Contrôlez du bout des doigts l’alarme Verisure de votre maison ou de votre
business sur votre Smartphone grâce à l’application My Verisure !
Avec
l’application My Verisure vous pouvez très facilement et intuitivement garder
un œil sur votre sécurité :
- Activer ou désactiver votre alarme Verisure à
distance pour éviter les cambriolages
- Connaitre le statut de connexion de
votre alarme Verisure pour être sûr.
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Par Fabienne il y a 4 semaines
écran blanc à l'ouverture de l'application m'y verisure, des idées ?
Par MARVIE il y a 5 mois
Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus activer /désactiver mon alarme avec l’application ni mettre à jour
Par Denis il y a 9 mois
Impossible d’obtenir le statut qui reste sur « inconnu » même en faisant la maj, impossible d’utiliser l’application pour activer ou désactiver l’al*** depuis mon téléphone iphone 12 pro max avec dernière version ios
Par Anita VANDERCRUYSSE il y a 9 mois
05-07-23 impossible d’accéder à l’application je ne peux donc pas visualiser mon statut. La reconnaissance faciale ne me reconnaît pas et tourne en boucle. Je n’ai pas modifié mon mot de passe depuis le 21-10-22. Ou est le problème?
Par Stéphane il y a 1 an
Bonjour, j'ai une caméra extérieure Arlo fournie en complément de mon installation intérieure Verisure. Tout était parfait jusqu'à une mise à jour et là ça a beugué... Plus possible de voir la caméra extérieure, la mise à jour ne veut pas se faire et je ne sais pas quoi faire. Un technicien Verisure est venu et disait que la caméra n'était pas assez chargée (plus de 80%, bizarre) donc je l'ai chargé et toujours le même. Peut on m'aider??
Par Sylviane il y a 1 an
J'ai reçu un nouveau smartphone, et j'ai dû réinstaller l'application Vérisure... je peux mettre l'identifiant et le mot de passe, mais au moment de taper le code reçu par sms, un message d'erreur apparaît et note "réessayez plus tard"... j'ai désinstallé puis réinstallé, ça plante toujours au même moment, donc impossibilité de me servir de l'app. C'est très très dérangeant, je me sers de cette application plusieurs fois par jour, et là je ne peux plus ! HELP !!!!
Par DD78 il y a 1 an
Bonjour, Je viens de faire installer une alarme VERISURE et l'application My VERISURE (Iphone 12) ne m'offre pas la possibilité d'activer ou désactiver l'alarme via l'application. Seul la mise à jour du statut est proposé ! ALors que cette fonctionnalité est fortement mise en avant dans votre publicité... Merci d'avance pour votre réponse.
Par derrien il y a 1 an
Impossible de me connecter avec l application verisure malgré l identifiant mot de passe et numéro d installation
Par Toun il y a 1 an
Je n'arrive pas à activer et désactiver l’alarme avec l'application. Ça mouline et un message d’erreur apparaît ensuite.
Par Toun il y a 1 an
Je n'arrive pas à activer et désactiver l’alarme avec l'application. Ça mouline et un message d’erreur apparaît ensuite.
Par Leseigneur Mickael il y a 1 an
Je n'arrive pas à activer et désactiver avec l'application. Ça mouline pendant 10 minutes pour me dire qu'il lui est impossible d'activer l'alarme.
Par Boissiere il y a 1 an
Bonjour par moment je n'arrive pas à activer mon alarme ou désactiver avec mon téléphone portable cordialement
Par PREAUX Michel il y a 1 an
Je n’arrive pas à me connecter alors que je connais mon mots de passe
Par Francine Sala il y a 1 an
Je n'arrive pas à activer et désactiver avec l'application. Ça mouline pendant 10 minutes pour me dire qu'il lui est impossible d'activer l'alarme.
Par Mengo il y a 1 an
Je n'arrive pas à me connecter c'est bloqué impossible d'utiliser l'application merci de m'aider Cordialement
Par Mengo il y a 1 an
Je n'arrive pas à me connecter c'est bloqué impossible d'utiliser l'application merci de m'aider Cordialement
Par Hoffmann il y a 1 an
Bonsoir depuis hier je ne peux plus me connecter sur mon mobile mot de passe rejeté Je ne l’ai pas changé et je vais bloquée si je continue Merci
Par Palfresne il y a 1 an
Cela fait plusieurs mois que je ne peu pas ouvriir my verisure.je ne vous plus rien si cela continu je me retir de l'arlame. Merci de me repondre.deplus. cela fait 18 mois que les piles ne sont pas renouveler
Par Frossard il y a 1 an
Bonjour je ne peux plus désarmé mon alarme depuis l'application avec mon téléphone . Merci de me donner la marche à suivre Cordialement Mr Frossard
Par pouly il y a 1 an
Impossible de revoire le code sms pour acceder a mon compte J'ai absolument besoin du contrat car je viens de vendre ma maison Merci
Par Robert il y a 1 an
Je n'arrive plus à me connecter à my verisure : mot de passe rejeté. Impossible de vérifier sur mon portable si l'alarme est activée
Par Mostenne sebastien il y a 1 an
Bonjour Je n'arrive plus à activer l'alarme Avec l'application My Verisure Merci de me tenir informé de la procédure à suivre Bonne journée
Par Ferras il y a 1 an
Je suis bloqué je ne peux entrer en relation
Par diserens il y a 1 an
Je n'arrive plus à débloquer mon compte ! Problème de mot de passe !
Par Peytroux il y a 1 an
Bonjour quand je veux ouvrir l’application je reviens direct sur le bureau ? Et c’est pas la première fois alors svp faites quelque chose, merci , sinon on ce quitte..
Par Peytroux il y a 1 an
Bonjour quand je veux ouvrir l’application je reviens direct sur le bureau ?
Par Pascal il y a 1 an
Impossible de ce connecter, page blanche
Par Alain MYLLECAN il y a 1 an
plus possible d acceder a mon application page blache qui apparait pouvez vous m aider
Par Goffin eric il y a 1 an
Bonjour...je ne parviens plus à me connecter à mon compte verisure donc pas moyen de modifier les secondes d'ouverture de portes ...mon mot de passe se bloque et plus moyen d'ouvrir mon appli...la plusieurs essais donc bloqué..pouvez vous m'aider rapidement merci bcp
Par Farruggia ,Gargaglione il y a 1 an
Plus moyen de me connecter sur mon gsm pour activer ou désactiver Verisure
Par MICHEL VIGNERON il y a 1 an
Bjr. Impossible de vous joindre par tél, je suis rejeté au bout de 5mn d'attente environ. Mon problème : sur l'appli, nouvelle mise a jour 40140 bloquée depuis plusieurs jours sur 18% . Ma version actuel 33300. Merci de me répondre
Par DRAPS il y a 1 an
Impossible de mettre l’alarme aussi bien de jour qu’en partiel la nuit, et de me connecter à l’application.
Par Dekerf il y a 1 an
Je n arrive pas a mettre mon application sur mon telephone pouvez vous me contacter en urgence
Par BELITZKY il y a 1 an
Mon application Verisure ne se charge pas lorsqu’elle est basculée sur my new Verisure
Par Chirade il y a 1 an
Je ne peux activer l alarme depuis l application
Par Trinquier Marc il y a 1 an
J'ai désinstallé l'application et lorsque je l'ai remis elle ne reconnaît plus l'utilisateur j'ai un Android
Par Pascal Moreau il y a 1 an
Probleme depuis ce matin avec les routines ne fonctionne plus message d erreur
Par Stouf il y a 1 an
Bonjour, Impossible d’activer l’alarme avec l’application depuis plusieurs jours.
Par Faisant il y a 2 ans
Mon application ne veut pas se connecter, je n’y ai donc pas accès du tout, ainsi que le bip sonore qui ne fait pas de bruits lorsque je mets mon alarme en partiel nuit.
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