DansMaRue - Paris Avis

par El Pillonos

Depuis un mois, je signale environ deux ou trois incivilités par jour sur le trottoir devant chez moi rue Bayen. RIEN N’EST JAMAIS FAIS. J’explique qu’on ne peut pas passer en fauteuil roulant, parce que les voitures se gare tous les soirs sur le trottoir, mais DansMaRue on n’en a rien à faire faire : il n’y a absolument personne derrière qui donne suite à nos signalement . J’appelle la police : « ah désolé monsieur, ce n’est plus dans notre périmètre, il faut téléphoner aux 39 75 ». J’ai signalé chaque jour de cette semaine un stationnement gênant dans ma rue, j’ai même téléphoné au 3975 une heure après chaque signalement pour leur demander ce qu’ils foutent. Résultat : TOUS LES JOURS, absolument rien effet, impossible de rentrer dans ma rue parce que les voitures des restaurants d’à côté se gare comme des porcs. Vous n’êtes qu’une bande d’incompétents. ET LE PIRE, c’est que vous osez clôturer mes signalements comme « résolus » alors que rien n’est fait !!! Vous êtes minables… cherchez mes signalements rue Bayen, vous verrez.

par Applepiiie

Bon c’est bien beau sur le papier mais nous dire que c’est résolu alors que personne ne s’est déplacé et que rien n’a été fait c’est un manque de respect envers vos usagers et vos citoyens. Si Paris reste une déchèterie, ce n’est pas faute d’en informer les services compétents! De plus il me semblait que c’était l’objectif de DansMaRue. Signaler pour traiter efficacement, non ? Cela cause des problèmes sanitaire de type punaises de lit et la mairie se demande encore pourquoi ? Pourquoi Paris est vu comme sale ? Ah bah on a peut être un début de réponse.
Pourriez-vois au moins avoir l’honnêteté de ne pas résoudre une anomalie où il y a eu absence totale d’action ? Et un motif de justification ?
C’est un manque de respect (pour rester poli) envers vos citoyens et usagers de DansMaRue (qui peuvent comprendre qu’une anomalie peut prendre plus de temps à être résolu pour un motif plutôt que de nous faire croire qu’elle l’est comme si on était de passage en touriste)
Et oui, fait surprenant, ce qui est signalé est gênant dans notre quotidien et ..oh spoiler.., on voit si ça été traité ou pas !

par Taverne59

Le principe de DansMaRue est top !! Son utilisation intuitive !
En revanche, on peut déclarer plusieurs fois certains désordres sans que cela ne soit résolu (et pourtant on reçoit des mails nous confirmant le passage d’une équipe). Quand le boulot est fait, ce n’est souvent fait qu’à moitié (tag enlèvé que partiellement à plusieurs reprises) ou mal fait (tag recouvert de peinture blanche VS un simple nettoyage alors que façade est beige !!). Et les interventions sont de plus en plus longues à arriver...
Après une dizaine de changements de mot de passe, il m’est toujours impossible de me connecter à mon compte pour effectuer les déclarations « problème d’authentification » et avoir le suivi dans l’app. Mais heureusement, il est possible de taper directement son adresse pour recevoir le suivi par mail.

par J'j'̈jgfy

- DansMaRue devrait pouvoir inclure une option de validation de la part de l’usager qui déclarer une anomalie. En somme, un bouton permettant de valider ou non que l’anomalie a été résolue par les services de la ville.
- le plan de la carte est peu lisible et le « blanc sur blanc » est parfois source d’erreur pour localiser une anomalie. Prévoir donc une meilleure lecture avec peut être un mode sombre et un mode plus gris pour mieux distinguer les rues.
- Prévoir l’inclusion de 4 photos contre 2 actuellement
- Instaurer un rappel automatique lorsque que l’anomalie répertoriée n’a pas été traitée par les services de la ville. Ainsi, une anomalie relevée par un citoyen mais non traitée au bout de 15 jours, pourra, via un bouton, faire l’objet d’un rappel.

par Mimimimolu

Après un certain nombre de lourdeurs de mots de passe, j’arrive à me connecter et à signaler.

En particulier signaler une situation absurde et dangereuse à un endroit où l’on a mis un arrêt de bus provisoire, mais où, dans le même temps on fait des travaux au même endroit qui empêchent le bus de venir au bord du trottoir.
Eh bien la réponse est que,... on ne tient pas compte de mon signalement, car c’est une entreprise qui travaille !
Si vous ne l’aviez pas encore compris les travaux ont donc tous les droits à Paris, même celui de créer une situation dangereuse et gêner la circulation !

par Benoit De Paris

Le concept est excellent, les demandes sont traitées assez rapidement... En quelques seconde, sur un trottoir, on peut interagir avec les services municipaux.
La nouvelle version apporte des fonctions qui seront super... quand elles fonctionneront 😭. Je préfèrerais l'ancien mode d'affichage de la carte : on voyait le contour des immeubles, c'était plus précis/pratique.

par FlorenceLeclerc

La partie interface « mon compte » est en qwerty, un passage en azerty serait un plus !

par Axel B.

La prise en main est très simple, un signalement est envoyé en moins d’une minute avec photo et description de l’anomalie à l’appui.
J’utilise principalement les signalements de stationnement gênant et de dépôt d’ordures : l’espace public parisien doit encore gagner en propreté et en civisme.
La version 2.2.2 (sous iOS 12.2 bêta au 21 mars 2019) a fait réapparaître sur la carte les anomalies déjà signalées par d’autres utilisateurs, on peut donc à nouveau éviter de créer un doublon !
Toutefois, la carte de Paris est fournie par Google Maps donc certains odonymes sont absents tant que l’équipe française de Google Maps ne les a pas approuvés. Un partenariat avec Géoportail ou OpenStreetMap serait le bienvenu !

par AmiraL2019

Parfois efficace parfois non mais je persévère jusqu’à ce qu’ils enlèvent les anomalies . J’ai été hyper contente de voir que ça existait et j’ai signalé de nombreuses anomalies qui ont été clôturés mais en allant sur le lieu où j’avais déclaré cela rien avait été fait ! Il ne faut pas hésiter à l’utiliser !! Et à insister parfois quand c’est pas fait. Bonne appli

par Dr Djam

J’ai signalé 3 problèmes depuis octobre principalement des déchets abandonnés par les habitants ce qui est navrant, DansMaRue est très simple d’utilisation et en moins de 4 jours le problème a été réglé dont un dépôt sauvage de déchets ou de nombreuses personnes ont ensuite accumulé des encombrants ! Bravo et Merci

par Alexluxo

Application très bien faite et simple. On écrit l’adresse du désordre, on prends une photo, un petit descriptif et envoyé. Le plus souvent quelques jours ou quelques semaines plus tard et le désordre est résolu.
Fonctionne très bien pour les graffitis par exemple.
Merci de rendre PARIS plus propre et plus sur.

par Kosame

Utilisé 2 fois pour stationnement gênant. Intervention en moins d’une heure. PV et mis en fourrière. C’est malheureux d’en arriver à là mais c’est le seul moyen pour civiliser les gens et qu’ils comprennent.

DansMaRue serait encore meilleure si on pouvait étendre à toute l’île de France.

par Tibeff3

Wow très impressionnant. Signalé des 2 roues garés à l’arrache sur des places vélos et les agents de la mairie était là en moins de 2h pour aligner quelques PV. Bravo les gars et merci pour DansMaRue qui redonne un peu de pouvoir à ceux qui souhaitent signaler aux gens qu’on ne peut pas faire n’importe quoi avec son véhicule en ville. D’ailleurs si ça peut plus généralement dissuader d’utiliser un véhicule motorisé ça sera une grande avancée pour notre pauvre système respiratoire qui lutte au quotidien contre les gaz toxiques de ces chers moteurs à combustion. Petite précision pour les nazillons: la délation est une dénonciation pour des motifs méprisables, comme dénoncer les juifs en 40. Signaler un scooter garé comme une m*rde sur des places vélos est un geste civil et honorable.

par Arnaudyoyogi

Je l'utilise depuis plusieurs semaines et les problèmes que je signale sont souvent traités sauf les tags. Surtout les déchets déposés n'importe où
Mais aussi l'affichage commercial sauvage qui est une monstruosité dans le Marais semble pris en compte. À propos pourquoi les annonceurs ne sont ils pas verbalises? C'est ce que font les Barcelonais et cela a été super efficace pour stopper cette pollution

par Danyle74

DansMaRue fonctionne à merveille et les services de nettoyage interviennent rapidement. Mais le problème n’est pas traité à la base par la Mairie. Exemple : un container à vêtements est vandalisé de façon récurrente sous nos yeux, les vêtements laissés éparpillés autour. Je suggère à la Mairie du XVème de l’installer sur sa propre place ! Nous n’avons pas à subir ces actes d’incivilité.

par Kamoussa

Après avoir envoyé seulement 2 photos, j’ai rapidement constaté que la mairie en avait tenu compte. L’objet encombrant qui trainait depuis des semaines a été enlevé le lendemain et le banc public a été nettoyé. Malheureusement on ne peut pas faire des miracles avec les dégâts des pigeons, de plus en plus nombreux. Merci pour DansMaRue qui ne peut qu’aider à résoudre les problèmes de saleté à Paris.

par Paty75015

Très contente de DansMaRue.
Dernier exemple : je signale le dimanche un passage piéton effacé donc dangereux, le mercredi suivant une équipe vient repeindre les bandes blanches.
Par contre, pourquoi ceci n’est pas directement constaté et pris en charge par le personnel de la voirie ? Ils n’en n’ont pas profité pour refaire les autres passages piétons à proximité.

par Thibmadrid

Utilisée plusieurs fois. Et à chaque les objets signalés ont été retirés rapidement. Quant à DansMaRue, elle pourrait être un peu améliorée, par exemple les dossiers clos devraient être retirés automatiquement après quelques jours pour ne pas encombrer DansMaRue. En tous cas c’est une super application et le service associé est au top tout au moins pour les objets abandonnés.

par Duogagnant

Proche du « chat et de la souris », ce jeux se veut profondément drôle et original.
Vous avez la possibilité d’acquérir des points en prenant en photo les items les plus intéressant de votre ville.
Attention, votre réactivité est mise à dure épreuve. Vous devez donc vite collecter un maximum de preuves et ainsi les recenser dans DansMaRue pour que cela ait le maximum d’effet.
Petit bémol, vous risquez de vous faire bannir si trop d’objets sont identifiés à la fois - dommage, car la ville contient énormément de trésors visibles dans les rues.
Je recommande chaudement.

par Gregoire195

DansMaRue est pour moi exceptionnelle. Depuis que je l’utilise (depuis la fin du confinement) 17 anomalies ont été résolues, dont 9 d’entre elles sont des graffitis, une concernant l’éclairage public et 7 concernant la propreté! Je fais des rondes dans mon quartier (Tour Eiffel, 7eme en général) a l’affût de la moindre anomalie à traiter, et généralement, même si il faut parfois un peu de persévérance ça marche nickel!
Bravo aux équipes!

par Parisii-la-bonne-soupe

Bonne appli dans l’ensemble. Petit problème avec la carte: le manque de contraste entre voirie et trottoirs/bâtiments fait que plus on cherche un endroit en zoomant... moins on a de chances de le trouver!
Mettre un gris plus foncé sur le fond de plan serait un mieux!

par Fgalil

J’adore DansMaRue collaborative et citoyenne bien pensée et efficace. Toutes les anomalies que j’ai signalées dans ma rue ont été traitées avec + ou - de délai mais j’ai toujours été informée de l’avancement et ça c’est très bien !
Petit effet pervers : DansMaRue peut inciter à ne pas signaler les anomalies d’un autre quartier par crainte que cela ne retarde la prise en charge du problème situé dans la rue ! 😉

par Bobakjjdedz

Wow très impressionnant. Signalé des 2 roues garés à l’arrache sur des places vélos et les agents de la mairie était là en moins de 2h pour aligner quelques PV. Bravo les gars et merci pour DansMaRue qui redonne un peu de pouvoir à ceux qui souhaitent signaler aux gens qu’on ne peut pas faire n’importe quoi avec son véhicule en ville. D’ailleurs si ça peut plus généralement dissuader d’utiliser un véhicule motorisé ça sera une grande avancée pour notre pauvre système respiratoire qui lutte au quotidien contre les gaz toxiques de ces chers moteurs à combustion. Petite précision pour les nazillons: la délation est une dénonciation pour des motifs méprisables, comme dénoncer les juifs en 40. Signaler un scooter garé comme une m*rde sur des places vélos est un geste civil et honorable.

par Lionel Paris

Bon début mais des améliorations pourraient être apportées :
« Trottinettes en stationnement gênant »
« Véhicules ne respectant pas les critères Crit’air »