Mon Epargne ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mon Epargne ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-06 par Amundi

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88 Rapports d'utilisateurs:
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Rapports d'utilisateurs 88

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Ne fonctionne pas

60.4%

Crash

16.7%

Connexion

12.5%

Autre chose

8.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

8 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Jaubert

2025-01-14

Mon appliamudi sur iPhone 13 iOS 18 2 1 ne peut pas afficher les notifications…mes autres appli ok ?

Hugo Roumagne

2024-12-23

L'appli ne s'ouvre plus. Je reste bloqué sur un écran bleu foncé.

Sancho Jose

2024-12-23

L apli ne s ouvre plus

Maurel

2024-12-21

Impossible installer application sur ma tablette sansung ne s'ouvre pas .

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Thierry Guillonneau

2024-07-12

Impossible d'ouvrir l'application

Pellé

2024-07-12

Cela fait un moment que l'application et même sur le site internet, mon épargne ne s'ouvre pas. J'ai appeler amundi et on m'a dit que le problème était résolue mais toujours RIEN!!!!!!

METTEY

2024-07-11

Bonjour, L'application s'ouvre et se referme aussitôt. J'ai désinstaller et réinstaller mais le problème persiste. J'ai un Hornor 90 sur android. Merci de résoudre le problème qui je pense est généralisé. Cordialement. M. METTEY JL

Régis DUPONT

2024-07-10

Bonjour, mon application mobile ne s'ouvre plus. Je l'ai désinstallé/réinstaller plusieurs fois. J'ai un SAMSUNG GALAXY A33 5G sur lequel elle fonctionnait depuis plusieurs semaines. Merci pour votre aide, Bien cordialement, Régis DUPONT

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Vous avez un problème avec Mon Epargne? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Mon Epargne et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mon Epargne sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mon Epargne.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mon Epargne iPhone

Mon Epargne iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon Epargne iOS
Mon Epargne sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mon Epargne Android

Mon Epargne a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon Epargne
Mon Epargne a un écran noir

Problèmes et solutions Mon Epargne iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mon Epargne :

Mon Epargne iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon Epargne iOS
Mon Epargne sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mon Epargne qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mon Epargne ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mon Epargne sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mon Epargne permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mon Epargne sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mon Epargne.
3. Faites glisser l'application Mon Epargne vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mon Epargne vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mon Epargne. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mon Epargne pour iPhone :
La désinstallation de Mon Epargne de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mon Epargne. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mon Epargne sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mon Epargne ou visitez la page de contact Mon Epargne pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mon Epargne incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mon Epargne pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mon Epargne (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mon Epargne Here →

Problèmes et solutions de l'application Mon Epargne Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mon Epargne sur Android ?

Mon Epargne a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon Epargne
Mon Epargne a un écran noir

Comment réparer l'application Mon Epargne ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mon Epargne se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mon Epargne :

Forcer l'arrêt de l'application Mon Epargne
Si Mon Epargne ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mon Epargne.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mon Epargne est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mon Epargne et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mon Epargne :
La suppression des données de l'application Mon Epargne restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mon Epargne dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mon Epargne.

Comment réparer Mon Epargne incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mon Epargne sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mon Epargne. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mon Epargne. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mon Epargne et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mon Epargne et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mon Epargne.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mon Epargne sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mon Epargne Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Amundi, les développeurs de Mon Epargne.