BANXUP Avis

J’ai ouvert cette application pour mon fils. Lui était content de ce dire enfin j’aurai une carte et de pouvoir profiter comme un grand. Tout ce passe bien jusqu’au jour on nous faisons un top up avec la carte de mon conjoint d’un montant de 25€. Mon conjoint a bien été débiter mais la carte de notre fils n’est toujours pas crédité. Après plusieurs appel au service cette application qui malheureusement nous répète la même chose ne peuvent pas faire grand chose à part envoyer au service technique. Cela fait maintenant 2 mois qu’on attend de voir la carte crédité des 25€ mais hélas toujours rien.

Ma maman m’a ouvert un compte cette application pour mon anniversaire je devais recevoir ma carte le 13 janvier 2021 nous sommes aujourd’hui le 11 juillet 2021 aucune carte de livrée. On a joint plusieurs fois le service cette application qui nous répète sans cesse la même chose qui est que la carte est livrée et me parviendra dans peu de temps . Je suppose que 5 mois d’attente et encore aucune carte en vue ce n’est pas la livraison et les solutions donnez les plus efficaces . Dommage car j’étais contente de pouvoir bénéficier de cet offre tout en sachant que tout mes proches étaient des clients sur Société générale.

Bjr ! Merci pour BANXUP jeunesse !
Je voudrais signaler un beug d affichage sur iPhone a partir de l application SG mais du côté parent : lorsqu’on effectue un virement par cb aux enfants, au moment d enregistrer la cb, il n’est pas possible d’accéder à la mémorisation de la cb, on ne peut pas accéder au bas de la page pour finir de renseigner les info

J’adore le principe la carte marche bien etc mais plusieurs choses me tracassent : - Impossible de mettre la carte sur Apple Pay - Impossible de mettre deux parents différents pour demander de l’argent (possibilité d’en mettre qu’un pour le moment, difficile pour les parents séparés) - Actualisation des achats médiocre (met parfois du temps avant de s’afficher) - Les catégories d’achats ne peuvent pas être changées (un achat au Leclerc est catégorisé en « nourriture » 😭) - et une gestion des abonnements mensuels peut être sympa ! Merci !

C’est une bonne idée , mais il y a un petit souci avec BANXUP , quand je l’ouvre ça me dit qu’il y a un petit problème et que je doit attendre ou un truc du genre mais ça va faire une semaine et malheureusement, j’ai toujours ça donc ça me coince un peu et je ne sais même pas si ma carte et utilisable du coup ni combien il me reste etc...

Bonjour, pour le moment, et sauf erreur, il n’y a aucun moyen de connaître le niveau de dépense comparé aux limites hebdo ou mensuelles fixées par le parent. Du coup lorsqu’un achat est refusé on ne sait pas la cause (bug ou limite atteinte). Ce serait TRÈS utile d’avoir une visualisation de ces dépenses comparées aux limites dans la page d’accueil.

C’est dommage qu’il n’est pas possible de voir la marge qu’il nous reste avant d’atteindre la limite autorisée. 😣

Sinon rien a dire, tout est PARFAIT !

[J’ai du mal formuler mon avis 😅.
Dans mon cas j’ai une limite de 200€ par mois.
Comment puis-je savoir ce qu’il me reste sur mes dépenses pour atteindre la limite des 200€. Car avec 90€ sur mon compte, mes paiements sont refusés. Je n’ai pas de moyens d’anticiper mes dépenses jusqu’à la limite.

Il serait selon moi intéressant d’avoir cette fonction supplémentaire de pré visualisation de ce qu’il reste avant d’atteindre la limite.

Merci d’avoir répondu aussi rapidement 😊]

Comment on fait pour payer sur internet, également est-ce que il y’a un carte vituale et est-ce que on déverrouille BANXUP avec Face ID ?

Merci de me répondre.

Je ne peux pas faire d’achats en ligne merci de m’aider

Malgré les avis plutôt négatifs aujourd’hui j’ai fais mon premier achat et cela marche parfaitement aucun bug d’affichage ni de transaction mais un point négatif je n’ai pas reussi a payer en sans contact a voir avec le temps.
recu en 1 semaine

Je recommande, un service de qualité !

Est-ce que l’on pourra payer avec l’ApplePAY et pourra t’on avoir un IBAN associé à notre carte cette application ?

Bonjour il y’a trop de bug sur BANXUP quand je demande de l’argent à mon père il rentre la carte pour me donner l’argent mais à la fin il y’a une erreur de transaction et sa depuis le début. Je ne peut pas recevoir mon argent et faire des achats en ligne

Bonjour,
BANXUP est intuitive mais il manque quelques obtions comme Apple Pay qui serait bien et la possibilité d’avoir un rib serait génial.

J’ai voulu tester cette offre totalement gratuite et je ne suis pas déçu ! Mon fils peut gérer son argent en toute autonomie et de mon côté j’ai toujours avoir un œil sur ses dépenses 🙂

BANXUP est bien elle est simple et efficace mais mon problème est que je ne peux plus payer je n’ai pas dépassé la limite te mais tout mes achats sont refusés je ne peux plus rien payé et cela va de même pour ma sœur

J’ai un problème pour me connecter à BANXUP c’est pas le seul commentaire comme ça sinon la carte est belle tout est top

BANXUP est simple à utiliser mais elle bug des fois. Depuis la dernière maj ça fonctionne beaucoup mieux !
La carte cette application me sert à payer en ligne de ce côté là aucun problème c’est top

Intéressant pour mon fils de 15 ans pour l’aider à être autonome dans la gestion de son argent

Depuis que j’ai reçu ma carte je suis très satisfaite !!

Bonjour j’adore votre appli mais est-ce que vous pourrez mettre la carte aussi sur l’app en sorte de qr code svp merci beaucoup si vous le faites

BANXUP ne fonctionne pas

Il faudrait que la carte soit mise sur Apple Pay

J'ai crédité les cartes de mes filles mais ce n'était pas pris en compte. J'ai recommencé et j'ai été débité deux fois. Je souhaiterais récupérer mon argent mais je ne trouve pas comment faire

Bonjour j'ai été victime d'une utilisation frauduleuse de ma carte ( plutôt de mon fils) d'un montant total de 180,00€ environ ,j'ai envoyé le dossier de réclamation dans la semaine (voir dans les 24h )et MR ( Y.M) n'a pas transmit mon dossier en temps .Alors j'ai fait plusieurs réclamation avec preuves a l'appuis mais rien. Et au final après plusieurs mois ils me disent que c'est trop tard il fallait envoyer le dossier dans les 3 mois alors que je l'ai fait immédiatement ,et la meilleure ils ont une technique merveilleuse pour vous endormir . Ils décroche après avoir demandé vos coordonnées et s'assure que vous êtes réellement un client ils vous proposent de vous rappeler le lendemain sans faute et en plus ils vous le jure ( vous pouvez restez devant votre téléphone des semaines à attendre . je suis victime de cette banque si vous l'êtes vous aussi on constitue un groupe et on prendra un avocat pour récupérer votre du. je publierai tout les correspondant que j'ai eu au téléphone bientôt. bon courage à vous et à vous lire très bientôt.

BONJOUR, l'application n'est pas parfait, de gros points d'améliorations sont à apportés, quand on voit les tarifs de la société générale on s'attend à mieux. Pour exemple mon enfant a effectué un transaction de débit de 30€ avec une notification. 6 jours plus tard la transaction n'apparaît toujours pas sur le rélevé (pas très détaillé par ailleurs), mais le solde du compte a bien été débité de 30€. Après échange mail avec le support, mon interlocuteur voit bien la transaction de -30€. Je lui réponds qu'il s'agit bien de ce montant, mais que rien n'est visible dans la relevé d'opérations. Mystérieusement le lendemain, le solde du compte est recrédité de +30€ , sans qu'aucune opération de crédit n'ait été effectuée. Et le pire, j'ai un autre interlocuteur qui m'écrit me disant qu'il n'y pas trace de l'opération de débit et que le compte de mon enfant est bien de +30€... bref, pas d'excuses, mauvaise fois... si nous n'avions pas été vigilants, à qui profite le crime?

Bonjour ma fille n'arrive pas à se connecter ... Il est indiqué hors connections. Même après avoir désinstallé l'application et l'avoir réinstaller. Merci

Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe et quand vais sur réinitialiser le mot de passe cela m’envoie sur un site qui ne fonctionne pas. Merci d’avoir lu ceci et merci d’avance. Bonne continuation !

Mauvais !!!! Mauvais !!! Fuyez et allez sur Pixpay ... les meilleurs 2€ investis de ma vie

Ouverture d un compte BANXUP pour ma fille fin octobre. Bien reçu la carte. Par contre 1er transfert d’argent. C est la cata ! Les 20 euros sont bien débités de ma carte bancaire mais ont tout simplement disparus … contacte Société Générale : c est pas nous contacté BANXUP et BANXUP : dites à votre fille de ne pas utiliser sa carte. Bref une impasse et une arnaque à mon goût … très déçue de l’attitude des 2 parties …

J’ai ouvert un compte Banxup à ma fille depuis le mois de mai et jusqu’à présent j’ai pas reçu sa carte merci

on peux payer à peut après nul part sur internet donc inutile d’acheter