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L’app ne fonctionne pas message Erreur 404
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que l'application mobile plante/bug je ne peux rien en tirer, elle s'ouvre et clignote et me plante le téléphone.
Impossible de créer mon compte internet soit disant non connecté ? J’ai un iphone 12 mini
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à l'application avec mon compte. Il me met des messages d'erreur... et il me semble que ma balance ne pèse pas juste aidez-moi svp.
Bonjour, J’ai acheté exprès cette balance pour avoir la masse graisseuse et la masse musculaire mais ça ne marche pas c’est toujours affiché 0%
Bonjour, cela fait depuis le mois d'octobre que je possède une balance connectée Medisana, et cela fait déjà plusieurs fois que j'ai l'unique et embêtant problème: elle ne montre pas toutes les données. En effet, voulant faire un suivi de mon évolution physique, je prends en compte, en plus du poids, les données musculaires, osseuses et hydriques. Or, parfois pour une raison que j'ignore, elle ne me fait afficher que le poids et pour les autres données un simple "0.0%". J'ai déjà eu ce problème plusieurs fois, mais il se réglait toujours de la même manière: le hasard. J'aimerais avoir quelque informations sur ce problème, et si possible, un moyen de ne plus l'avoir. Car je peux faire 15 fois la pesée, avec des redémarrages de l'application et du téléphone entre les pesées, le problème persiste. Merci de votre compréhension Bonne journée
Guide complet pour dépanner l'application VitaDock+ sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application VitaDock+.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Medisana GmbH, les développeurs de VitaDock+.
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