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Nom de la société: Le Grenier Ludique
À propos: Le Grenier Ludique, c’est l'application de location/vente de jeux de société
entre voisins.
Tu aimes les jeux de société ? Cette application te permet de
les louer, d’en vendre/acheter et même d'y jouer avec tes voisins ! Basée
sur la proximité, c'est une manière écologique et économique de découvrir
les jeux et joueurs près de chez toi.
Le Grenier Ludique Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bugs 🫤
par Alias Fer
Beaucoup de bugs : la moindre modification dans le profil ou les annonces et l'app mouline dans le vide.
Si un jeu n'est pas enregistré dans la banque de données vous pouvez l'ajouter MAIS il est impossible de mettre la photo du jeu... ce qui rend impossible l'enregistrement de l'annonce. Le message d'erreur : "accès refusé"
Dommage, le concept était sympa
L’intention est bonne...
par Kentia38
En ouvrant l’application, j’étais joie : c’est beau, intuitif et très pratique. Ça aurait pu être l’application à avoir pour tous les fans de jeux de société.
Malheureusement, dès la réouverture de l’application (donc dès la seconde connexion), j’ai du rentrer à nouveau les infos, et tous les jeux que j’avais ajouté dans mes favoris avaient disparus. Malgré plusieurs essais, chaque fois que je ferme l’application, je reperds tout. C’est infernal...
J’aurais également aimé des filtres supplémentaires, pour pouvoir trier par prix et par date.
Bref, l’intention est très bonne, mais concrètement, rien ne fonctionne à l’état actuel. Et quel dommage !
Je n’attendais que ça !
par Lou08987
Je n’attendais que cette appli car très difficile pour moi dans mon petit coin paumé de trouver des gens passionnés (45min de route pour trouver la ludothèque la plus proche) malheureusement je ne peux pas créer ma ludothèque sur l’appli car je ne peux pas rentrer mes infos dans le profil (bug) et par conséquent je ne peux pas rentrer mon adresse. Donc il refuse de me laisser entrer mes jeux. Je peux donc actuellement profiter de 10% de l’appli. Dommage :(
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Le Grenier Ludique?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Le Grenier Ludique à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Le Grenier Ludique et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Le Grenier Ludique.
