Philips Hue Bluetooth ne fonctionne pas? problème ou bug?

Philips Hue Bluetooth ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-19 par Signify Netherlands B.V.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Philips Hue Bluetooth

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

⚠️ Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
2 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 2

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Autre chose

33.3%

Connexion

33.3%

Ne fonctionne pas

33.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 1 Problèmes signalés:

Allesde 2022-08-03

Mon ampoule Philips Hue était connectée en bluetooth mais il y a trois jours elle a arrêté de répondre. Maintenant je parviens à la configurer avec l'application hue, mais plus à la relier à l'application Google Home.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec Philips Hue Bluetooth? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Philips Hue Bluetooth et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Philips Hue Bluetooth iPhone

Philips Hue Bluetooth iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Philips Hue Bluetooth iOS
Philips Hue Bluetooth sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Philips Hue Bluetooth Android

Philips Hue Bluetooth a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Philips Hue Bluetooth
Philips Hue Bluetooth a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Philips Hue Bluetooth iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Philips Hue Bluetooth ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Philips Hue Bluetooth
Mettez à jour Philips Hue Bluetooth vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Philips Hue Bluetooth
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Philips Hue Bluetooth incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Philips Hue Bluetooth, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Philips Hue Bluetooth Android

Comment réparer l'application Philips Hue Bluetooth ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Philips Hue Bluetooth
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Philips Hue Bluetooth » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Philips Hue Bluetooth vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Philips Hue Bluetooth :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Philips Hue Bluetooth » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Philips Hue Bluetooth.

Comment réparer Philips Hue Bluetooth incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Philips Hue Bluetooth sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Philips Hue Bluetooth » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Philips Hue Bluetooth » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Philips Hue Bluetooth