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Nom de la société: Willemse France
À propos: Groww est la première application qui vous conseille au jardin : sachez quand
semer ou repiquer, et n’oubliez plus un arrosage! Comment ça marche?
Groww,
un compagnon de jardinage hors du commun. 100% gratuit, Groww vous conseille
dans votre jardinage tous les jours, au fil des saisons.
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Developer: Willemse France
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Très déçue
par Vero The Sahm
Marre de l’instabilité de cette appli. J’avais déjà perdu toutes mes fiches comme d’autres utilisateurs, obligée de recréer un compte, obligée de rentrer de nouveau toutes mes données, bref long travail pour de nouveau ne plus pouvoir me connecter depuis deux jours. Il me demande à l’infini où se trouve mon jardin !?!?!?? Vous savez quoi … j’abandonne et je désinstalle l’appli. Franchement cela ne donne pas envie de faire ses achats de plantes chez Willemse.
Pas fiable / perte des données
par Meller18
Depuis la mise à jour de l’application j’ai, comme de nombreux autres utilisateurs, perdu l’ensemble de mes données et de mes fiches plantes
J’ai beau contacter le service client je n’ai aucune réponse ni aucune aide depuis plusieurs mois.
Cette application n’est absolument pas fiable et cela ne sert à rien de s’investir à l’utiliser si toutes les informations que l’on y renseigne sont perdues à chaque mise à jour
Dommage c’était mieux avant quand ce n’était pas gratuit !!!!
par Guet36
Depuis la nouvelle version gratuite, comme tout le monde, j’ai perdu l’historique mais l’appli affiche toujours la pastille « 53 » alors que ma liste de plante est vide
Pour la version iPad l’accès à « paramètres »fait planté l’appli
Impossible de rattaché mon compte créé sur l’iPhone
L’assistance ne marche pas donc aucun espoir de voir des correctifs arriver à mon sens.
Sauf si les développeur ont vent de nos commentaires. Faut il encore que quelqu’un les lises…………………
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Groww by Willemse?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Groww by Willemse à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Groww by Willemse et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Groww by Willemse.
