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À propos: L’application Bluelink vous permet de rester connecté en permanence avec
votre véhicule Hyundai équipé de la connectivité Bluelink. Vous pouvez
utiliser l'application Hyundai Bluelink pour trouver votre véhicule, rechercher
des emplacements, des parkings, des stations-service et des restaurants.



Hyundai Bluelink Europe Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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14 Problèmes les plus signalés 😔💔

2.5 out of 5
TANCHE
2026-02-24

Bonjour,je n'arrive pas a réinitialiser mon application réseau non disponible malgré plusieurs tentative .Merci

Jean-Marie Navarro
2025-10-30

Mon abonnement Blue link pro termine le 23/02/2026 mais depuis plusieurs jours il ne fonctionne plus. Impossible de renouveler l'abonnement par anticipation car message "Ce produit n'est pas pris en charge par votre véhicule" Que puis-je faire? La concession de Perpignan n'a pas pu me répondre

De Just Jacques
2025-10-07

Bonjour -Récent proprietaire d'un Tucson hybrid 2025,immatriculé WE-467-FW depuis Aout 2025. Le Bluelink a fonctionné quelque temps après inscription. Celui-ci ne fonctionne plus actuellement. Suite à quelques manipulations de ma part ( je ne suis pas qualifié)il me dit que mon adresse existe déjà mais ne me répond pas quand je souhaite changer de mot de passe.("mot de passe oublié"n'est pas suivi par un mail pour remplacement) J'ai réussi a faire foctionner le Bluelink dans sa versio "pro", en Anglais , qui expire le 23/12/2025. Je n'arrive pas à accéder à la version "LITE" qui expirera le 24/06/2035. Comment ce dysfonctionnement ou ma non maitrise de ma part du sujet peut-il se régler,sachant que la concession Hyundai qui m'a vendu le véhicule n'en sait pas davantage que moi ? Merci de votre réponse. Cordialement J.de JUST

Véronique
2025-07-29

je ne peux plus envoyé d'ordre à on KONA HEV m'indiquant erreur réseau, malheureusement j'ai activé le mode voiturier que je ne peux plus le désactiver depuis l'application mobile ! 1 jai forcé l'arrêt de l'application 2 j'ai mis à jour Hyundai Bluelink 3 j'ai vidé le cache et les données de l'application 4 j'ai redémarré l'application sans résultat 5 j'ai essayé le reset sur l'écran dans la voiture sans résultat 6 j'ai débranché la batterie sans résultat Merci pour votre aide !

Yann
2024-08-10

Bonjour, Sur un Tucson de 2021, le multimédia est bloqué en mode voiturier. Il demande à être désactivé via bluelink. Je suis connecté a l'application mais elle est inopérante. J'ai fait un reset, enlevé les fusibles du multimédia, désinstallé et réinstallé bluelink. Rien n'y fait. Comment faire?

DEVILLARDS
2024-02-15

Je suis bloqué sur mon écran en mode voiturier depuis la dernière visite de mon véhicule HYUNDAI TUCSON 230 hybride Pas moyen de le désactiver même avec le concessionnaire. Pourriez-vous m'aider pour le faire. Cordialement

GHESTIN
2023-11-22

Bonjour. Erreur réseau alors que le véhicule est bien connecté et que je peux savoir où il se trouve. Impossible de désactiver le mode voiturier. J'ai envoyé de courriels sans réponse.

Jasmin
2023-10-25

Bonjour Impossible d utiliser la commande à distance .verrouillage .recherche .erreur réseau. Cdtl

BELLIOL René
2023-10-19

Bonjour, L'application bluelink sur mon smartphone configurée en Francais, passe au bout de quelques temps en anglais. comment paramétrer l'application pour revenir en langue Francaise? Je vous en remercie par avance. Sincèrement.

Cluzel
2023-09-13

Je vous laisse un message Mais pas de réponse

Cluzel
2023-09-05

Bonjour Après l achat d' un Tucson le bluelink et bloqué par l ancien propriétaire comment puis-je faire ? je ne connais pas le propriétaire. La concession de romans sur Isère ne fait rien malgré mes nombreuses relances merci

LEVY
2023-08-19

Bonjour, Dans mon appli Bluelink, je suis en satut "Disconnected". Cependant je peux envoyer une adresse de destination à mon GPS. Aussi lorsque je suis dans ma voiture ou à coté, je constate que mon appli récupère bien les infos de ma voiture. Seulement je reste avec le statut "disconnected" et lorsque j'envoi une commande quelconque comme un simple vérouillage de porte. je reçois en réponse "Aucune réponse du vehicule". J'ai tout réinstallé, j'ai suprimé mon compte, je l'ai recréé et j'ai lié egalement mon véhicule.j'ai même fait un reset par le petit bouton situé à coté du volume. Merci pour votre aide!!!!

Daniel Vesque
2023-08-12

Bonjour, Depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter via réseau 3/4G alors que en wifi tout fonctionne. J'ai le message "erreur réseau" Tucson plug-in, novembre 2022

Yoann
2022-12-30

Bonjour, Depuis septembre, il est impossible de connecter à BLUELINK avec mon véhicule. Un RESET n'a pas fonctionné et depuis la mise à jour du système ce n'est pas mieux.




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Hyundai Bluelink Europe à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Hyundai Bluelink Europe et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Hyundai Bluelink Europe.


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