SkyLetter ne fonctionne pas? problème ou bug?

SkyLetter ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-01-31 par Kiyotaka Watanabe

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Problèmes courants de l'application SkyLetter et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SkyLetter sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SkyLetter.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SkyLetter iPhone

SkyLetter iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SkyLetter iOS
SkyLetter sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SkyLetter Android

SkyLetter a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SkyLetter
SkyLetter a un écran noir

Problèmes et solutions SkyLetter iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SkyLetter :

SkyLetter iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SkyLetter iOS
SkyLetter sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SkyLetter qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SkyLetter ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SkyLetter sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SkyLetter permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SkyLetter sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SkyLetter.
3. Faites glisser l'application SkyLetter vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SkyLetter vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SkyLetter. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SkyLetter pour iPhone :
La désinstallation de SkyLetter de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SkyLetter. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SkyLetter sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SkyLetter ou visitez la page de contact SkyLetter pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SkyLetter incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SkyLetter pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SkyLetter (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SkyLetter Here →

Problèmes et solutions de l'application SkyLetter Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SkyLetter sur Android ?

SkyLetter a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SkyLetter
SkyLetter a un écran noir

Comment réparer l'application SkyLetter ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SkyLetter se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SkyLetter :

Forcer l'arrêt de l'application SkyLetter
Si SkyLetter ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SkyLetter.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SkyLetter est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SkyLetter et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SkyLetter :
La suppression des données de l'application SkyLetter restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SkyLetter dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SkyLetter.

Comment réparer SkyLetter incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SkyLetter sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SkyLetter. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SkyLetter. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SkyLetter et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SkyLetter et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SkyLetter.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SkyLetter sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SkyLetter Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Kiyotaka Watanabe, les développeurs de SkyLetter.

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"cette application" is an application that draws a message in the sky with contrail. The airplane which received your message there draws a message with a trail of contrail. Let's take a photo that is drawn message and send it to many people. Why don't you draw in the sky the names of you, your friends, and the messages you want to convey? You can share it as a video or photo on social media. If your device is under iOS 12. 0, please update and install.