022, toutes les exigences relatives à la COVID-19 imposées aux frontières, y compris la vaccination, l'utilisation obligatoire d'cette application et toutes les obligations en matière de dépistage ainsi que de quarantaine et d'isolement, prendront fin pour tous les voyageurs entrant au Canada par voie terrestre, aérienne ou maritime. cette application ne recueille plus de renseignements au nom de l'Agence de la santé publique du Canada. cette application contient toujours la Déclaration de l’ASFC faite à l’avance, qui vous permet de répondre aux questions des douanes et de l’immigration jusqu’à 72 heures avant le vol vers le Canada.  Les files d’attente sont ainsi réduites dans les zones d’arrivée. À la frontière, vous serez invité à numériser votre document de voyage à un appareil d’inspection primaire et à confirmer votre identité.  Une fois votre identité confirmée, votre déclaration préalable de l’ASFC sera extraite d’cette application pour que vous l’examiniez et la certifiiez.  Si des modifications sont nécessaires, vous pourrez modifier et mettre à jour votre déclaration avant la certification.  En soumettant vos informations douanières et d’immigration à l’avance, vous passerez moins de temps à une borne d’inspection primaire (BIP) ou à un portail électronique lorsque vous arrivez à l’aéroport.  L’utilisation de la fonction de déclaration préalable cette application de l’ASFC est entièrement facultative.  Elle est actuellement offerte aux voyageurs aériens internationaux qui entrent au Canada dans certains aéroports.  Veuillez consulter l’avis concernant l’accessibilité de ArriveCAN : application.  ArriveCAN est offerte en anglais, en français et en espagnol (elle s’affiche dans la langue de votre appareil).