Hue Melodi ne fonctionne pas? problème ou bug?

Hue Melodi ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-10-18 par Tradfri Lux

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Problèmes courants de l'application Hue Melodi et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Hue Melodi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Hue Melodi.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Hue Melodi iPhone

Hue Melodi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hue Melodi iOS
Hue Melodi sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Hue Melodi Android

Hue Melodi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hue Melodi
Hue Melodi a un écran noir

Problèmes et solutions Hue Melodi iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Hue Melodi :

Hue Melodi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hue Melodi iOS
Hue Melodi sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Hue Melodi qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Hue Melodi ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Hue Melodi sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Hue Melodi permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Hue Melodi sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Hue Melodi.
3. Faites glisser l'application Hue Melodi vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Hue Melodi vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Hue Melodi. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Hue Melodi pour iPhone :
La désinstallation de Hue Melodi de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Hue Melodi. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Hue Melodi sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Hue Melodi ou visitez la page de contact Hue Melodi pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Hue Melodi incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Hue Melodi pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Hue Melodi (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Hue Melodi Here →

Problèmes et solutions de l'application Hue Melodi Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Hue Melodi sur Android ?

Hue Melodi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hue Melodi
Hue Melodi a un écran noir

Comment réparer l'application Hue Melodi ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Hue Melodi se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Hue Melodi :

Forcer l'arrêt de l'application Hue Melodi
Si Hue Melodi ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Hue Melodi.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Hue Melodi est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Hue Melodi et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Hue Melodi :
La suppression des données de l'application Hue Melodi restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Hue Melodi dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Hue Melodi.

Comment réparer Hue Melodi incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Hue Melodi sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Hue Melodi. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Hue Melodi. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Hue Melodi et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Hue Melodi et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Hue Melodi.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Hue Melodi sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Hue Melodi Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Tradfri Lux, les développeurs de Hue Melodi.

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Courriel de contact: [email protected]

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Whenever I detect a beat in your music, I’ll change the colors of your lights Your lights will dance to the music like never before. I’m a cute/tiny little app that listens to your music and changes the lights accordingly! Turn me on, and I‘ll switch your living room into disco-mode in no-time. If you have an amazing idea or you found a bug please contact us at cette application@tradfrilux. I have an easy-to-use interface without unnecessary bells and whistles. NOTE: This app only works with the Philips Hue bridge (Both v1 and v2).