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Nom de la société:

À propos: Germany's first mobile-only and commission-free broker

Siège social: Berlin, Berlin, Germany.



Trade Republic Service client 👿🤬😡😠💢😤

Trade Republic: Broker & Bank Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Trade Republic: Broker & Bank. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Trade Republic: Broker & Bank. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 10 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5
BRACKELEER
2023-10-24

Après plusieurs essais toujours impossible de finaliser l'inscription... Ca tourne en boucle... Que faut il faire??

Allard
2022-02-16

Bonjour, cela fait 3 mois que j'essaie de vous contacter car je rencontre un problème lors de l'identification. Mon problème que que lorsque que je veux procéder à l'étape d'identification, on me redirige directement vers le service client par mail. Pouvez vous me contacter afin de régler cela. Merci d'avance.

Palos
2022-02-16

Contacter moi par téléphone s il vous plais.

Yllan Narayanin
2022-01-18

Je voudrais investir pouvez vous me contacter merci

Ghafari
2021-12-24

Je n arrive pas a me connecter et a procéder à l’étape de l’identification… je trouve cela déplorable du fait que cela fait désormais 6 jours que je demande de l’aide mais que je ne recois jamais aucune reponse…. Cordialement

Valadier
2021-12-23

Bonjour je souhaite finaliser mon inscription mais je n'arrive pas a m'identifier comment je fait svp

Pascal Ladesou
2021-09-07

Mon compte affiché 6 € pour 1 action alors que j'ai 3 actions pour 20 €

Suggestion d’améliorations

2022-05-01

par Penantes

Bonjour, cela fait un mois que j’utilise Trade Republic et je quitte temporairement cette plateforme pour un conçurent qui me parait mieux. J’apprécie beaucoup de choses, mais j’ai quelques points à remonter pour l’amélioration du service ; - tout d’abord lorsqu’on regarde les plans d’investissement programmés, ces derniers sont classés par date d’ajout et non pas par montant à investir, ni même par ordre alphabétique (assez perturbant pour s’y retrouver) - Aussi il n’y a pas de diagramme montrant la répartition des investissements (a l’image de t212) - je déplore aussi le fait qu’il faut miser au moins 10€ pour un plan d’investissement programmé, ce qui fait que si on veut investir dans 30 actions, il faut compter à minima 300€ sans repartir de manière plus optimisée - aussi j’aimerais voir l’évolution d’un cours autre que sur 1an ou max (3 ou 5ans par exemple et éventuellement 6mois) - au niveau de la description des entreprises, c’est simple il n’y en a pas donc j’aimerais avoir un bref résumé, voir un lien vers leur site. En plus de ça des résultats financiers et des consensus seraient un plus - j’aimerais aussi qu’il soit possible de faire des investissements programmés plus souvent (tous les 7 jours) -dernier point j’aimerais qu’il soit possible d’ouvrier un pea

Bon début

2022-05-08

par Pyéro

Je suis satisfait de cette application pour l’instant, par rapport à Degiro (complémentaire) simple direct et beau.

Par contre le point noir serait l’ajout Apple Pay/ carte bancaire pour les versements plus rapide. Ça prends bcp trop de temps sinon.

Une app prometteuse mais

2022-05-15

par AlexNzo

Une app prometteuse, simple d’utilisation et inscription rapide. L’interface est plutôt correcte mais manque un peu de clarté et est assez austère. Aussi il n’y a pas assez d’actions disponibles. Donc je reste encore chez DEGIRO. Améliorations attendues: Ajouter les logos pour une meilleure lisibilité, plus d’info, indiquer d’une petite croix sur la courbe de marché nos positions comme le fait Revolut, l’historique des ordres et transactions détaillées, alimentation du compte plus simple et rapide (que par virement actuellement), plus d’actions, le PEA


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Trade Republic: Broker & Bank à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Trade Republic: Broker & Bank et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Trade Republic: Broker & Bank.


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