Nom de la société: Orange Senegal
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Wido. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Wido. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Developer: Orange Sénégal
par Mami030916
Je me suis abonnée en utilisant une CB, ayant reçu un message disant que cela n’avait pas fonctionné j’en ai utilisé une autre, je me suis rendue compte que l’abonnement était débitée tous les mois sur les 2 cartes,
Je m’en suis rendue compte je les contacte depuis presque 2 semaines, sans aucun retour de leur part,
La semaine dernière ma CB a encore été débitée et pourtant l’application ne fonctionne pas et me demande de me réabonner.
Bref à fuir complètement
par Hawa240
Au départ rien a dire tout était parfait pour moi. Mais là ça fait presque 2 semaines après 3 paiements dont le dernier aujourd’hui je dois toujours m’abonner ??? Et faut rétablir votre contenu!! C’est aberrant quand même on s’abonne gold en plus ça prélève les sous et ça donne pas accès au contenu ! Mails envoyé toujours pas reponse ça sent le boycotte en tout cas !! Faites en sorte de rétablir ça au plus vite
par Oumlayna
Étant à l’étranger j’ai payé deux fois pensant que l’abonnement n’était pas pris en compte, toujours rien depuis presque 2 jour, je n’ai reçu aucune notification ni confirmation ni code de vérification sur mon téléphone, la transaction ne figure que dans mon compte paypal et mail, de plus j’ai envoyé un mail au service réclamation et ils me disent je cite
"Votre demande est en cours de traitement veuillez patienter. Le traitement pour la diaspora peut durer 96 heures. Cordialement"
Sérieusement déçu j’ai essayé mainte fois de me connecter une fois connecté aucune vidéo n’est lisible ils me disent de m’abonner d’abord 😤😤
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