Lauréate du Red Dot Award international 2020, l'application hOn Smart Home
transforme la gestion intégrée et intuitive de tous vos appareils virtuels et
connectés hOn en une expérience dynamique et gratifiante.
L'application
propose une vaste gamme de fonctions supplémentaires* que nous avons conçues
pour toujours vous satisfaire, que vous soyez un débutant ou un utilisateur
expérimenté !
L'application hOn offre.
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Par G il y a 8 mois
Je n'est plus accès au programme depuis 2 mois maintenant comment je peux faire ? Je désinstaller, mis a jour l'application malgré sa rien ne fonctionne
Par BOCQUET Didier il y a 8 mois
bonjour je me retrouve 6 mois en arrière avec une application HON candy ( machine a laver candy nova ) non utilisable plus de programme accessible et cela malgré maintes désinstallations et réinstallations de l application avec dernière mise à jour sav contacter m informant de la prise en compte de cette problématique en cours de résolution .......sans résultat depuis 10 jours j ai contacté de plus le service client CANDY qui me renvoi chez le vendeur en l occurrence BOULANGER ( machine sous garantie ) qui après passage me confirme que la machine n a aucun problème si ce n est..........l application 1 er question existe t il chez CANDY un pilote dans l avion et ma 2 ieme question quand pourrais je profiter de ma machine me référant à un slogan cher chez CANDY "La connectivité pour simplifier votre quotidien" vous remerciant pour votre réponse
Par ginisty il y a 8 mois
bonjour, impossible le programme sarrette sur application impossible deux saisir dans la page demarage
Par Patrick il y a 8 mois
Bonjour, Je n'ai pas accès à la page 'programmes'. Celle-ci reste blanche malgré la réinstallation et mise à jour de l'application. Merci pour votre réponse.
Par Rapisarda il y a 8 mois
Je n ai plus accès aux multiples programmes de lavage.
Par Legrand il y a 8 mois
Le programme complet ( Voir tout les programmes ne s'affiche pas ) ?
Par Fraisse il y a 10 mois
Bonjour je n'ai plus accès au programme de lavage 😕🙂 Aucune solution donné par le service CANDY
Par martine il y a 10 mois
bonjour, Problème de démarrage de l'application, impossible de faire un choix sur l’écran d'accueil... l'application se ferme très vite après l'ouverture... Je n'avais pas de problème auparavant. D'ailleurs, cette appli fonctionne sur ma tablette, mais plus sur mon mobile, et c’était ma préférence d'utilisation.
Par annie il y a 10 mois
Je n'ai plus accès aux différents cycles de la age
Par deldemone il y a 1 an
Impossible d'ouvrir l'application. Message d'erreur : Problème avec le service
Par Coralie il y a 1 an
Ne fonctionne pas erreur Problème avec Le service Désolé, mais il est impossible d’ouvrir l’application mobile correctement pour le moment. Réessayer plus tard. Fermer l’application
Par Sandra il y a 1 an
Message d erreur l application ne fonctionne pas, et ce depuis plusieurs jours
Par Xavier il y a 1 an
Problème avec le service Désolé, mais il est impossible d'ouvrir l'application mobile correctement pour le moment. Réessayez plus tard
Par Rodas xavier il y a 1 an
Bonjour Problème avec le service Désolé, mais il est impossible d'ouvrir l'application mobile correctement pour le moment. Réessayez plus tard
Par MAURICE Estelle il y a 1 an
Bonjour, Je ne peux pas lancer de machine message appli indisponible que dois je faire. Merci de votre réponse Cordialement
Par Marie il y a 1 an
Bonjour, L’application ne fonctionne plus Erreur. Problème avec le service. Désolé mais il est impossible d’ouvrir l’application correctement pour le moment Réessayez plus tard Que faire Quand sera résolu ce problème car la machine ?
Par Marie il y a 1 an
L’application ne fonctionne plus Erreur : Problème avec le service Désolé mais il est impossible d’ouvrir l’application mobile correctement pour le moment ressayez plus tard. Est ce quelqu’un a la solution à ce problème ? Merci
Par WAGNER il y a 1 an
application ne fonctionne pas "probleme avec le service"
Par Aurélie il y a 1 an
Problème avec le service Désolé, mais il est impossible d'ouvrir l'application mobile correctement pour le moment. Réessayez plus tard
Par Sandrine il y a 1 an
L’application hon ne fonctionne pas. Message suivant : Problème avec le service Désolé, mais il est impossible d'ouvrir l'application mobile correctement pour le moment. Réessayez plus tard
Par Butel il y a 1 an
Bonjour, aujourd’hui 8 Avril 2023 l application ne s ouvre plus il est écrit problème avec le service pas très pratique quand il s agit de faire sa lessive
Par Le Naour il y a 1 an
Idem Jamin Il y a bien une nouvelle version, mais elle ne fonctionne pas plus. C'est consternant de vouloir à tout prix "connecter" une machine à laver, juste pour "faire bien", encore faudrait-il que l'app soit à la hauteur. Depuis que nous avons acheté cette machine, nous avons empilé problème sur problème... Le premier, et pas le moindre s'est produit à l'installation : Un message d'erreur qui aide énormément : "problème avec l'application". Après avoir cherché dans les logs du téléphone, j'ai trouvé que cette app ne gère pas les mots de passe WiFi de plus de 20 caractères !!! Nous avons souhaité baisser la vitesse d'essorage via l'application : la nouvelle valeur ne s'enregistre pas, on continue à essorer à 800 tours/minute... Et là, Bam ! une nouvelle version juste avant le week-end de Pâques ! On a la certitude de ne pas pouvoir laver de linge avant mardi, puisque l'application est obligatoire pour lancer un cycle ! C'est tout simplement lamentable !
Par brocard il y a 1 an
L application HON ne fonctionne plus (message d'erreur, avec demande de ressayer plus tard) depuis hier soir. Application supprimée, puis re-installée, mais ne fonctionne toujours pas ...
Par Bocquet il y a 1 an
Bonjour, L’application ne fonctionne pas : « problème avec le service ». Je ne peux plus utiliser mon lave linge. Que se passe t-il ?
Par Chartier il y a 1 an
Problème d’application, impossible de l’ouvrir grosse aussi ça bloque ma machine à laver
Par Jamin il y a 1 an
Bonjour , L application ne fonctionne plus depuis hier soir. Message d erreur réessayez plus tard. J ai désinstallé l apli et réinstaller mais cela ne change rien.
Par JEAN LUC GAUTIER il y a 1 an
L application ne peut pas démarrer. Réessayer plus tard
Par Frank il y a 1 an
Message suivant : Problème avec le service Désolé, mais il est impossible d'ouvrir l'application mobile correctement pour le moment. Réessayez plus tard
Par joly il y a 1 an
au moment de tourner le bouton wifi du seche linge , j'ai le message "ENGLISH" qui s'affiche uiquement
Par Bazire il y a 1 an
Impossible de recuperer le mot de passe de l'email de création du compte, on recoit jamais le mail de réinitialisation. Comme l'appareil a deja été enregistré, on ne peut plus utiliser lappli ! C'est vraiment bidon
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