SATUSEHAT ne fonctionne plus

Après avoir créé le profil, j’ai du sortir de l’application car je n’avais pas tous les éléments en la possession . En voulant rentrer à nouveau dedans pour saisir mes vaccins , impossible l’application ne me reconnaît pas . Je ne peux donc recevoir de code pour la réactiver . Si je tente de recréer cela me répond compte déjà créé . Et dans l’aide tout est en indonésien même en ayant cliqué sur anglais

Mon prénom s'est mal orthographie du coup il ne reconnait pas mes certificats, comment puis je le modifier svp ? je suis allée sur le profil pour le modifié mais ça ne l'enregistre pas. Aidez moi svp.....

Je veux modifier le profil déjà enregistré

mon prenom s est mal orthographie impossible de le rectifier

Bonjour, J'ai téléchargé la version Androïd de SATUSEHAT puis créé mon profil avec N° de passeport et "Tidak ada"" dans Other Identity Type. Après moult essais impossible d'enregistrer via Chek-in le QR Code de mes vaccins (invali QR code en permanence). De même via Vaccine submission en cliquant sur EU certificates...Dose 1 puis Take QR picture en choisissant bien la France puis en prenant la photo de mon QR code mode Frontière il me met inlassablement QR Code not found. J'ai passé plus de 2H à essayer d'enregister mes QR Code et je suis toujours en RED considéré comme non vacciné. HELP SVP !

Bonjour, impossible de rentrer son nom.. Que veut dire : ENTER THE NIK ACCORDINT TO KTP ? Merci à vous pour une réponse

Je ne peux pas changer mon nom dans l'appli alors que celui ci est mal orthographié à cause d'un caractere special (accent aigu). Cela bloque tout car on me dit que le full name n'est pas correct.

Impossible de changer le nom du profil

Impossible de changer le nom du profil

Depuis plusieurs jour: écran blanc à l'allumage, l'appli ne s'ouvre pas.

Pour s’enregistrer, après le numéro de passeport il est demandé ´other identity type ´ qu’il est impératif de remplir . Que fait il mettre , je ne connais aucune des abréviations proposées. Merci

Écran blanc fixe a l ouverture de l appli

Mon épouse a deux injections et pas de rappel puisque covidé. J'ai tout d'abord verifié avec le "check-in vérificator" les certificats covid européens, ils sont ok et reconnus. La lecture du QR code ne fonctionnant tout d'abord pas, j'ai saisi les informations des certificats une première fois. On a reçu un message "rejected". J'ai ressayé la lecture des codes, puis apparition d'un message d'échec. J'ai retenté la lecture, cette fois avec succès. Quand on regarde le detail dans "check vaccination status", les 2 vaccins apparaissent "approved, puis en dessous ils sont "rejected', puis en dessous ils sont en "waiting for approval" depuis 2 jours. Mais le "vaccine status card" est toujours en jaune. Que doit on faire ? De mon côté, je m'y suis repris a plusieurs reprises, 2 vaccins et 1 rappel, mais ça a marché je suis en statut vert.

L'app ne valide pas les codes envoyés

je ne reçois pas le code

Mon QR code en date du 15/09/22 dose numéro 4 du vaccin COVID 19 Pfizer est noté invalide ....