Gotogate Avis

par Annemarie58

J’ai réservé un vol par cette application puis j’ai téléchargé Gotogate mais ma commande n’apparaît pas , j’ai tout essayé, renseigne avec le numéro de commande, le numéro de vol ... supprimer Gotogate puis la remettre, rien n’y fait ... application pas au point 😔

par 0sab

Impossible de s’enregistrer avec Gotogate qui ne reconnaît pas l’email et le numéro de commande alors que tous les e-mails reçus me demandent d’utiliser Gotogate pour m’enregistrer… Et quand je lis les réponses automatiques de robots aux commentaires négatifs comme le miens sur le même sujet, ces derniers invitent à s’enregistrer sur le site web de la compagnie : bref on tourne en rond !

par Nicosquash

Gotogate est à éviter, c’est un conseil.
6 mois que j’attends un remboursement de voyage annulé
Service après vente pire que tout
Courage fuyez

par G-MAX-22

Site à fuir absolument!!! Arnaque!!!!!
Annulation de vol à la dernière minutes et sans aucuns mails de leur part ni de la compagnie concerné, aucune communication et aucun mails, une honte !!!

par ElGanzzo

Impossible d’ajouter mes vols sur Gotogate alors que j’ai bien reçu l’e-mail de confirmation avec numéro de commande …

par Zazaa Rzll

Sa fait 3 billet que je prend et que sa beug

par Jmt38

Vol maintenu sur Gotogate alors qu’il est annulé par la compagnie
Aucun moyen de contacter l’agence qui renvoie sur la compagnie qui à juste titre renvoie sur l’agence.
Beaucoup d’avis négatifs sur cette agence.
A ce niveau c’est de l’escroquerie à grande échelle

par Hpf Zeta

A fuir, ils ne remboursent pas même pour corona virus et ils vendent des billets déjà annulés.

par Kralup

Impossible to load boarding cards after doing the check-in on the app. Why not sending it by email to have a backup if the app doesn’t work?

Now it just adds up some stress.

par Sakura_is

Horrible, j’ai jamais reçu de QR code et après la création de mon compte je n’ai jamais réussi à accéder à ma réservation, j’ai failli louper mon avion et ma correspondance à cause de ça ...
J’ai réservé une deuxième fois et pareil je n’ai jamais pu accéder à ma réservation, en gros ils vendent des services qu’ils ne sont pas en mesure de donner !

Bref nul.

par Thibutch

Vous saviez sans doute déjà que cette application est une entreprise catastrophique sans service client et qui fait tout payer ? Vous ne serez donc pas surpris que Gotogate est du même acabit : il faut payer 5 euros pour s’enregistrer sur Gotogate (le site de cette application vous dit de télécharger Gotogate). C’était gratuit sur le site de SAS.

A éviter de toute urgence cette bande d’escrocs qui se dit entreprise !!!

par Mohamed Nicolas

Ne passez surtout pas par leurs services c’est une arnaque ! J’ai fait une réservation et il y avait fois mon nom et prénom à la place de celui de mon épouse du à un bug informatique de leur part.

Cela fait 3 semaines que je les appelle avec des heures d’attente à chaque appel. On tombe sur des personnes non compétentes et menteuses qui ne savent pas aligner deux mots de français.

Ils m’ont en plus annulé la réservation pour un passager et m’ont mis un billet ouvert sans aucune explication. C’est une honte ! Du jamais vu ! Je ne trouve aucune solution et je vais devoir racheter des billets ailleurs.

Je vais porter plainte car on ne peut pas laisser des voleurs de ce genre faire du commerce en arnaquant les gens.

par Pierre_hurez

Nous ne pouvons plus rentrer chez nous, nous sommes passé par leur application pour réserver nos billets, nous n’avons plus de billets retour et nous ne pouvons plus rentrer

par KhAliFarose

Bref tout est dans le titre ne perdez pas votre temps à télécharger Gotogate

par Vs N'avez Pas Pas Content

Suite au Covid, Gtotogate m’a dit avoir transformé mon billet en « billet open 24 mois ».
Les ayant contacté lors du 23eme mois, ils n’ont pas donné de réponse, ne m’ont pas envoyé mon billet, pour me dire à la fin du 24eme mois que le délai était dépassé.
Donc société pas sérieuse, pas fiable, pas honnête.
Évitez de réserver avec Gotigate.

par Milkshake Paradise

Pas chère mais service à la hauteur…….
Zéro pointé
Vols annulés et incapables de réussir à nous trouver autre chose !
Résolu en appelant nous mêmes la compagnie aérienne !!!
Honteux

par Xisi54

Depuis plusieurs jours que j’essayais d’enregistrer les vols et ça ne marchait pas. Il faudrait pouvoir les enregistrer avant le moment de faire le Check-in.

par Siège Payant

Gotogate invite à choisir des sièges, ce qu’on fait volontiers mais sans explicitement prévenir que c’est payant. C’est seulement à la fin qu’on voit le tarif, qui de plus, est exhorbitant.

par 32lyly32

Cool

par Danou_france

application très simple. j’ai ajouté mon vol. ça fonctionne.