My Verisure ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Verisure ne fonctionne plus

Publié par on 2023-12-11

Contrôlez du bout des doigts l’alarme Verisure de votre maison ou de votre
business sur votre Smartphone grâce à l’application My Verisure ! Avec
l’application My Verisure vous pouvez très facilement et intuitivement garder
un œil sur votre sécurité : - Activer ou désactiver votre alarme Verisure à
distance pour éviter les cambriolages - Connaitre le statut de connexion de
votre alarme Verisure pour être sûr.


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Problèmes signalés: 39 Commentaires

Par Fabienne   il y a 4 semaines


écran blanc à l'ouverture de l'application m'y verisure, des idées ?

Par MARVIE   il y a 5 mois


Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus activer /désactiver mon alarme avec l’application ni mettre à jour

Par Denis   il y a 9 mois


Impossible d’obtenir le statut qui reste sur « inconnu » même en faisant la maj, impossible d’utiliser l’application pour activer ou désactiver l’al*** depuis mon téléphone iphone 12 pro max avec dernière version ios

Par Anita VANDERCRUYSSE   il y a 9 mois


05-07-23 impossible d’accéder à l’application je ne peux donc pas visualiser mon statut. La reconnaissance faciale ne me reconnaît pas et tourne en boucle. Je n’ai pas modifié mon mot de passe depuis le 21-10-22. Ou est le problème?

Par Stéphane   il y a 1 an


Bonjour, j'ai une caméra extérieure Arlo fournie en complément de mon installation intérieure Verisure. Tout était parfait jusqu'à une mise à jour et là ça a beugué... Plus possible de voir la caméra extérieure, la mise à jour ne veut pas se faire et je ne sais pas quoi faire. Un technicien Verisure est venu et disait que la caméra n'était pas assez chargée (plus de 80%, bizarre) donc je l'ai chargé et toujours le même. Peut on m'aider??

Par Sylviane   il y a 1 an


J'ai reçu un nouveau smartphone, et j'ai dû réinstaller l'application Vérisure... je peux mettre l'identifiant et le mot de passe, mais au moment de taper le code reçu par sms, un message d'erreur apparaît et note "réessayez plus tard"... j'ai désinstallé puis réinstallé, ça plante toujours au même moment, donc impossibilité de me servir de l'app. C'est très très dérangeant, je me sers de cette application plusieurs fois par jour, et là je ne peux plus ! HELP !!!!

Par DD78   il y a 1 an


Bonjour, Je viens de faire installer une alarme VERISURE et l'application My VERISURE (Iphone 12) ne m'offre pas la possibilité d'activer ou désactiver l'alarme via l'application. Seul la mise à jour du statut est proposé ! ALors que cette fonctionnalité est fortement mise en avant dans votre publicité... Merci d'avance pour votre réponse.

Par derrien   il y a 1 an


Impossible de me connecter avec l application verisure malgré l identifiant mot de passe et numéro d installation

Par Toun   il y a 1 an


Je n'arrive pas à activer et désactiver l’alarme avec l'application. Ça mouline et un message d’erreur apparaît ensuite.

Par Toun   il y a 1 an


Je n'arrive pas à activer et désactiver l’alarme avec l'application. Ça mouline et un message d’erreur apparaît ensuite.

Par Leseigneur Mickael   il y a 1 an


Je n'arrive pas à activer et désactiver avec l'application. Ça mouline pendant 10 minutes pour me dire qu'il lui est impossible d'activer l'alarme.

Par Boissiere   il y a 1 an


Bonjour par moment je n'arrive pas à activer mon alarme ou désactiver avec mon téléphone portable cordialement

Par PREAUX Michel   il y a 1 an


Je n’arrive pas à me connecter alors que je connais mon mots de passe

Par Francine Sala   il y a 1 an


Je n'arrive pas à activer et désactiver avec l'application. Ça mouline pendant 10 minutes pour me dire qu'il lui est impossible d'activer l'alarme.

Par Mengo   il y a 1 an


Je n'arrive pas à me connecter c'est bloqué impossible d'utiliser l'application merci de m'aider Cordialement

Par Mengo   il y a 1 an


Je n'arrive pas à me connecter c'est bloqué impossible d'utiliser l'application merci de m'aider Cordialement

Par Hoffmann   il y a 1 an


Bonsoir depuis hier je ne peux plus me connecter sur mon mobile mot de passe rejeté Je ne l’ai pas changé et je vais bloquée si je continue Merci

Par Palfresne   il y a 1 an


Cela fait plusieurs mois que je ne peu pas ouvriir my verisure.je ne vous plus rien si cela continu je me retir de l'arlame. Merci de me repondre.deplus. cela fait 18 mois que les piles ne sont pas renouveler

Par Frossard   il y a 1 an


Bonjour je ne peux plus désarmé mon alarme depuis l'application avec mon téléphone . Merci de me donner la marche à suivre Cordialement Mr Frossard

Par pouly   il y a 1 an


Impossible de revoire le code sms pour acceder a mon compte J'ai absolument besoin du contrat car je viens de vendre ma maison Merci

Par Robert   il y a 1 an


Je n'arrive plus à me connecter à my verisure : mot de passe rejeté. Impossible de vérifier sur mon portable si l'alarme est activée

Par Mostenne sebastien   il y a 1 an


Bonjour Je n'arrive plus à activer l'alarme Avec l'application My Verisure Merci de me tenir informé de la procédure à suivre Bonne journée

Par Ferras   il y a 1 an


Je suis bloqué je ne peux entrer en relation

Par diserens   il y a 1 an


Je n'arrive plus à débloquer mon compte ! Problème de mot de passe !

Par Peytroux   il y a 1 an


Bonjour quand je veux ouvrir l’application je reviens direct sur le bureau ? Et c’est pas la première fois alors svp faites quelque chose, merci , sinon on ce quitte..

Par Peytroux   il y a 1 an


Bonjour quand je veux ouvrir l’application je reviens direct sur le bureau ?

Par Pascal   il y a 1 an


Impossible de ce connecter, page blanche

Par Alain MYLLECAN   il y a 1 an


plus possible d acceder a mon application page blache qui apparait pouvez vous m aider

Par Goffin eric   il y a 1 an


Bonjour...je ne parviens plus à me connecter à mon compte verisure donc pas moyen de modifier les secondes d'ouverture de portes ...mon mot de passe se bloque et plus moyen d'ouvrir mon appli...la plusieurs essais donc bloqué..pouvez vous m'aider rapidement merci bcp

Par Farruggia ,Gargaglione   il y a 1 an


Plus moyen de me connecter sur mon gsm pour activer ou désactiver Verisure

Par MICHEL VIGNERON   il y a 1 an


Bjr. Impossible de vous joindre par tél, je suis rejeté au bout de 5mn d'attente environ. Mon problème : sur l'appli, nouvelle mise a jour 40140 bloquée depuis plusieurs jours sur 18% . Ma version actuel 33300. Merci de me répondre

Par DRAPS   il y a 1 an


Impossible de mettre l’alarme aussi bien de jour qu’en partiel la nuit, et de me connecter à l’application.

Par Dekerf   il y a 1 an


Je n arrive pas a mettre mon application sur mon telephone pouvez vous me contacter en urgence

Par BELITZKY   il y a 1 an


Mon application Verisure ne se charge pas lorsqu’elle est basculée sur my new Verisure

Par Chirade   il y a 1 an


Je ne peux activer l alarme depuis l application

Par Trinquier Marc   il y a 1 an


J'ai désinstallé l'application et lorsque je l'ai remis elle ne reconnaît plus l'utilisateur j'ai un Android

Par Pascal Moreau   il y a 1 an


Probleme depuis ce matin avec les routines ne fonctionne plus message d erreur

Par Stouf   il y a 1 an


Bonjour, Impossible d’activer l’alarme avec l’application depuis plusieurs jours.

Par Faisant   il y a 2 ans


Mon application ne veut pas se connecter, je n’y ai donc pas accès du tout, ainsi que le bip sonore qui ne fait pas de bruits lorsque je mets mon alarme en partiel nuit.


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