GROHE Sense Avis

GROHE Sense Avis

Publié par on 2025-03-18

🏷️ À propos: "L'application GROHE Sense constitue la pièce maîtresse du système GROHE Sense, lequel vous offre une sécurité maximale face aux dégâts des eaux. L'application vous permet une surveillance et un contrôle permanents de vos appareils GROHE Sense et GROHE Sense Guard, et ceci à tout moment.


       


Expérience client globale 😎


😎 Positif
52.6%

🫥 Neutre
25.7%

🤬 Négatif
21.8%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 9 revues de logiciels combinées.



Lire 20 Service client avis 😠💢

2.2 out of 5
Impossible de créer un profil

Impossible d’utiliser GROHESense, elle n’arrive même pas à créer un profil ! Vraiment déçu….
Celle-ci indique systématiquement un message d’erreur lors de la création d’une adresse !!

Impossible d’ajouter un grohe sense

J’essaie d’ajouter un nouveau produit mais GROHESense m’indique que mon smartphone n’a pas acces a internet. Ce qui est normal puisqu’on est sensé se connecter au wifi du produit pour pouvoir le parametrer. Et le wifi du produit n’a pas acces a internet. C’est le serpent qui se mord la queue.
Du coup je ne sais pas comment faire. J’ai bien suivi le manuel d’installation.

Un scandal

Une application lié à un dispositif de sécurité qui n’arrête pas de planter. Depuis 1 an elle marche de manière aléatoire conduisant à des fausses alertes et autres inquiétudes. Les détecteurs d’eau n’ont jamais marché. Bref un dispositif a 1000€ qui ne sert juste à vous donner des sueurs froides.

Aucune détection wifi

Aucun téléphone ne détecte l appareil ni iPhone ou Samsung. Appareil inutilisable. Pour du grohe c est lamentable...

NUL

GROHESense ne veut même plus s’ouvrir après seulement 3 jours de fonctionnement, perte de connexion avec ma box etc etc…
Vraiment déçu du produit au vu du prix ! Je pensais être tranquille est rassuré en achetant du GROHE mais ce n’est vraiment pas le cas. Je déconseille

Bonne appli mais peut être améliorée

GROHESense fonctionne bien, mais reste relativement sommaire. Pas de possibilité de suivre sa conso heure par heure par ex. Ou de compatibilité avec IFTTT en cas d’urgence. Update : une fois que GROHESense a perdu le sensé guard c’est juste impossible de le refaire apparaître. Après la dernière mise à jour impossible de me connecter au sensé guard! Manque clairement de suivi et de professionnalisme d’une marque comme grohe

Update après 6 mois :
- GROHESense perd le grohe sensé et impossible de le rajouter ou de rafraîchir. Il faut tout réinstaller et GROHESense force a ce que ce soit un technicien… c’est inutile et bloquant.
- mon grohe sensé ne se met pas à jour avec GROHESense. Je le débranche et rebranche mais il ne veut rien entendre, pourtant GROHESense essaye de pousser l’update, il ne se mets pas en « vert »…

Bref franchement pas mal de bug et aucun support sur le site où GROHESense

Connexion wifi capricieuse

J’ai l’impression que mon capteur se déconnecte en permanence du wifi.
J’ai aussi reçu un rappel d’alarme 2 mois après… beaucoup de stress pour rien.
Avec GROHESense on arrive assez fréquemment sur un écran blanc -> il faut alors tout supprimer et réinstaller.
Bref la solution est très instable et donc peu fiable. Je ne sais pas si le problème vient de l’app ou du microgiciel du capteur mais en l’état mon détecteur n’est pas connecté ce qui en fait le pire rapport qualité / prix du marché

Nouvelle version pose problème

Application inutilisable.

Bug version 2.1

Nouvelle version HS : erreurs 500 sans arrêt, paramétrage perdu. Quel amateurisme !

Appli buggé

J’ai réussi à installer et appairer le Grohe sense Mais impossible de changer le contact d’urgence et de saisir un nouveau prix de Conso car l’affichage est incomplet et du coup on est obligé de sortir de l’app et de la réinitialiser…. Dommage car sinon c’est vraiment top…

Gestion arrosage automatique et auto remplissage piscine

Bonjour la gestion de la période de l’arrosage automatique et de l’auto remplissage automatique de la piscine ne fonctionne pas très bien bien j’ai des alertes durant ces périodes toutes les nuits.
Je suis preneur d’aide

Sensé

Met qu’il n’y a pas de liaison et l’appareil se trouve à 10 cm?
Trop compliqué à installer

Plus de notifications

Plus aucune notification depuis que je suis passée sous iOS 16, les notifications sont pourtant toutes activées, mais ni une alarme d’inondation ni une alerte humidité/température ne sont distribuées. L’appareil Grohe Sense est pourtant bien connecté et je peux lire tout dans GROHESense y compris les alarmes/alertes, donc aucun problème de réseau. Cela fonctionnait parfaitement depuis des années. Que faire ?
Problème résolu ! Merci !

Peu mieux faire

Réelle amélioration en termes d'ergonomie et de fiabilité des informations remontées du capteur guard. Par contre l'application bugg parfois (s'ouvre et boucle, en attente d'une réponse du serveur sûrement). Obligé d'effacer l'appli et de la relancer. Pénible.

Bug sur la date de dernière actualisation

Depuis la mise à jour du 22 janvier version 1.3.0 (7301) la date d’actualisation de la dernière mise à jour ne change plus et reste au 22/01/2020 à 3h même si les données remontent bien sur les graphiques.

Nouvelle version inutilisable

Depuis la nouvelle version les fonctionnalités ne sont plus utilisable. La maison a disparu ainsi que les appareils associés.
Impossible de faire la configuration (des erreurs 500).
Les versions précédentes semblaient plus stables…

Bien mais…

Bon système qui fonctionne depuis 1 dans dans une résidence secondaire aux Canaries. L’eau y est chère et j’ai déjà rentabilisé mon achat avec des problèmes pendant mon absence.
Mon seul problème est que l’information affichée est à la journée, je ne peux donc pas vérifier que mon arrosage nocturne fonctionne toujours, or cette fonction est vitale pour le jardin.

Bien mais…

Bien. Toutefois l appli me mets que la réception du wifi est mauvaise alors qu il est à 1 mètre de la box.
De plus je n ai pas les alertes alors que tout est paramètré dans l appli.

Top !

Fonctionne très bien chez moi, avec Grohe Sense Guard + 3 capteurs Grohe Sense.

Merci pour cette mise à jour importante

Édit 12/07 : la quantité maximale d’eau pouvant être prélevée en une seule fois ne se sauvegarde par toujours lorsque l’on veut la changer. Beaucoup de traductions en français sont approximatives. L’explication du graphique débit (i) pas là : « to do ».

Premier retour positif sur la nouvelle ergonomie. On retrouve les fonctions habituelles plus un suivi quart d’heure par quart d’heure de la consommation, ce qui est une évolution très utile. Si les problèmes stabilité ou d’indications d’état erronées ne réapparaissent pas lors de l’utilisation dans les prochains jours/semaines, ce sera alors une application au top.



Est GROHE Sense Sûr? 🙏

Oui. GROHE Sense est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 9 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.2/5 . Score de sécurité Justuseapp pour GROHE Sense Est 70.7/100.


Est GROHE Sense Légitime? 💯

Oui. GROHE Sense est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 9 GROHE Sense avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour GROHE Sense Est 100/100..


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Caractéristiques

"L'application GROHE Sense constitue la pièce maîtresse du système GROHE Sense, lequel vous offre une sécurité maximale face aux dégâts des eaux.

L'application vous permet une surveillance et un contrôle permanents de vos appareils GROHE Sense et GROHE Sense Guard, et ceci à tout moment.

Découvrez votre consommation d'eau en détail et les coûts associés.

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