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Par Siège payant
Gotogate invite à choisir des sièges, ce qu’on fait volontiers mais sans explicitement prévenir que c’est payant. C’est seulement à la fin qu’on voit le tarif, qui de plus, est exhorbitant.
Par xisi54
Depuis plusieurs jours que j’essayais d’enregistrer les vols et ça ne marchait pas. Il faudrait pouvoir les enregistrer avant le moment de faire le Check-in.
Par vs n'avez pas pas content
Suite au Covid, Gtotogate m’a dit avoir transformé mon billet en « billet open 24 mois ».
Les ayant contacté lors du 23eme mois, ils n’ont pas donné de réponse, ne m’ont pas envoyé mon billet, pour me dire à la fin du 24eme mois que le délai était dépassé.
Donc société pas sérieuse, pas fiable, pas honnête.
Évitez de réserver avec Gotigate.
Par danou_france
application très simple. j’ai ajouté mon vol. ça fonctionne.
Par pierre_hurez
Nous ne pouvons plus rentrer chez nous, nous sommes passé par leur application pour réserver nos billets, nous n’avons plus de billets retour et nous ne pouvons plus rentrer
Par Mohamed Nicolas
Ne passez surtout pas par leurs services c’est une arnaque ! J’ai fait une réservation et il y avait fois mon nom et prénom à la place de celui de mon épouse du à un bug informatique de leur part.
Cela fait 3 semaines que je les appelle avec des heures d’attente à chaque appel. On tombe sur des personnes non compétentes et menteuses qui ne savent pas aligner deux mots de français.
Ils m’ont en plus annulé la réservation pour un passager et m’ont mis un billet ouvert sans aucune explication. C’est une honte ! Du jamais vu ! Je ne trouve aucune solution et je vais devoir racheter des billets ailleurs.
Je vais porter plainte car on ne peut pas laisser des voleurs de ce genre faire du commerce en arnaquant les gens.
Par thibutch
Vous saviez sans doute déjà que cette application est une entreprise catastrophique sans service client et qui fait tout payer ? Vous ne serez donc pas surpris que Gotogate est du même acabit : il faut payer 5 euros pour s’enregistrer sur Gotogate (le site de cette application vous dit de télécharger Gotogate). C’était gratuit sur le site de SAS.
A éviter de toute urgence cette bande d’escrocs qui se dit entreprise !!!
Par Sakura_is
Horrible, j’ai jamais reçu de QR code et après la création de mon compte je n’ai jamais réussi à accéder à ma réservation, j’ai failli louper mon avion et ma correspondance à cause de ça ...
J’ai réservé une deuxième fois et pareil je n’ai jamais pu accéder à ma réservation, en gros ils vendent des services qu’ils ne sont pas en mesure de donner !
Bref nul.
Par Hpf Zeta
A fuir, ils ne remboursent pas même pour corona virus et ils vendent des billets déjà annulés.
Par 0sab
Impossible de s’enregistrer avec Gotogate qui ne reconnaît pas l’email et le numéro de commande alors que tous les e-mails reçus me demandent d’utiliser Gotogate pour m’enregistrer… Et quand je lis les réponses automatiques de robots aux commentaires négatifs comme le miens sur le même sujet, ces derniers invitent à s’enregistrer sur le site web de la compagnie : bref on tourne en rond !
Par Annemarie58
J’ai réservé un vol par cette application puis j’ai téléchargé Gotogate mais ma commande n’apparaît pas , j’ai tout essayé, renseigne avec le numéro de commande, le numéro de vol ... supprimer Gotogate puis la remettre, rien n’y fait ... application pas au point 😔
Par Jmt38
Vol maintenu sur Gotogate alors qu’il est annulé par la compagnie
Aucun moyen de contacter l’agence qui renvoie sur la compagnie qui à juste titre renvoie sur l’agence.
Beaucoup d’avis négatifs sur cette agence.
A ce niveau c’est de l’escroquerie à grande échelle
Par 32lyly32
Cool
Par ElGanzzo
Impossible d’ajouter mes vols sur Gotogate alors que j’ai bien reçu l’e-mail de confirmation avec numéro de commande …
Par G-MAX-22
Site à fuir absolument!!! Arnaque!!!!!
Annulation de vol à la dernière minutes et sans aucuns mails de leur part ni de la compagnie concerné, aucune communication et aucun mails, une honte !!!
Par Nicosquash
Gotogate est à éviter, c’est un conseil.
6 mois que j’attends un remboursement de voyage annulé
Service après vente pire que tout
Courage fuyez
Par Milkshake paradise
Pas chère mais service à la hauteur…….
Zéro pointé
Vols annulés et incapables de réussir à nous trouver autre chose !
Résolu en appelant nous mêmes la compagnie aérienne !!!
Honteux
Par Kralup
Impossible to load boarding cards after doing the check-in on the app. Why not sending it by email to have a backup if the app doesn’t work?
Now it just adds up some stress.
Par Zazaa Rzll
Sa fait 3 billet que je prend et que sa beug
Par KhAliFarose
Bref tout est dans le titre ne perdez pas votre temps à télécharger Gotogate
youri il y a 1 an
Le but de Gotogate enregistrer le plus de personne sur un vol non existant et ensuite faire un remboursement partiel car il garde UNE COMMISSION. Des voleurs ni plus ni moins, et extrêmement difficile de les joindre et parle de ce qu'en anglais
Non Gotogate ne nous semble pas très sûr. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 4,724 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Gotogate Est 14.1/100.
Non Gotogate ne semble pas légitime d'après notre analyse. Cette conclusion a été obtenue en passant 4,724 Gotogate avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Gotogate Est 100/100..
Gotogate fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
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