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Nom de la société: BeautyByMe
À propos: BeautyMix est l'application de cosmétique maison qui vous guide pas à pas dans
la préparation de vos produits avec le robot BeautyMix. Retrouvez des recettes
à base d'ingrédients naturels pour tous les produits de la salle de bain :
crèmes, shampoing, déodorant, dentifrice, masque, gommage, baume à lèvres,
maquillage.
BeautyMix Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: BeautyByMe
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bug App
par Sarah & Alex
On m’a offert le robot beauty mix il y a une semaine mais l’app bug en permanence, une fois que j’arrive enfin à créer mon compte et enregistrer mon diagnostic, je suis déconnectée… lenteur dans l’exécution des boutons ou des menus, j’ai hâte que vous corrigiez tout ça pour enfin pouvoir passer commande et commencer à faire mes potions !
Robot super mais application lente
par Charlotte_chaps
Le robot est très bien mais l’application nécessite des ajustements. Elle est très lente et nous sommes systématiquement déconnectés de notre compte quand on passe de la boutique aux recettes. J’ai abandonné ma commande après 3 déconnexions qui m’ont fait perdre mon panier. Recettes assez limitées et manque un espace communautaire pour échanger. Dommage de ne pas pouvoir sélectionner les ingrédients dans une recette pour les ajouter directement au panier.
App très simple
par Mgoguery
Application très simple d’utilisation et très pratique pour réaliser en direct ses produits avec un iPad
Je noterais quelques améliorations possibles au niveau du tunnel d’achat qui n’est pas des plus intuitifs 😉
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec BeautyMix by MyCosmetik?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BeautyMix by MyCosmetik à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client BeautyMix by MyCosmetik et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BeautyMix by MyCosmetik.
