Ada Paris - libre-service 24/7 Critiques

Ada Paris - libre-service 24/7 Critiques

Publié par on 2021-11-17

La location en libre-service à Paris Besoin d’un véhicule pour le
week-end ou pour un déménagement ? Louez une voiture en libre-service avec
Ada. Simple et rapide, l’application Ada Paris vous permet de disposer d’un
véhicule à n’importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Vous...




Ada Paris - libre-service 24/7 Critiques


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    Une mobilité 5*

    J’ai essayé beaucoup de solutions de mobilité sur Paris et je dois dire que celle-ci est particulièrement aboutie : facilité d’inscription (validation en moins d’une heure), une logique de location responsabilisante (on fait un état des lieux avant et après la location- prévoir 3’ pour faire les photos au moment de rendre la voiture) et un prix compétitif. Pour l’instant les voitures sont neuves donc agréables et bien entretenues. En attendant la montée en puissance de la flotte sur Paris et en espérant que les voitures resteront aussi nickel sur le long terme.





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    Bien mais il manque ...

    ... la possibilité de filtrer les Zoe et Twizy pour qu’on trouve immédiatement ce qu’on cherche sur la carte. La non disponibilité du service en petite couronne est également un frein pour moi.


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    Problème de localisation

    J’ai loué la voiture sur l’application de l’iPhone, quand je me suis rendu à l’endroit indiqué la véhicule n’y était pas, ni dans la rue voisine. Alors que sur l’application elle y figurait. je ne sais pas si c’est un bug ou tout simplement qu’un particulier a décidé de la garer dans son immeuble mais dans les deux cas le problème est à résoudre. j’avais prévu de prendre la voiture exprès car j’étais très chargé, avec un enfant en bas âge et je venais de me faire 10 mn à pied pour rejoindre le véhicule


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    Voiture confortable et app intuitive !

    Une expérience vraiment agréable, avec une app simple à utiliser, des voitures grandes et confortables (et un vrai coffre !), et la possibilité de se garer partout. J’aime aussi la possibilité de mettre la location en « pause », utile quand j’ai des RDV hors de la zone prévue : au moins, je suis sure de retrouver ma voiture en repartant !


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    Facile et accessible

    Une fois enregistré sur l’application vous trouverez une voiture facilement grâce à la gelocalisation. L’état des lieux est rassurant, l’accès sans abonnement, la zoe est confortable.


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    Caution encaissé et non respect du client

    Ayant une très bonne expérience avec free2move de Peugeot que je conseil, je me dis que pour avoir un maximum de voitures, le marché étant segmenté je vais m'inscrire à moovin. C'est honteux. Une caution de 500 euros débité immédiatement et qui me sera rendu dans les 5 jours après ma dernière utilisation... Un bug qui me fait payer ma prémiere course 60 euros et le service client qui me dit être débordé et qui ne me donne pas de nouvelles. Vous savez on le sent quand il y a du respect pour l'argent du client. Prendre 560 euros instantanément sans le moindre délai de vérification ou de facturation mensuelle et laisser le client transpirer pour retrouver sa dignité et son argent ce ne sont pas le socle d'une confiance fructueuse. Les Zoé n'ont pas de soucis à se faire elle resteront nickel faute de clients. C'est triste pour les employés qui devront se recaser car les dirigeants oubli qui paie les salaires. Peugeot 1 - Renault 0


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    Voitures agréables, service correct et application qui peut faire mieux

    J’utilise de façon régulière le service et les voitures sont très agréables (comme anciens d’automobile la différence est très significative). Le service lui-même est pas mal (il n’y a pas beaucoup de voitures et parfois je dois renoncer, aussi parfois la géolocalisation est tellement imparfaite qu’il est impossible de retrouver la voiture et enfin l’impossibilité de réserver une place à l’arrivée est moins bien que Autolib) L’application est visuellement agréable mais souffre de quelques problèmes, certains franchement pénibles d’autre juste irritants - pas mal de crashs au moment de rendre une voiture - l’approche de prendre des photos est franchement lourdingue, mais on peut comprendre; en revanche le fait que les photos puissent ne pas être uploadées semble bloquer la fin de la réservation ce qui me paraît extravagant dans les cas ou la connexion 3 ou 4g est médiocre (ça arrive souvent dans Paris) - les innombrables écrans de confirmation avant pendant et après la réservation demanderaient à être revus: des qu’on a utilisé l’application plus d’une fois c’est une horreur en terme de user experience. Hope this helps





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    Belle expérience

    Très simple à prendre en main, voiture très agréable. Seul bémol le temps pour prendre les photos en fin de location...mais si ça garantit la propreté, je fais l’effort !


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    Appli au top, service à étendre

    Facile de se créer un compte, un vrai bonheur à utiliser, mais la disponibilité des voitures est encore un peu faible. Une flotte plus importante serait la bienvenue. 2ème attente : une extension à la petite couronne, ou en tout cas à un plus grand nombre de villes.


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    A améliorer

    L’appli est très prometteuse, mais les bugs sont trop nombreux. 1) Sur une dizaine de locations effectuées, pour plus de la moitié je n’ai pas réussi à terminer la location du premier coup. Je suis obligée de fermer l’application et de la redémarrer plusieurs fois d’affilée jusqu’à ce que la clôture de la location soit bien prise en compte. Cela prend du temps, et en attendant, le compteur continue de tourner... 2) Problèmes de géo localisation : je me suis rendue une fois à l’emplacement indiqué pour une voiture et elle ne s’y trouvait pas, et une autre fois elle se trouvait dans une rue adjacente. 3) La plupart du temps il est impossible pour moi de consulter la liste des réservations déjà effectuées. Lorsque j’appuie sur l’onglet correspondant, l’appli se bloque puis se ferme subitement. Au-delà de ces bugs, le service est très bien, les voitures sont en très bon état.


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    Rapide et efficace

    La création du compte est très rapide et facile. Environ 10 minutes après je pouvais louer ma première voiture Moov’in Paris ! Les voitures sont propres et agréables à utiliser.


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    Zoé est très sympa, l’appli l’est beaucoup moins

    Très agréable de trouver une « vraie » voiture en bas de chez sois. Les Zoé sont très agréables à conduire et très confortable. Malheureusement l’application est lente et instable. J’aurais aimé y trouver un bouton pour ouvrir et fermer l’auto et un autre pour mettre en pause le temps d’une course (par exemple dans « votre clef » qu’on pourrait rebaptiser « ma clef ») Là, je trouve que l’application n’est pas intuitive. Cependant je reste satisfait et optimiste ; les choses vont s’affiner au fil de l’eau 😉


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    Location auto-partagé facile et intuitive

    Des voitures toujours disponibles quand il faut globalement et à moins de 3 mn du lieu où je me trouve.


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    Belle expérience

    Un premier essai très concluant. L’appli est simple et intuitive, le déverrouillage/verrouillage/ interruption de la location également. Véhicule comme neuf, batterie chargée, rien à redire. J’ai pu déménager de gros sacs facilement en abaissant la banquette arrière.


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    Très simple d’utilisation

    Appli conviviale, efficace et simple mais des erreurs de GPS pour le trajet à pied pour retrouver la voiture Erreurs de jeunesse



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Est Ada Paris - libre-service 24/7 Sûr?

Oui. Ada Paris - libre-service 24/7 est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,434 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Ada Paris - libre-service 24/7 Est 78.8/100.


Est Ada Paris - libre-service 24/7 Légitime?

Oui. Ada Paris - libre-service 24/7 est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,434 Ada Paris - libre-service 24/7 avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Ada Paris - libre-service 24/7 Est 78.8/100.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de Ada Paris - libre-service 24/7 à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Ada Paris - libre-service 24/7 et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de Ada Paris - libre-service 24/7.


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