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paiement mobile impossible
message laissé sur facebook pluxee france : Véritable escroquerie nationale. Je tente de vous contacter lundi SI UN HUMAIN DAIGNE PRENDRE LA LIGNE. Escrocs !!!! Je vous ai contacté il y a moins de 3 semaines et j'ai du attendre un très long moment. Le dame m'a dit 'effectivement, vous n'êtes pas le seul à ne pas pouvoir utiliser votre carte. Nous avons eu un dysfonctionnement temporaire sur toute la france. Je vous assure que, la prochane fois, vous pourrez utiliser votre carte au restaurant". Ce jour, même souci : impossible d'utiliser ma carte, activée, créditée de plus de 400 euros. Le restaurateur (un autre restauteur) n'en est pas étonné. J'exige, ENCULES, de recevoir mon solde par un virement bancaire.
Impossible de se connecter avec pluxee sous Android que ce soit avec l'application ou même le navigateur Web, à ce stade ce n'est plus une sodomie informatique mais une véritable coelioscopie à sec , une purge infâme qui vous fait perdre un temps fou
Impossible d'ajouter ma carte (ex sodexo) avec le N° de la carte + matricule --> erreur technique ... j'ai essayer plusieurs fois et même résultat ! Il me semble que c'est arrivé depuis leur MàJ de 02/2024.
Une fois l application chargée par play store impossible de se connecter J ai plusieurs essais de desinstallant et réinstaller Merci de me contacter
Nouvelle mise à jour de l'application et, de nouveau, connexion impossible ! Je n'ai jamais vu une application aussi nulle ! Mais quelle idée d'avoir retiré celle de Sodexo qui fonctionnait parfaitement !!!
Bonjour, Ca fait 3 jours que je n'arrive pas à me connecter à mon application pluxee sur mon téléphone portable. Pouvez-vous me dépanner? Svp merci.
Bonjour Pouvez-vous me dire pourquoi il m est impossible de me connecter Merci Cdlt
Je n’arrive plus à me connecter à l’application Pluxee et ma carte restaurant ne fonctionne plus à cause de ça j’ai l’impression… Merci de rétablir la connexion et de régler le problème au plus vite. Merci.
Cette application est une véritable calamité. Après la "mirifique" mise à jour d'hier, impossible de se connecter aujourd'hui. Mais qui sont ces bras cassés qui nous ont pondu cette daube ? Il faut sans cesse s'identifier, recopier un code et ça tourne, et ça tourne. Quand allez-vous cesser cette paranoïa qui consiste à sans arrêt modifier la façon de se connecter pour nous "protéger". En fait, vous bloquez tout !
Depuis la montée de version réalisée le 26/02/2024, je ne peux plus me connecter à l'application.
impossible de se connecter au compte PLUXEE (ordinateur ou téléphone)...... merci de résoudre le problème rapidement.
Impossible de créer un compte, je suis bloquée par une code erreur sur mon portable et sur mon PC. Il m'est impossible de consulter mon compte et impossible de payer au motif solde insuffisant. Un transaction sur deux n'aboutie pas, sauf à faire 3 tentatives chez le restaurateur. L'expérience client est désastreuse, aggravée par l'impossibilité de joindre Pluxee.
J'ai un téléphone android et j'ai installé l'application Pluxee Fr mais je ne peux pas me connecter,il me demande de valider sans cesse des CHAPTCHA. Par contre je peux me connecter sur mon compte à partir d'un navigateur. Merci de me conseiller. Cordialement
Bonjour, Sur l'application de mon téléphone mobile; Mon application PLUXEE me demande de faire une mise à jour mais lorsque j'appuie sur le bouton rien ne se passe sauf à me renvoyer sur le téléchargement de l'ancienne application SODEXO. De plus, je n'arrive plus à me connecter sur sur l'application PLUXEE, il me renvoi constamment sur la demande de Mise à jour. Bref , je tourne en rond... par contre, je suis bien arriver à me connecter sur mon compte via internet. Pouvez-vous me dire si d'autres ont le même problème ? Cdt, BEGOU David
Impossible de payer dans mon enseigne habituelle depuis 2 semaines ! Impossible de signaler cet incident sur l'application et impossible de joindre le service client ! Bravo à vous pour ce changement en pleine période de fêtes !!
Impossible d'utiliser Pluxee avec mon téléphone Android depuis qu'il est installé !!!!!!! Avec sodexo, cela fonctionnait très bien. Merci pour votre aide.
Depuis que c' est pluxee je n 'ai jamais pu m 'en servir . je suis sous android . Ne fonctionne pas du tout .
Bonjour, Lors de la création de mon compte sur l'application Pluxee, je n'ai pas reçu de mail d'activation, donc mon compte est bloqué en erreur et ma carte est inutilisable, super !!!!!!!! BELLE APPLICATION !!!!!!!! et à quand la résolution ?????????
Depuis l'installation de cette nouvelle version, je rencontre que des problème, l'application se fige au démarrage et tu as cette croix verte qui tourne on dirait l'application est transformée en application de jeu pour admirer cette croix qui tourne.... *************** Si elle s'ouvre tu un message: "Nous rencontrons un problème technique perturbant l'accès au paiement mobile pour les utilisateurs Android. Tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement! N'hésitez pas à utiliser votre carte qui elle fonctionne. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée" *************** Depuis une semaine toujours le même problème ,quelle rapidité!! Apparemment la nouvelle application a été testée uniquement sur apple, barvo l'équipe qui a fait la recette avant la mise en production.
Quel catastrophe cette application....on ne.peut plus rien payer !!!! C'est pas comme si on était en période de fête...au secours
Bonjour, j'ai téléchargé l'appli mais ayant oublié mon mot de passe pour me connecter , j'en ai redemandé un . Le mail que je reçois me demande de cliquer sur le bouton dessous or pas de bouton disponible et le seul truc qui pourrait faire penser à un bouton est une barre verte où il est écrit "c'est parti" mais on ne peut pas cliquer dessus ....bref je ne sais pas quoi faire !!!
Cette nouvelle application est une CATASTROPHE ! les pannes se succèdent. Après un black out total samedi matin (appli et site internet), aujourd'hui lundi, impossible de payer via l'application Androïd !!!
Comme d'autre avant moi, la croix de Pluxee ne cesse de tourner, impossible d'ouvrir l'Appli, j'ai regardé les différents conseils dans la page, rien n'y fait,
Bonjour, J'ai mis à jour l'appli Sodexo. Pluxee a fonctionné mais depuis 2 jours, la croix ne cesse de tourner. Y a-t'il un moyen de régler le problème ? Merci pour votre retour
Bonjour Pouvez-vous faire le nécessaire pour que cela fonctionne Merci
Bonjour, depuis hier, impossible d ouvrir l appli pluxee, le logo tourne en boucle sans ouvrir...
J'entre mon numéro de téléphone et ensuite mon numéro de carte, et ça tourne, ça tourne, ça ne fait rien d'autre depuis 2 jours....
Bonjour, depuis l’installation. De la nouvelle application il m’est impossible de se connecter, j’ai la vérification captcha en boucle. Pouvez vous dire comment résoudre ce problème ? Merci
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